TULO Ang Imong Paagi nga SIM Lamang nga mga Plano

Mga detalye

• Ngalan sa Produkto: Bag-ong Bayad Samtang Naglakaw Ka
• Standard nga Rate: Apil na
• Mga Pakete sa Data: Anaa
• Internasyonal nga mga Tawag: Gisuportahan
• Data Roaming: Gisuportahan

Mga Instruksyon sa Paggamit sa Produkto

• Mahitungod niining Giya sa Presyo
  Ang Giya sa Presyo naglangkob sa impormasyon sa standard rates, data pack, internasyonal nga tawag, ug roaming charges.
• Unsaon Pagkontak Kanato
  Para sa bisan unsang pangutana o tabang, tan-awa ang impormasyon sa pagkontak nga gihatag sa Giya sa Presyo.
• Paggamit sa Imong Device
  Sunda ang mga instruksyon nga gihatag sa manwal sa paggamit sa pag-set up ug paggamit sa imong device sa epektibong paagi.
• Standard Rates
  Ang standard nga mga bayranan magamit alang sa mga tawag, mensahe, ug paggamit sa datos sumala sa mga termino sa service provider.
• Mga Data Pack ug Add-on
  Susihon ang mga magamit nga data pack ug mga add-on aron mapauswag ang imong kasinatian sa paggamit sa datos.

FAQ

• Unsa ang mga bayad alang sa internasyonal nga mga tawag?
  Nagkalainlain ang bayad sa internasyonal nga tawag base sa destinasyon nga nasud. Tan-awa ang Giya sa Presyo alang sa piho nga mga presyo.
• Unsaon nako pagsusi sa akong paggamit sa datos samtang nag-roaming?
  Kasagaran nimo masusi ang imong paggamit sa data samtang nag-roaming pinaagi sa pag-access sa imong account online o pinaagi sa app sa provider.

Bag-ong Pay As You Go Giya sa Presyo

Aron masusi kung kini nga giya sa presyo magamit kanimo, bisitaha three.co.uk/paygSIM
Epektibo gikan sa: 17.04.2024

Mahitungod niini nga giya sa presyo

• Kini nga giya sa presyo magamit sa among Pay As You Go Voice ug Pay As You Go Mobile Broadband nga mga serbisyo. Sa tibuok nga giya among gigamit ang
  mga termino nga "device" ug "telepono" nga magkabaylo.
• Kini nga Giya sa Presyo naghubit sa mga presyo sa among mga serbisyo sa Pay As You Go, ang mga detalye niini makita sa https://www.three.co.uk/payg-sim.
• Kini nga Giya sa Presyo epektibo gikan sa petsa sa pagmantala. Kung adunay kalainan tali niining Giya sa Presyo ug sa impormasyon nga gipatik sa ubang dapit, gawas sa mga termino sa kustomer, kini nga Giya sa Presyo ang mag-una.
• Ang among mga termino sa kustomer mahimong makit-an online sa https://www.three.co.uk/payg-sim. Ang tanan nga mga presyo niini nga Giya sa Presyo nga Mga Presyo naglakip sa VAT, kung mahimo, gawas kung gipahayag.

Unsaon pagkontak kanamo

• Mahimo nimong kontakon ang Tulo ka Serbisyo sa Kustomer pinaagi sa Live chat (8am-8pm Lunes-Biyernes ug 9am-8pm sa katapusan sa semana), pinaagi sa among website o among Tulo ka app.
• Kung gusto nimo ang usa ka kopya niini nga Giya sa Presyo sa alternatibong pormat (eg Braille o dako nga pag-imprinta) palihog kontaka ang Tulo ka Customer Services o tawagan ang among Accessibility Services team sa 0333 338 1012 tali sa 9am ug 6.30pm Lunes hangtod Biyernes.
• Para sa dugang nga impormasyon sa mga serbisyo sa accessibility sa Tulo palihog tan-awa three.co.uk/accessibility.

