Giya sa Gumagamit sa Apps Wave App

Ang Wave app nagtugot sa imong team sa pagkuha sa advantage sa usa ka abunda nga mga bahin sa pagpakigsulti ug pagtinabangay gikan sa bisan asa, bisan unsang orasa sa bisan unsang aparato.

Single chat ug Group chat (libre nga IM tool)
Taas nga kalidad nga point-to-point audio ug video calling (Libre nga softphone)
Diha-diha nga video meeting ug eskedyul sa miting
Multi-layer contacts, LDAP contacts ug Personal contacts
I-integrate ang CRM, WhatsApp, Google Drive, ug daghang mga add-in
Anaa alang sa desktop, web, Android, ug iOS
Pagkat-on pa

Pagsugod dayon sa Wave

Maka log in ka sa UCM Web UI ug adto sa Wave Client tab page sa extension editing page sa view ang impormasyon sa Wave app.

I-enable ang Wave	Kini nga natad gigamit aron itakda kung tugutan ba kini nga extension nga mag-log in sa aplikasyon sa Wave.
Wave Welcome Email	Ang mga tiggamit dali nga magpadala usa ka Wave welcome email sa kini nga extension sa mailbox aron ang tag-iya sa extension makasugod sa paggamit sa Wave dali.
Mga Setting sa Pagtugot sa Wave	Kini nga natad gigamit aron itakda ang mga permiso nga magamit sa aplikasyon sa Wave alang niini nga extension, sama sa tawag sa video, chat, miting, naka-encrypt nga chat, pag-instalar sa add-in, ug uban pa.
Web Kliyente	Mahimong ablihan sa mga tiggamit ang Wave Web direkta nga kliyente pinaagi sa usa ka browser nga wala’y pag-install. ● Sa Opisina, palihog bisitaha: Kini nga field nagpakita sa Wave Web adres sa pag-access sa kliyente pinaagi sa internal nga network. ● Gawas sa Opisina, palihog bisitaha: Kini nga field nagpakita sa layo nga adres sa serbisyo human ma-enable ang plano sa UCMRC. Mahimong ablihan sa mga tiggamit ang Wave Web kliyente gikan sa eksternal nga palibot sa network. Ang mga tiggamit dali nga makakopya sa link sa mga miyembro sa team.
Kliyente sa PC/Kliyente sa Mobile	Ang adres sa pag-download sa Wave Desktop/Mobile nga aplikasyon. Ang mga tiggamit dali nga makakopya sa link sa mga miyembro sa team.

Mahimo ka mag log in sa Wave Web direkta nga kliyente, o i-download ang mga kliyente sa Wave para sa pag-login.
Mga nota

Kung gi-aktibo sa UCM ang plano sa UCMRC, ang mga tiggamit maka-log in sa Wave app gamit ang adres sa domain sa UCMRC (xxx.a.gdms.cloud). Kung dili, ang mga tiggamit mahimong mogamit sa internal nga IP address alang sa pag-login.
Kung nag-log in sa Wave app, ang mga tiggamit kinahanglan nga mogamit sa extension nga numero ug Wave User Password (dili SIP Authentication Password). Mahimo nimo kini ibutang sa Extensions -> Basic Settings -> User/Wave Password.
Dapita ang Imong Team sa Paggamit sa Wave
Mahimo nimong sundon ang mga lakang sa ubos aron mahibal-an ang mga miyembro sa imong team nga magsugod sa paggamit sa Wave app.

Mahimo kang moadto sa Extension module sa Web UI sa imong UCM63xx ug ipadala ang Wave welcome email sa imong mga miyembro sa team aron imbitahon sila sa paggamit sa Wave app.

Ang mga miyembro sa imong team makadawat og email sama sa gipakita sa screenshot sa ubos: (Mahimo ka usab nga moadto sa Settings->Email Settings->Email Templates aron usbon ang mga sulod.)
Ang mga miyembro sa imong team mahimong maka-log in sa gihatag nga mga kredensyal pinaagi sa Wave Web adres sa kliyente, o i-download ang Wave app para sa pag-login.

