CloudEdge Security Camera App

Mga detalye:

• produkto: Security Camera
• App: CloudEdge
• Pagkaangay sa WiFi: 2.4GHz
• Mga Kinahanglanon sa Password: 6 – 20 ka karakter

Mga Instruksyon sa Paggamit sa Produkto

Mobile Phone App

Aron makontrol ang camera, kinahanglan nimo nga i-download ang CloudEdge app gikan sa Apple app store o Google Play pinaagi sa pagpangita sa CloudEdge o pag-scan sa gihatag nga QR code.

Pagparehistro sa Account

Sa una nga paggamit, pagrehistro sa usa ka account gamit ang usa ka magamit nga email alang sa usa ka username ug usa ka password tali sa 6 ug 20 nga mga karakter. Kung adunay nakalimtan nga password, ibalik kini gamit ang imong numero sa cell phone o email.

Pagdugang sa Camera

Sa dili pa idugang ang camera sa app, siguroha ang mosunod:

1. Gamit ug 2.4GHz WiFi router.
2. Likayi ang paggamit sa WEP-safe mode sa router.
3. Idugang ang camera sa maayong palibot sa network.
4. Pagsulod sa password sa husto.
5. Kung napakyas, i-press ang reset button sulod sa 10 segundos ug sulayi pag-usab.
6. Sulayi ang lainlaing paagi sa pagdugang kung gikinahanglan.
7. Kontaka ang serbisyo sa kustomer kung magpadayon ang mga isyu.
8. Ang matag camera mahimo ra idugang sa usa ka account.

Pagdugang sa Camera pinaagi sa Scan QR Code:

1. I-plug ang camera ug maghulat sa mga prompt.
2. Sa app, i-klik ang + icon ug pilia ang opsyon sa QR Code.
3. Siguroha nga ang pula nga indicator light nagkidlap ug i-scan ang QR code gamit ang lens sa camera.

Pagdugang sa Camera pinaagi sa WLAN Connection:

1. I-plug ang camera ug maghulat sa mga prompt.
2. Sa app, i-klik ang + icon ug pilia ang Wireless WIFI configuration option.
3. Siguruha nga ang pula nga suga nga timailhan nagkidlap ug nagkonektar sa WiFi.
4. Idugang ang camera sa app ug balik sa lista sa device.

FAQ:

• P: Unsa nga frequency sa WiFi ang gisuportahan sa camera?
  • A: Ang camera nagsuporta lamang sa 2.4GHz WiFi routers.
• P: Unsa ang akong buhaton kung makalimtan nako ang password sa akong app?
  • A: Pag-klik sa "Nakalimot sa imong password" sa app aron mabawi kini gamit ang imong numero sa cell phone o email.
• P: Mahimo ba nako idugang ang camera sa daghang mga account?
  • A: Dili, ang matag camera mahimo ra idugang sa usa ka account. Kung nadugang na sa laing account, dili na kini madugang pag-usab.
• P: Unsa ang akong buhaton kung ang camera dili madugang?
  • A: Pindota ang reset button sulod sa 10 segundos hangtod makita nimo ang pula nga kahayag ug sulayi pag-usab. Kung magpadayon ang mga isyu, kontaka ang serbisyo sa kostumer.

Minahal nga kustomer, welcome sa paggamit sa among produkto, kung dili nimo gusto kini nga camera ug gusto nimo ibalik kini kanamo, aron mapanalipdan ang imong pribasiya ug matangtang ang kasaysayan sa video gikan sa pagtipig sa panganod, palihug pag-login sa CloudEdge app ug kuhaa ang camera sa app.

MOBILE PHONE APP

• A: Palihug pangitaa ang "CloudEdge" pinaagi sa Apple app store o Google Play
• B: I-scan ang QR code, i-download ang APP.

UNSAON PAGKONTROL SA CAMERA PINAAGI SA APP

Pagparehistro sa Account

Kung una nimong gigamit ang app, kinahanglan nimo nga magparehistro usa ka account, pilia ang kapilian sa pag-signup ug isulod ang kasayuran
Pahibalo:

1. Ang user name kinahanglan usa ka magamit nga email, Suporta lamang ang numero sa mailbox aron marehistro ang account.
2. Ang password kinahanglang tali sa 6 ug 20 ka karakter.