Tulo ka Serbisyo sa Kustomer, Hutchison 3G UK Ltd, PO Box 333, Glasgow G2 9AG
© gikan sa 2023 Hutchison 3G UK Limited. Usa ka miyembro sa CK Hutchison Holdings. Rehistradong opisina: 450 Longwater Avenue, Green Park, Reading, Berkshire, RG2 6GF.
Gipatik sa Hutchison 3G UK Limited, gibaligya isip Tulo. Ang tanan nga mga katungod niini nga publikasyon gireserba ug walay bahin ang mahimong kopyahon nga wala ang sinulat nga pagtugot sa magmamantala. Ang '3' ug ang may kalabutan nga mga imahe, logo ug mga ngalan nga gigamit niini nga publikasyon mga marka sa pamatigayon sa grupo sa mga kompanya sa CK Hutchison Holdings. Ang mga sulod niini nga publikasyon gituohan nga husto sa panahon sa pag-adto sa press, apan ang bisan unsang impormasyon, produkto o serbisyo nga gihisgotan mahimong usbon, dugangan o bawion.

Gamit ang imong device

Aron magamit ang imong telepono mahimo kang mag-top up gamit ang credit ug bayran ang imong paggamit gamit ang among standard rates, o pwede ka mopalit og Pack.
Standard nga mga bayranan
Ang among standard nga mga rates alang sa voice calls, texts, data ug MMS sa UK mao ang mosunod:

• Ang mga gidugayon sa tawag giisip nga labing menos usa ka minuto ug gisingil matag minuto.
• Ang mga bayranan alang sa tagsa-tagsa nga mga voice call gilibot pataas o paubos sa labing duol nga sentimos.
• Nagbayad kami alang sa datos nga gipadala ug nadawat. Ang mga kantidad gikalkulo sa labing duol nga kilobyte (kB).
• Ang mga bayranan gikuha gikan sa imong Pay As You Go nga credit o gikan sa bisan unsang allowance nga naa nimo.
• Ang matag text message maka-accommodate hangtod sa 160 ka karakter. Ang mga tag-as nga mensahe ipadala sa daghang mga text message ug kini gilainlain nga bayad.
• Kung ang usa ka mensahe adunay dili standard nga mga karakter (sama sa mga emojis), ang mensahe mahimong ipadala ingon usa ka MMS. Ang bulag nga bayronon magamit alang sa MMS.
• Kung magpadala ka ug mga mensahe sa daghang mga nakadawat sa parehas nga oras maningil ka nga gilain alang sa matag nakadawat.
• Tawag Ibalik ang mga tawag (kon direkta ka nga mubalik ug tawag sa usa ka tawo nga nagbilin ug voicemail nga mensahe, pinaagi sa pag-keying sa # sa katapusan sa mensahe) gibayran sa imong standard nga mga bayranan nga daw direkta ka nga mitawag. Ang bisan unsang mga pagdili sa pagdili sa tawag nga naa nimo magamit usab.
• Makabalik ka lang og usa ka tawag direkta gikan sa serbisyo sa voicemail. Sa diha nga mahuman nimo ang tawag madiskonekta ka ug kinahanglan nga mag-redial sa voicemail kung gusto nimo magpadayon sa pagpaminaw sa imong voicemail.
• Kung imong ibalhin ang imong mga umaabot nga tawag sa lain nga numero, pabayron ka namo sa matag gi-redirect nga tawag. Ang gasto sa gi-redirect nga tawag nagdepende sa klase sa numero nga imong gitawgan.
• Mahimo namon nga tapuson ang bisan unsang mga tawag nga imong gihimo nga mas taas sa 2 ka oras nga gidugayon, aron mapugngan ka nga makamugna og sobra, dili tinuyo nga mga gasto.
• Kung mahitabo kini, ug gusto nimong ipadayon ang imong tawag, palihug i-dial.

Para sa mga detalye kung giunsa namo pagpaningil ang mga espesyal nga bayronon, mga tawag sa mga pangutana sa direktoryo, sa paghimo ug internasyonal nga mga tawag ug pagpadala sa mga text gikan sa UK, ug alang sa Paggamit sa imong device sa gawas sa nasud, tan-awa ang angay nga seksyon niini nga giya.

