epb Gi-host nga UC App

 Dali nga Reference Guide Windows desktop edition

• Ang EPB Hosted UC usa ka softphone add-on sa EPB Hosted Phone Solution nga plataporma sa mga produkto.
• Gihiusa niini ang voice telephony sa ubang mga teknolohiya sa komunikasyon ngadto sa usa ka intuitive user interface. I-download ang aplikasyon sa paghimo ug pagdawat sa mga tawag sa telepono, pag-chat ug pagkuha sa mga voice message gikan sa imong Windows desktop.
• IMPORTANTE NGA NOTA: Ang mga tiggamit gikinahanglan nga adunay usa ka Hosted Phone Solution VoIP account nga adunay EPB Fiber Optics aron makatawag pinaagi sa Hosted UC nga aplikasyon.

PAG-download SA APLIKASYON

• Pag-klik dinhi aron ma-download ang aplikasyon o idikit ang mosunod URL sa imong browser aron i-download ang Hosted UC version 6.8.4 — http://bit.ly/4a4Yasa
• Sa higayon nga ma-load ang software aduna kay icon sa imong desktop. Pag-klik aron ilunsad ang aplikasyon
• Pag-sign in gamit ang imong mga kredensyal

MGA FEATURE SA NABIGATION

1. View keypad sa telepono
2. View mga kontak sa direktoryo
3. Nagpakita sa mga kontak nga imong gimarkahan nga "mga paborito."
4. View outgoing, incoming ug missed calls Open
5. bintana sa instant messaging
6. Kuhaa ang voicemail
7. Pagtawag
8. Speakerphone/headset mode
9. Button nga mute

MGA PREPERENSYA SA APLIKASYON

Aron ma-establisar ang imong mga gusto sa Hosted UC, i-klik ang tab nga "Softphone" ug pilia ang "Preferences".

PAG-USAB

Kung naa kay problema sa imong Hosted UC app functionality, palihog susiha ang mosunod:

•  I-verify nga wala ka sa Do Not Disturb
•  Bug-os nga isira ang EPB Hosted UC software ug i-restart kini
•  Tinoa nga nagdagan ka sa pinakabag-o nga bersyon sa EPB Hosted UC software. Ang mga update sa software i-email kanimo para ma-download.
• Usba ang imong data connection
  • Kung naa ka sa wired nga koneksyon, sulayi ang pagbalhin sa WiFi kung magamit o vice versa
• I-restart ang imong makina

Kung magpadayon ka nga makasinati og mga problema, palihug tawagan ang EPB Technical Support sa 423-648-1500, opsyon 2.

E911

• Aron ang mga serbisyo sa determinasyon sa lokasyon sa 911 molihok sa husto pinaagi sa pagtawag sa VoIP, kinahanglan namon nga narehistro ang imong lokasyon karon. Kung mag-dial ka sa 911 gikan sa imong mobile device, ang imong rehistradong adres mao ang lokasyon nga gihatag sa mga emergency responder. Ang mga update sa imong 911 nga adres magamit sa bisan unsang aparato nga imong gigamit sa kini nga numero sa telepono.
• Aron ma-update ang imong impormasyon sa lokasyon sa 911, palihug tawagi ang among Network Operations Center sa 423-648-1500, opsyon 2. Kinahanglan nga aduna kay impormasyon sa imong CPNI o tax ID aron makahimo og bisan unsang kausaban sa bisan unsang numero sa telepono sa account sa negosyo. Palihug pag-andam ug balido nga adres sa US kung motawag ka. Ang Network Operations mosumite sa imong hangyo.

Impormasyon sa kontak

• Ang teknikal nga tabang anaa sa tibuok adlaw, kada adlaw.
• Tawag 423-648-1500, opsyon 2

Mga FAQ

Unsa ang kinahanglan nako nga tawagan gamit ang aplikasyon sa EPB Hosted UC?

Kinahanglan nimo ang usa ka Hosted Phone Solution VoIP account nga adunay EPB Fiber Optics.

Giunsa nako makuha ang voicemail gamit ang aplikasyon?

Mahimo nimong makuha ang voicemail pinaagi sa pag-klik sa kapilian sa voicemail sa aplikasyon.

Mga Dokumento / Mga Kapanguhaan

epb Gi-host nga UC App [pdf] Giya sa Gumagamit Gi-host nga UC App, App

Mga pakisayran

• Manwal sa Gumagamit