I-reset ang User/Wave Password
Kung ang tag-iya sa extension makalimot sa Wave login password, ang user maka-log in sa Web UI sa UCM63xx ug i-reset ang User/Wave Password.

Pagdumala sa mga Pribilehiyo alang sa Wave Users
I-enable/Disable ang Wave
Mahimo kang mag log in sa Web UI sa UCM63xx, i-access ang Wave Client tab sa extension editing page aron ma-enable/disable ang pribilihiyo kung tugotan ba niini ang mga user nga mogamit sa Wave app para sa pag-login. Ang default setting mao ang "Enabled".

Itakda ang Wave Functional Privileges
Mahimo nimong itakda ang mga pribilehiyo nga magamit sa Wave alang sa kini nga extension. Kung ang extension gigamit sa sistema sa hotel, ug dili gusto ang function sa miting, mahimo nimong sundon ang mga lakang sa ubos aron makuha ang pribilehiyo sa miting:

Makahimo ka og daghang "User Portal / Wave Privileges", ug i-assign ang usa niini sa usa ka extension. Ang tanan nga mga pribilehiyo ihatag alang sa Wave user sa default.

Mahimo kang moadto sa Pagdumala sa Gumagamit -> Portal sa Gumagamit/Mga Pribilehiyo sa Wave aron idugang o usbon ang mga pribilehiyo.

Ibutang ang Pribilehiyo sa View Mga kontak
Ang user makahimo sa pag-configure sa custom nga mga pribilehiyo gawas sa mga default (Tanan nga kontak, Departamento, ug mga sub-departamento nga kontak). Kini nga naandan nga mga pribilehiyo nagtugot sa mas flexible nga mga paagi sa pagtugot sa mga kontak view tanan o piho nga kontak gikan sa ubang mga departamento.

Ang mga tiggamit mahimo’g magbutang ug pribilehiyo sa mga kontak sa panid sa pag-edit sa extension:Parehas sa Mga Pribilehiyo sa Pagkontak sa Departamento: Kini nga field gigamit aron masusi kung ang mga pribilehiyo sa kontak parehas ba sa mga pribilehiyo sa departamento.
Kung parehas ang mga pribilehiyo, “Contact View Pribilehiyo” dili mabutang.
Kontaka View Pribilehiyo: Kini nga field gigamit sa pag-set sa view mga pribilehiyo para sa kontak.
Pag-sync sa Contact: Kini nga field gigamit aron itakda kung ipakita ba kini nga extension sa Contacts module sa Wave app. Kung kini nga opsyon wala masusi, kini nga extension dili ipakita sa Contacts module sa Wave app.
Ang UCM admin mahimong makadugang o maka-edit sa Privilege Management on Contacts -> Privilege Management ubos sa UCM web UI, adunay 2 ka default nga mga pribilehiyo:
Makita sa tanang kontak.
Ang departamento ug mga kontak sa sub-departamento lamang sa contact person ang makita.

I-assign ang Extension sa Paggamit sa Operator Panel
Gisuportahan sa UCM ang pagdugang ug pag-configure sa call console, nga makaamgo sa usa o daghan pa nga mga extension ingon mga administrador sa pagdumala sa mga kalihokan sa PBX, sama sa status sa extension, status sa pila sa tawag, pagbalhin sa tawag, pag-monitor sa tawag, pagbitay sa tawag, ug uban pa.

Ang call console mahimong itakda pinaagi sa Call Features.