Kung nakalimtan nimo ang imong password, palihug i-klik ang kapilian nga "Nakalimtan ang imong password", mahimo nimong makuha ang imong password pinaagi sa numero sa imong cell phone o email.

DUGANG ANG CAMERA

Kinahanglan nimong hatagan ug pagtagad ang mosunod nga mga punto sa dili pa idugang ang camera sa app. (Alang sa bag-ong tiggamit)

1. Kini nga kamera nagsuporta lamang sa 2.4GHZ wifi router, palihug siguroha nga ikaw naggamit ug 2.4GHZ wifi router.(Basaha ang manwal nga FQA ‐20/21)
2. Kini nga kamera dili mosuporta sa WEP safe mode, palihog ibalhin ang wifiWEP safe mode ngadto sa laing mode.
3. Palihug idugang ang camera sa maayo nga palibot sa network.
4. Palihug sunda ang mga instruksyon ug siguruha nga ang password nasulod sa husto.
5. Kung ang camera mapakyas nga idugang, palihug i-press ang reset button sulod sa 10 segundos hangtod makita nimo ang pula nga suga ug du~du~ prompt nga tingog, unya mahimo nimong sulayan pag-usab.
6. Adunay duha ka mga paagi alang kanimo sa pagdugang sa camera, kung ang usa sa mga paagi dili molihok, palihug pagsulay sa laing paagi.
7. Kung ang camera kanunay mapakyas nga idugang pagkahuman sa gibalikbalik nga pagsulay, palihug kontaka ang serbisyo sa kostumer.
8. Ang usa ka camera mahimo ra idugang sa usa ka APP account, kung ang camera gidugang na sa lain nga account, nan dili na kini madugang sa bisan unsang account pag-usab

Idugang ang camera pinaagi sa Scan QR Code

• A. I-plug ang camera, ug hulata ang pula nga suga ug ang du~du prompt nga tingog.
• B. Human makonektar ang imong cell phone sa wifi, i-klik ang “+” icon sa tunga sa screen. ug dayon pilia ang opsyon nga "QR Code".
• C. Siguroha nga ang pula nga indicator light nagkidlap, unya i-klik ang "Next". (Kung abnormal ang indicator light, palihog i-klik ang “Reference for other special indicator light”)
• D. Pag-klik sa "Sunod" pagkahuman sa pagsulod sa password sa WIFI (siguroha nga husto ang password)
• E. Paggamit ang lens sa camera aron ma-scan ang QR code sa telepono, ang gilay-on kinahanglan nga 15cm(Dugangi ang kahayag sa screen sa telepono, Ayaw paglamano, Screen sa cell phone nga walay mga liki).
• F. I-klik ang "Sunod" human nimo madungog ang tingog nga "Beep".
• G. Human makit-an ang device ug makonektar sa WiFi, palihug idugang ang camera sa app, ug I-klik ang "RETURN LIST".

Kung ang suga mahimong asul apan ang aparato dili makit-an, palihug i-klik ang icon sa QR code ug i-scan ang QR code sa camera.

Matikdi: Kung ang camera napakyas nga idugang, palihug susiha ang mga kinahanglanon sa ibabaw, kung kini makatagbo sa tanan nga mga kinahanglanon unya mahimo nimong i-press ang reset button ug idugang ang camera pinaagi sa koneksyon sa WLAN.

Idugang ang camera pinaagi sa koneksyon sa WLAN

• A. I-plug ang camera, ug hulata ang pula nga suga ug ang du~du prompt nga tingog.
• B. Human makonektar ang imong cell phone sa wifi, i-klik ang "+" icon sa tunga sa screen ug dayon pilia ang opsyon nga "Wireless WIFI configuration".
• C、Siguruha nga ang pula nga indikasyon nga suga nagkidlap, dayon i-klik ang "Sunod". (Kung abnormal ang indicator light, palihog i-klik ang “Reference for other special indicator light”)
• D. Pag-klik sa "Sunod" pagkahuman sa pagsulod sa password sa WIFI (siguroha nga husto ang password)
• E. Human makit-an ang device ug makonektar sa WiFi, palihug idugang ang camera sa app, ug I-klik ang "RETURN LIST".