Ang top-up nga kredito anaa sa mosunod nga kantidad:

• £5 £10 £15 £20 £25
• £30 £35 £40 £50 £60 £90

Mga Voice Data Pack ug Add-on
Ang among mga Data Packs naghatag kanimo ug allowance sa datos, plus voice minutes ug texts ug nagtanyag ug mas dakong bili sa kwarta. Kung nagamit na nimo ang tanang data allowance sa imong Pack, makapalit ka ug Data Add-on.

Ngalan Gidugayon sa Data sa Presyo Mins/mga teksto

6GB Data Pack nga magamit sa usa ka 24 ka bulan nga minimum nga termino, gikan sa mga pinili nga reseller lamang.
Ang mga Data Pack mahimong magamit sa UK aron makahimo og personal nga mga hotspot. Para sa mga detalye kon sa unsang paagi magamit ang Data Packs sa pag-roaming sa gawas sa nasod, tan-awa ang “Paggamit sa imong device sa gawas sa nasod”.
Mga Add-on sa Data sa Tingog

Ngalan Dugay Presyo Data

• Ang 1 ka adlaw nga mga Add-on magsugod sa pagpaaktibo ug molungtad sa 24 ka oras.
• Ang 14 ka adlaw nga mga Add-on magsugod sa pagpaaktibo ug molungtad sa 336 ka oras (14 ka Adlaw matag oras) Ang usa ka Data Add-on mahimo ra magamit kung ang usa ka Data Pack aktibo.

MBB Data Starter Packs ug Add-on
Ang among mga Data Pack naghatag kanimo og allowance sa datos, ug nagtanyag og mas dako nga kantidad sa salapi. Kung nagamit na nimo ang tanang data allowance sa imong Pack, makapalit ka ug Data Add-on.

Ang mga Data Pack mahimong magamit sa UK aron makahimo og personal nga mga hotspot. Para sa mga detalye kon sa unsang paagi magamit ang Data Packs sa pag-roaming sa gawas sa nasod, tan-awa ang "Paggamit sa imong device sa gawas sa nasud.
Mga Add-on sa MBB Data

Ang usa ka Data Add-on mahimo ra magamit kung ang usa ka Data Pack aktibo.