I-klik ang "Add" button aron idugang ang call console. Palihug tan-awa ang mosunud alang sa paghulagway sa piho nga mga butang sa pag-configure sa Operator Panel:

Ngalan	Ang ngalan sa panel sa Operator.
Administrator	Ang operator sa call console makapili sa mga extension, extension group, ug mga departamento. Para sa pinili nga extension nga mga grupo ug mga departamento, ang sunod nga mga extension awtomatik nga mahimong mga tigdumala.
Module sa Pagdumala
Extension	Ang pinili nga mga extension pagadumalahon sa administrador, ug makapili ka ug mga extension, extension nga grupo, ug mga departamento. Para sa pinili nga mga grupo ug departamento sa extension, ang sunod nga mga extension awtomatik nga bantayan sa tagdumala.
Mga Grupo sa Singsing	Ang gisusi nga Ring Groups pagadumalahon sa tagdumala. Pilia ang "Tanan", ang tanan nga Mga Grupo sa Ring ug ang mga sunod nga pag-update awtomatik nga gidumala sa tagdumala.
Mga Grupo sa Voicemail	Ang gisusi nga Call Queue bantayan sa tagdumala. Pilia ang "Tanan", ang tanan nga Call Queue ug ang sunod nga mga update awtomatik nga gidumala sa tagdumala.
Tawag nga Pila	Ang gisusi nga Call Queue bantayan sa tagdumala. Pilia ang "Tanan", ang tanan nga Call Queue ug ang sunod nga mga update awtomatik nga gidumala sa tagdumala.
Parking Lot	Ang gisusi nga Parking Lot pagadumalahon sa tagdumala. Pilia ang "Tanan", ang tanan nga Parking Lot ug ang sunod nga mga update awtomatiko nga bantayan sa tagdumala.

Human maka-log in ang user sa extension nga adunay pagtugot sa Wave app, ang Wave app magpakita sa impormasyon sa status sa extension, ring group, voice mailbox, call queue ug parking space nga gidumala sa kasamtangang extension.

I-configure ang Monitor

Kini nga bahin nagtugot sa user sa pagkuha sa video feed sa monitoring device nga siya adunay pagtugot sa user. Kini nga mga aparato ug pagtugot gidumala sa UCM. Aron mahibal-an kung giunsa ang pag-configure niini nga mga aparato sa kilid sa UCM, palihug tan-awa kini nga giya sa ubos:
UCM63XX Device Management Guide Pag-access sa camera feed gamit ang Wave app:

Kung ang extension gidugang sa lista sa "Gitugotan nga mga Miyembro", nan ang user makakita sa camera sa lista.
Pag-klik sa view ang video feed. Palihug tan-awa ang screenshot sa ubos:

Nahiusa nga Pag-deploy para sa mga Extension

I-deploy ang mga Kliyente sa Wave sa mga Batch para sa mga Team
Mahimong i-deploy sa Admin ang mga kliyente sa Wave Desktop sa mga batch para sa mga kompyuter sa mga empleyado sa negosyo ug i-configure ang mga parameter aron matabangan ang mga empleyado nga dali nga magamit ang mga kliyente sa Wave Desktop sa tibuuk nga negosyo.
Gamita ang Microsoft Intune tool isip examparon ihulagway kung giunsa ang pag-deploy sa mga kliyente sa Wave Desktop sa mga batch sa Windows ug MAC OS.
Giunsa ang Pag-deploy sa mga Kliyente sa Wave Desktop sa Mga Batch - Giya sa Gumagamit
Pre-install Wave Add-in para sa mga tiggamit sa extension
Mahimong pre-install sa mga tiggamit ang Wave add-in sa UCM Web UI alang sa tanan nga tiggamit sa extension o pipila ka piho nga tiggamit sa extension. Kay exampUg, ang mga tiggamit mahimo’g pre-install ang Google Drive add-in alang sa tanan nga mga kliyente sa extension nga tiggamit.
Sa dili pa gamiton kini nga feature, ang kasamtangang UCMRC nga plano sa UCM device kinahanglang makakuha sa third-party add-in nga mga permiso. Ang tanan nga bayad nga mga plano adunay mga pagtugot sa pagdugang sa ikatulo nga partido.
Pre-install Wave Add-in sa UCM63xx -User Guide

Log in sa Web UI sa UCM63xx device isip tigdumala.
Adto sa Maintenance → User Management → User Portal/Wave Privileges page, kung ang user mosulay sa pagdugang og permiso o pag-edit sa mga permiso, ang user makapili sa pre-install nga mga add-in. Palihug tan-awa ang screenshot sa ubos:

Sa diha nga ang extension user mag-log in sa Wave Desktop nga aplikasyon, kini awtomatik nga i-install ang gi-configure nga mga add-in ug mag-log in gamit ang preset nga mga parameter.