Kung ang suga mahimong asul apan ang aparato dili makit-an, palihug i-klik ang icon sa QR code ug i-scan ang QR code sa camera.

Matikdi: Kung ang camera napakyas nga idugang, palihug susiha ang mga kinahanglanon sa ibabaw. Dayon mahimo nimong i-press ang reset button ug idugang ang camera pinaagi sa pag-scan sa QR code

Ang nag-unang function pasiuna

Ang nag-unang interface sa APP

• A: Video Windows
• B: Idugang ang device
• C: Motion detection snap shot picture, Awtomatikong i-save ang hulagway
• D: Setting sa cloud storage
• E: Setting sa parameter sa camera
• F: Panguna nga interface, Naglakip sa mga pagbag-o sa mga password sa account, view mga mensahe sa sistema, pagdugang mga higala ug uban pang mga gimbuhaton

Nag-streaming nga Video

I-klik ang video window.

• A: Ibalhin ang kalidad sa litrato.
• B: Pag-playback sa video
• C: Pagsusi sa lihok on/off
• D: Pagdumala sa kamera. turn on/off ug ang timing mahimong itakda
• E： Ipaambit ang camera sa uban
• F: Screenshot
• G： I-save ang real-time nga video sa usa ka mobile phone
• H: Duha ka paagi nga audio
• I: Pagkontrol sa tingog
  Kung ang camera nagsuporta sa kontrol sa PTZ. Ang hulagway mahimong mabalhin pinaagi sa pag-scroll sa screen

Pag-playback sa video

Kini molihok lamang kung ang bisan unsang video na-save na sa TF card o cloud storage.

• A: Storage icon, ang storage icon sa wala nga hulagway nagpasabot sa Micro SD card storage.
• B： Timeline sa video, i-drag sa matag posisyon sa timeline aron masusi ang rekord gikan sa kasaysayan sa video.
• C： Video nga nakit-an sa paglihok
• D: I-save ang screenshot sa telepono
• E: I-save ang video sa telepono
• F： Idula / Ihunong ang playback
• G： Pagpili og petsa
• H: I-on/i-off ang tingog sa video

MGA SETTING SA MOTION DETECTION

• A: I-klik ang setting icon, adto sa settings page.
• B: Ablihi ang "Dawata ang mensahe sa alarma"
• C: I-klik ang “motion” adto sa motion detection setting page.
• D: I-on ang motion detection, ug posible nga makapili og lain-laing mga detection sensitivity.
• F: Palihug tugoti ang APP sa pagduso sa mga mensahe sa imong telepono.
  • Nota: Giunsa nako pagpili ang mga pagkasensitibo sa pagkakita, sa gamay nga wanang, palihug pilia ang mode nga "Ubos" o "Medium", kung dako ang wanang, among gisugyot ang "Taas".

Ang tanan nga mga motion detection nga mga hulagway mahimong viewed sa pahina sa mensahe, duha ka hulagway ang makuha sa matag detection.

Ipaambit

Ang usa ka camera mahimo ra idugang sa usa ka account, kung adunay kinahanglan view ang camera, ang camera mahimong ipaambit.

• Nota: Alang sa mga hinungdan sa seguridad, ang mga account sa bisita walay tanang katungod sa pagkontrolar sa camera, ug ang pipila sa mga gimbuhaton dili magamit.
• A I-klik ang "Share" icon adto sa pahina sa mga setting.
• B、I-klik ang “+” adto sa page sa friendlist
• C、Pagsulod ug account ug ang account kinahanglang marehistro sa CloudEdge APP.
• DAng account nga giimbitar makadawat usa ka mensahe sa app, palihug kumpirmahi ug uyon sa kini nga gidugang nga hangyo.
• E： Palihog i-klik ang account nga kinahanglang imbitahon sa sharing page, ang camera mo-pop up sa invited account, karon ang camera mahimong viewed nga malampuson.