Giunsa namo pagpaningil ang mga Data Pack ug Add-on

• Ang walay kinutuban nga datos nga adunay usa ka Data Pack o Data Add-on nagpasabut nga ikaw adunay walay kinutuban nga datos. Walay tinago nga "patas nga paggamit nga mga palisiya" sulod sa UK.
  Tan-awa ang "Paggamit sa imong aparato sa gawas sa nasud" alang sa mga detalye kung unsa ang gipasabut niini kung sa gawas sa nasud.
• Ang mga datos kanunay nga gamiton gikan sa usa ka Data Add-on (kung ikaw adunay usa), o Data Pack sa dili pa magamit ang bisan unsang magamit nga kredito. Kung mopalit ka ug Data Add-on samtang naa ka pay nahabilin nga allowance sa data sa imong Data Pack, ang data makonsumo gikan sa imong Data Add-on gikan sa pagpalit hangtod mahurot ang imong allowance ug pagkahuman mahurot gikan sa bisan unsang nahabilin nga Data Pack Allowance .
• Ang paggamit sa datos gikalkulo base sa gidaghanon sa datos nga mobiyahe sa data network. Palihug timan-i nga ang paggamit mahimong maglakip sa gipadala pag-usab nga mga pakete sa datos ug mga pakete nga gidugang aron makontrol ang dagan sa datos sa network.
• Ang matag text message maka-accommodate hangtod sa 160 ka karakter. Ang mga tag-as nga mensahe ipadala sa daghang mga text message ug kini ibawas sa bisan unsang allowance o bayad nga gilain.
• Kung ang usa ka mensahe adunay dili standard nga mga karakter (sama sa mga emojis), ang mensahe mahimong ipadala ingon usa ka MMS. Ang bulag nga bayronon magamit alang sa MMS.
• Kung magpadala ka ug mga mensahe sa daghang mga nakadawat sa parehas nga oras maningil ka nga gilain alang sa matag nakadawat.
• Ang mga tawag sa Pagbalik sa Tawag (kon direkta ka nga mubalik ug tawag sa usa ka tawo nga nagbilin ug voicemail nga mensahe, pinaagi sa pag-keying sa # sa katapusan sa mensahe) gisingil sa imong standard nga mga bayranan o gikuha gikan sa bisan unsang Add-on nga allowance, ingon nga imong gihimo ang direkta nga tawag. Ang bisan unsang mga pagdili sa pagdili sa tawag nga naa nimo magamit usab.
• Makabalik ka lang og usa ka tawag direkta gikan sa serbisyo sa voicemail. Sa diha nga mahuman nimo ang tawag madiskonekta ka ug kinahanglan nga mag-redial sa voicemail kung gusto nimo magpadayon sa pagpaminaw sa imong voicemail.
• Kung imong ibalhin ang imong mga umaabot nga tawag sa lain nga numero, pabayron ka namo sa matag gi-redirect nga tawag. Ang gasto sa gi-redirect nga tawag nagdepende sa klase
  sa numero nga imong ginatawagan.
• Mahimo namon nga tapuson ang bisan unsang mga tawag nga imong gihimo nga mas taas sa 2 ka oras nga gidugayon, aron mapugngan ka nga makamugna og sobra, dili tinuyo nga mga gasto.
  Kung mahitabo kini, ug gusto nimong ipadayon ang imong tawag, palihug i-dial.
• Unsa ang atong gipasabot sa usa ka bulan.
  Ang usa ka bulan mao ang gidugayon sa panahon gikan sa usa ka petsa sa bisan unsang bulan ngadto sa samang petsa sa sunod nga bulan. Kung ang pagpaaktibo mahitabo sa katapusang adlaw
  sa bulan ug sa sunod nga bulan adunay mas diyutay nga mga adlaw, ang bulan sa kalendaryo matapos sa kataposang adlaw sa maong bulan.
• Ang imong kredito mahimong magamit alang sa bisan unsang paggamit nga imong gihimo sa limitado nga oras tali sa pagpalit sa usa ka Data Pack o Add-on, ug kini epektibo. Kini mahimong:
  • Data: Labing taas nga 5MB o 10 ka minuto, nga mahitabo una.
  • Tingog: Kinatas-an nga 5 ka minuto o ang pagtapos sa karon nga tawag, bisan asa ang mahitabo una
• Kung ikaw adunay usa ka Data Pack o Data Add-on sa imong account ug nagdagan labaw sa usa ka sesyon sa datos matag higayon alang sa exampUg, pareho nga pag-tether ug streaming, among ireserba ang pipila sa imong Data Pack o Add-on nga allowance sa datos batok sa matag sesyon sa datos aron masiguro nga makapadayon ka sa paggamit sa duha niini nga mga serbisyo nga parehas gamit ang imong magamit nga allowance sa datos. Kung mahurot nimo ang gireserba nga datos alang sa usa ka sesyon sa dili pa nimo gamiton ang lain, magsugod ka nga masingil gikan sa bisan unsang top-up nga kredito, bisan kung adunay nahabilin nga allowance sa datos. Busa kinahanglan nimong tapuson ang tanan nga aktibo nga mga sesyon sa datos kung makadawat ka usa ka 100% nga abiso sa paggamit aron malikayan ang pag-top-up nga kredito nga magamit aron mahatagan ang mga serbisyo sa datos kanimo, imbes nga mga allowance sa imong Data Pack o Data-Add on. Mahimo nimo kini pinaagi sa pagpalong/pag-on sa serbisyo sa datos sa imong device, o pagpalong sa imong device ug pag-on pag-usab.
• Kung wala ka'y ​​bisan unsang kredito, ang paggamit dili tugutan hangtod ang imong Data Pack o Add-on molihok. Among ipahibalo kanimo kung ang Pack o Add-on na-apply, apan mahimo usab nimo kini susihon sa Tulo ka App.
• Ang mga Data Pack ug Add-on dili magamit alang sa mosunod nga mga katuyoan:
  • Internasyonal nga mga tawag ug mga mensahe gikan sa UK
  • Mga tawag ug mensahe sa premium nga rate (lakip ang mga text shortcode nga mensahe)
  • Balikbalik nga bayad
  • Mga serbisyo sa alerto sa mensahe
  • Mga tawag sa serbisyo sa direktoryo