Paghimo Basic Service

Paghimo Multi-level Contacts
Mahimo nimo view multi-level nga mga kontak sa negosyo sa kliyente sa Wave. Makahimo ka og multi-level nga mga kontak sa Web UI sa UCM63xx.

Sa Web UI sa imong UCM63xx, mahimo kang moadto sa Contacts -> Department Management aron makahimo og multi-level nga istruktura sa departamento. Pag-klik aron mahimo ang sub department.
Pag-klik aron makadugang miyembro sa departamento.
Pag-klik aron ma-edit ang departamento.
Mahimo usab nimo i-edit ang mga detalye sa kontak ug departamento sa Contacts -> Contact Management
Mahimo nimo view ang mga kontak pinaagi sa Wave app:

Paghimo ug Public Meeting Room

Makahimo ka og Public Meeting Room aron ang extension user makagamit dayon sa meeting room human maka-log in sa Wave app.

Ang mga configuration sa multimedia meeting room mahimong ma-access ubos Web GUI-> Mga Feature sa Tawag-> Multimedia Meeting. Niini nga panid, ang mga tiggamit makahimo, mag-edit, view, pagdapit, pagdumala sa mga partisipante, ug pagtangtang sa mga multimedia meeting room. Ang status sa lawak tigumanan sa multimedia ug mga rekording sa tawag sa miting (kon ang pagrekord gipalihok) ipakita niini web page usab.

Pag-klik sa "+ Add" aron makahimo usa ka bag-ong conference room. Ang mga tiggamit pagaaghaton sa pag-configure sa mosunod nga mga opsyon alang sa audio conference room:

Extension	Ang numero nga i-dial para makaabot sa meeting room.
Ngalan sa Tigum	Ako Ngalan sa Katiguman
Pribilehiyo	I Palihog pilia ang permiso para sa mga outgoing calls.
Tugoti ang Pagdapit sa Gumagamit	Kung mahimo. ang mga partisipante makahimo sa pag-imbitar sa uban sa miting pinaagi sa pagpindot sa I sa ilang keypad o pinaagi sa pag-klik sa Partisipante -> Invite option sa Wave bottom bar.
Gitugotan nga I-override ang Labing Amang	Gitugotan Ko nga I-override ang Host Mute
Pagrekord sa Auto	Ang audio ug video sa miting mahimong awtomatikong marekord. Kini nga mga rekording makita ubos sa Meeting Recording o Meeting Video Recordings Page. • Record Audio: Irekord lamang ang miting Audio. • Irekord ang video: Irekord ang audio sa miting ug ang tanang video feed. Kung adunay gipaambit nga gigikanan (gipaambit nga screen / gipaambit nga whiteboard / gipaambit nga dokumento) o focus, ang gipaambit o focus screen ra ang marekord, ug kung naa ang duha. ang gipaambit nga screen b marekord. • Irekord ang video (Mode sa Pagtutok): Irekord ang focus screen ug ang tanang audio sa miting. Kung ang usa ka gipaambit nga tinubdan anaa sa miting. ang gipaambit nga screen ra ang natala.

Sa Wave app, ang user maka-klik aron makasulod sa Public Meeting Room direkta, o mag-iskedyul og miting:

Paghimo sa Onsite Meeting

Pagkahuman sa paghimo og daghang mga kwarto sa miting sa lugar sa ilawom sa imong account sa negosyo, mahimo ang mga tiggamit sa extension view ang kahimtang sa onsite meeting room pinaagi sa Wave app ug pag-iskedyul sa mga miting.