Mga setting sa Micro SD card

Ang usa ka Micro SD card mao ang nag-unang paagi alang kanimo sa pagluwas sa video, ania ang mga kinahanglanon alang sa Micro SD card

1. Suportahi lamang ang 2-128GB
2. Gisugyot namon ang Samsung, SanDisk, Kinston Micro SDcard
3. Ayaw isulod o kuhaa ang Micro SD card samtang nagtrabaho ang camera. Palihug sal-ot o kuhaa ang Micro SD card human sa pagpalong.
4. Gisugyot namon ang usa ka Class 10 nga high-speed nga Micro SD card.
5. Palihug i-format ang Micro SD card sa dili pa kini isulod sa camera, ug ang format kinahanglan FAT32.

• A: Adto sa setting page ug i-klik ang SD card
• B: Ang kapasidad sa memorya ipakita kung ang memory card giila.
• C: Kung kinahanglan nimo nga papason ang kasaysayan sa video, palihug i-format ang memory card.
• D： Ang video ma-save ug ma-loop ang coverage.

Matikdi: Kung dili nimo mailhan ang imong memory card, palihug susiha ang memory card kung nakab-ot ba niini ang tanan nga mga kinahanglanon. Palihug sulayi nga i-restart ang camera ug susihon pag-usab.

I-delete ang camera 

Kung kinahanglan nimo nga idugang ang camera pinaagi sa lain nga account o ibalik ang produkto, palihug kuhaa ang camera sa APP.

Ang serbisyo sa pagtipig sa panganod ma-unsubscribe pagkahuman matangtang, palihug hunahunaa pag-ayo

Unsaon view ang camera pinaagi sa kompyuter?

Pag-download

• A : Pagsulod www.cloudge360.com sa browser ug i-download ang software sa kliyente.
• B： Ablihi ang Cloudedge client software ug login.

Kalihokan

• A: Listahan sa camera
• B： Hunong ang video playback
• C： Duha ka paagi nga audio (Palihug siguroha nga ang mikropono ug speaker na-install.)
• D： I-on/i-off ang tingog (Palihug siguroha nga na-install ang mikropono ug speaker.)
• E： Kontrol sa PTZ (Suporta lamang ang PTZ security camera)
• F： Screenshot, ang hulagway ma-save sa cellphone-album.
• G: Pag-playback sa video
• H： Ang video marekord nga ad nga ma-save sa album sa cell phone.

FAQ

Dili makadugang sa camera?

Palihug basaha ang mga instruksyon ug susiha ang wifi router, Kung ang camera kanunay mapakyas nga idugang human sa balik-balik nga pagsulay, palihug kontaka ang serbisyo sa kustomer.

Unsaon pag-reset sa camera?

Palihog pindota ang rest button hangtod nga mapalong ang suga, unya maghulat og pipila ka segundo hangtod mosiga ang suga.

Lahi nga kahimtang sa indikasyon nga suga

Pula nga suga kanunay nga ang Camera nagsugod o nag-opera nga dili normal Ang pula nga suga nagkidlap Naghulat ang camera alang sa koneksyon sa wifi Ang asul nga kahayag kanunay nga nag-andar Ang camera kusog nga nagkidlap Pula/Asul Ang camera nagkonektar sa wifi

Unsa kaha kung ang camera gidugang na?

Palihug kontaka ang serbisyo sa kustomer ug ihatag ang numero sa SN sa camera, ang numero sa SN giimprinta sa label sa camera.

Unsa ang kalainan sa mga kolor sa timeline?

Ang pula nagpasabot sa motion detection video ug berde nagpasabot sa normal nga pagrekord.

Ngano nga kini adunay pipila ka blangko nga luna sa timeline?

Nagpasabot nga walay video file niana nga panahon, ang camera mohunong sa pagtrabaho human sa outage o ang internet nadiskonekta, Kung kini usa ka dili normal nga pagkapakyas sa kuryente, palihug susiha ang suplay sa kuryente, ug ang kable sa kuryente ug ang interface sa gahum sa makina normal.

Ang TF card dili mailhan?

Palihug susiha ang TF card kon kini makatagbo sa kalidad nga mga kinahanglanon, ug palihug i-restart ang camera human masulod ang TF card ngadto sa camera. Ang TFcard dili mailhan kung dili maayo ang palibot sa internet.

Ngano nga dili nako makuha ang mga pahibalo gamit ang akong cell phone app?

Palihug siguruha nga ang APP nakakuha sa tanan nga mga katungod sa pagduso sa mensahe, kung dili palihug i-reset kini. Sa normal nga mga kahimtang, ang matag mensahe iduso sa imong telepono, ang mga pahibalo tunog o pag-vibrate depende sa mga setting sa sistema sa cell phone

Pagdiskonekta sa camera?

Palihug susiha ang gahum ug ang Internet, kung kini maayo palihug i-restart ang camera. Kung ang camera dili gihapon molihok pagkahuman sa pagsugod, palihug kuhaa ang camera sa APP ug i-reset ang camera, dayon idugang ang camera sa app pag-usab.

Kung dili ma-load ang video?

Sumala sa kahimtang sa timailhan.

Ang indicator light dili mugana nagpasabot nga walay kuryente, palihog susiha ang adapter ug ang power cable. Mahimo nimong sulayan ang laing 5V/2A nga power adapter.

Ang indikasyon nga suga kay on

A： Kung ang indikasyon pula, kini nagpasabut nga ang Internet wala’y koneksyon, palihug susiha ang wifi ug i-restart ang wifi router. Ipaduol ang camera sa wifi router.

B： Kung asul ang indicator, nagpasabot nga maayo ang Internet, palihog susiha ang wifi sa imong cell phone o 3G/4G network signal.

Nganong naay lingin sa tunga?

Kini nagpasabut nga ang video nag-load, palihug susiha ang palibot sa network ug ibalhin ang camera nga mas duol sa wifi router.

Pila ka tawo ang makagamit sa imong account?

Ang usa ka camera mahimo ra idugang sa usa ka account

Pila ka mga tawo ang mahimo nga mogamit sa asoy dungan?

Walay limitado.

Ngano nga ang mga gimbuhaton wala makompleto sa mga account sa ubang mga bisita?

Alang sa mga hinungdan sa seguridad, ang mga account sa bisita wala ang tanan nga mga katungod sa pagkontrol sa camera, ug ang pipila sa mga gimbuhaton dili magamit.

Nganong mawala ang akong camera sa laing telepono?

Ang usa ka camera mahimo ra nga idugang sa usa ka account/device, kung kinahanglan nimo nga idugang ang camera sa lain nga account, palihug kuhaa ang camera sa una nga aparato.

Mahimo ba nako tan-awon ang akong video pagkahuman gikawat ang akong camera?

1. Kung nag-order ka usa ka serbisyo sa pagtipig sa panganod, mahimo nimong tan-awon ang video nga narekord sa miaging 7 ka adlaw.
2. Kung ang video na-save sa memory card, dili na nimo matan-aw ang video tungod kay ang memory card gikawat usab, apan mahimo nimong susihon ang mga pop nga mensahe sa APP.

Giunsa pagbag-o ang signal sa WiFi?

Palihug i-reset ang camera ug idugang kini sa APP pag-usab.

Giunsa pagsusi ang video pinaagi sa kompyuter.

Palihug i-install ang Cloudedge client software.

Ngano nga kini adunay kasaba sa litrato sa usa ka low-light nga palibot?

Ang mubu nga kahayag makaimpluwensya sa kalidad sa litrato, aron mapauswag ang kalidad sa litrato, ang camera ibalhin sa black-and-white mode.
Kung gusto nimo mahibal-an kung naa ba kini sa black-and-white mode, palihug susiha ang infrared, ang infrared ma-on kung ang camera ibalhin sa black-and-white mode.

Giunsa pagkumpirma ang akong router nga WIFI nga 2.4GHZ o 5GHZ?

Palihug isulod ang modelo sa imong wifi router sa Google.

Unsaon pagkumpirma sa akong koneksyon sa cell phone nga WIFI kay 2.4GHZ o 5GHZ?