Aron magamit kini nga bahin, palihug pag-navigate sa Web GUI → Ubang mga Feature → Onsite Meeting.
Idugang ang mga adres sa mga bilding sa opisina sa Pagdumala sa Address pinaagi sa pag-klik sa Add button.
Mahimo nimong idugang ang mga kagamitan nga gigamit sa mga miting sa Equipment.
Mahimo nimong idugang ang mga kwarto sa miting sa Pagdumala sa Kwarto.
Ang mga tiggamit mahimo view ang kahimtang sa onsite meeting room pinaagi sa Wave app, ug pag-iskedyul dayon og onsite meeting.

Pag-customize sa Enterprise UI

Ang UCM kinahanglan nga magkonektar sa GDMS, mao nga ang usa ka Basic plan package alang sa RemoteConnect i-assign niini aron magsugod.
Sa UCM Web UI , ang mga tiggamit mahimong mag-edit sa ngalan sa kompanya ug makapili usa ka lokal nga imahe file isip bag-ong logo. Ang ngalan sa kompanya naglihok sa bahin sa teksto nga adunay logo sa kompanya, ug ang mga litrato naa sa lainlaing mga pormat ug gidak-on sumala sa posisyon sa logo, nga LOGO1 80 * 80px, LOGO2 256 * 256px, LOGO3 64 * 64px (lamang "ico" format gisuportahan), kini nga mga logo ipakita sa "UCM management platform/login", "Reset Password", "Email Template",
"Wave_PC", "Wave Login", "Browser Label", "Guide Page" interface preview.
Kung nahuman na, ang tagdumala maka-log in sa platform sa pagdumala sa UCM ug ipasadya ang Wave LOGO, palihug tan-awa ang giya sa gumagamit sa UCM RemoteConnect alang sa mga detalye:
Giya sa Gumagamit sa UCM RemoteConnect
Human sa pag-customize sa logo, ang tanang Logo sa Wave page gipakita isip customized nga Logos.

Mga Setting sa IM

Ubos sa System Settings IM Settings, Ang mga tiggamit makakita sa mosunod nga mga kapilian:
Basaha ang mga Resibo: Kung kini nga opsyon gisusi, ang Wave app magpakita nga kung ang laing partido nakabasa sa mensahe. (Para lang sa P2P chat)
Bag-ong Mensahe sa Email Notification: Kung ang tiggamit sa extension wala naka-log in sa Wave app sa sobra sa 7 ka adlaw, usa ka email nga pahibalo ipadala pagkahuman makadawat usa ka bag-ong mensahe.
Maximum nga Chat File Gidak-on (MB): Ang mga tiggamit makapuno sa single file limitasyon sa gidak-on nga mahimong ipadala sa Wave chat.

IM Data Paglimpyo

Ang mga tagdumala makahimo sa paglimpyo sa datos sa mensahe sa Instance nga namugna atol sa mga panaghisgot sa chat gamit ang Wave web ug aron mahimo kana, palihug pag-navigate sa UCM630x web interface ug adto ubos sa Maintenance System Cleanup/Reset Cleaner.
Mahimo kini nga mano-mano ubos sa Manwal nga Paglimpyo sama sa gipakita sa ubos:

Sa laing paagi, mahimo kini nga awtomatiko pinaagi sa pag-configure sa IM Data Cleaner sama sa gipakita sa ubos:

Cloud IM

Gitugotan ka sa Cloud IM nga mag-sync-dungan nga mga aparato sa serye sa UCM6300 sa bisan unsang lokasyon, nga makapahimo sa mga negosyo nga magtukod usa ka network nga magamit sa tanan nga mga alokasyon ug ma-access sa layo.
Uban sa Cloud IM, ang imong mga team mahimong makigkomunikar sa mga UCM nga adunay hiniusa nga mga tawag, miting, kontak, pag-iskedyul, chat sa grupo ug uban pa.
Mahimo kang moadto sa System Settings -> IM Settings -> Cloud IM Service aron mahimo ang Cloud IM.
Usa ka Cloud IM Server - Giya sa Admin