Sa normal nga kahimtang, ang dual-band WiFirouter maglunsad ug 2 ka klase sa wifi signal sama sa "XXXX_2.4G" ug "XXXX_5G", kung imong gigamit ang "XXXX_2.4G" o mahimo nimong pangitaon ang signal nga "XXXX_2.4G", nagpasabot kini sa imong suporta sa wifi 2.4GHZ
Ang dual-band WiFi routers ra ang maglunsad ug 2 ka klase sa wifi signal. Kung giusab nimo ang SSID sa wifi router kaniadto, palihug adto sa routersetting page ug susiha kung hain ang 2.4G signal.

Mga panudlo pagkahuman sa pagbaligya

1. Ang mga instruksyon kay para lang sa imong pakisayran.
2. Ang produkto ma-update palihug pagtagad sa mga pahibalo sa APP.
3. Ang tanan nga sukaranan nga mga gimbuhaton natala sa mga panudlo, palihug basaha kini pag-ayo.
4. Kung adunay ka mga problema, palihug kontaka ang serbisyo sa kostumer.
5. Gisulayan namon ang among labing maayo aron mahimo nga kompleto ug tukma ang tanan nga kasayuran, ang pipila nga mga petsa sa kasayuran mahimo’g adunay gamay nga pagtipas, kung adunay ka mga pangutana palihug kontaka ang serbisyo sa kostumer.
6. Palihug sunda ang mga instruksyon niini nga kapitulo.

Pahayag sa Pagpasidaan sa FCC

Ang mga pagbag-o o mga pagbag-o nga dili dayag nga aprobahan sa partido nga responsable sa pagsunod mahimong makawala sa awtoridad sa tiggamit sa pag-operate sa kagamitan. Kini nga ekipo gisulayan ug nakit-an nga nagsunod sa mga limitasyon alang sa usa ka Class B nga digital device, subay sa Part 15 sa FCC Rules. Kini nga mga limitasyon gidesinyo sa paghatag og makatarunganon nga proteksyon batok sa makadaot nga pagpanghilabot sa usa ka instalasyon sa residensyal. Kini nga kahimanan makamugna og mga gamit ug maka-radiate sa enerhiya sa frequency sa radyo ug, kung dili ma-install ug magamit subay sa mga instruksyon, mahimong hinungdan sa makadaot nga interference sa mga komunikasyon sa radyo. Apan, walay garantiya nga ang pagpanghilabot dili mahitabo sa usa ka partikular nga instalasyon. Kung kini nga ekipo nagpahinabog makadaot nga pagpanghilabot sa pagdawat sa radyo o telebisyon, nga matino pinaagi sa pagpalong ug pag-on sa kagamitan, giawhag ang tiggamit sa pagsulay sa pagtul-id sa pagpanghilabot pinaagi sa usa o daghan pa sa mga musunud nga lakang:

• I-reorient o ibalhin ang nagdawat nga antenna.
• Dugangi ang pagbulag tali sa kagamitan ug sa tigdawat.
• Ikonektar ang kagamitan sa usa ka outlet sa usa ka sirkito nga lahi sa kung diin konektado ang tigdawat.
• Konsultaha ang tigbaligya o usa ka eksperyensiyadong radio/TV technician para sa tabang.

Kini nga device nagsunod sa bahin 15 sa FCC Rules. Ang operasyon kay ubos sa mosunod nga duha ka kondisyon: (1) Kini nga device mahimong dili makapahinabog makadaot nga interference, ug (2) kini nga device kinahanglang modawat sa bisan unsang interference nga madawat, lakip ang interference nga mahimong hinungdan sa dili gusto nga operasyon.

Pahayag sa Exposure sa RF

Aron mapadayon ang pagsunod sa mga giya sa RF Exposure sa FCC, Kini nga kagamitan kinahanglan nga i-install ug operahan sa labing gamay nga distansya nga 20cm sa radiator sa imong lawas. Kini nga device ug ang (mga) antenna niini kinahanglang dili i-co-locate o operahan kauban sa bisan unsang laing antenna o transmitter.

Mga Dokumento / Mga Kapanguhaan

CloudEdge Security Camera App [pdf] Giya sa Gumagamit ZY-D1, 2AZL7-ZY-D1, 2AZL7ZYD1, Security Camera App, Camera App, App

Mga pakisayran

• Manwal sa Gumagamit