Mga bayranan alang sa mga tawag gikan sa UK ngadto sa Espesyal nga Numero

Ang ubang mga tawag ug uban pang mga serbisyo sa sulod sa UK nahulog sa gawas sa among standard nga mga bayranan ug wala gilakip sa bisan unsang mga allowance nga mahimo nimo. Gipakita sila sa ubos. Kung gusto nimo mahibal-an ang bahin sa piho nga mga numero ug aron masusi ang piho nga presyo sa bisan unsang tawag, palihug adto sa tulo.co.uk/specially

*Ang bayronon sa Serbisyo gitakda sa kompanya nga imong gitawgan (isultihan ka nila niini).
Ang kinatibuk-ang gasto sa tawag mao ang Access Charge ug ang Service Charge. Tan-awa kung giunsa namo pagpabayad (sa ubos).
Dili standard 07 nga mga numero

• 0740659/ 074060 / 074061 / 074062 / 0740671 / 9 / 074176 / 074181 / 074185 / 074414 / 074515 / 075200 / 075201 / 075203 / 075204 / 075205 / 075207 / 075208 / 075209 / 075370 / 075373 / 075375 / 075376 / 075580 / 075581 / 075582 075590 / 075591 / 075592 / 075593 / 075594 / 075595 / 075596 / 075597 / 075598 / 075710 / 075718 / 075890 ​​/ 075891/ 075892 / 075893 / 075898 / 075899 / 077001 / 077442 / 077443 / 077444 / 077445 / 077446 / 077447 / 077448 077449 / 077552 / 077553 / 077554 / 077555 / 078221 / 078223 / 078224 / 078225 / 078226 / 078227 / 078229 / 078644 / 078727 / 078730 / 078745 / 078920 / 078922 / 078931 / 078933 / 078938
  • 35p/minuto
• Internasyonal nga 07 nga mga prefix sa numero para sa Isle of Man ug Channel Islands (Jersey, Guernsey, Herm, Alderney, Sark). 074184 / 074520 / 074521 / 074522 / 074523 / 074524 / 075090 / 075091 / 075092 / 075093 / 075094 / 075095 / 075096 / 075097 07624 / 077003 / 077007 / 077008 / 07781 / 077977 / 077978 / 077979 / 078297 / 078298 / 078299 / 07839 / 078391 / 078392 / 078397 / 078398 / 079240 / 079241 / 079242 / 079243 / 079244 / 079247 / 079248 / 079370 / 079371 / 079372 079373 / 079374 / 079375 / 079376 / 079377 / 079378 / 079379 / 07781
  • 19.5p/minuto
• Mga tawag sa tingog gikan sa UK ngadto sa internasyonal nga mga numero – Tan-awa ang panid 10
  • 0087 ug 0088 (satellite nga mga tawag) Hangtod sa £7.66
  • 076 pager £1.22/tawag plus 85.8p/minuto
  • Personal nga numero 070 band 1 30.6p/min
  • Personal nga numero 070 band 2 £1.04/min
  • Personal nga numero 070 band 3 £1.22/tawag plus 85.5p/minuto*
  • Premium rate (090, 091, 098) – Bands A, B, C, D, E Nagkalainlain ang bayad*
  • ** Bisitaha tulo.co.uk/nts aron masusi ang kantidad sa mga tawag sa usa ka piho nga numero. Ang kinatibuk-ang gasto sa tawag mao ang
  • Access Charge ug ang Serbisyo
  • Maningil. (Tan-awa kung giunsa namo pagsingil sa ubos.)

Giunsa namo pagpabayad alang niining mga espesyal nga tawag ug bayad
Ang mga tawag sa mga numero sugod sa 084, 087, 090 naglangkob sa Access Charge ug Service Charge:

• Ang Access Charge adunay usa ka minuto nga minimum nga bayad. Para sa mga tawag nga sobra sa usa ka minuto, ang Access Charge nga elemento gitratar nga molungtad sa aktuwal nga gidugayon niini, nga ang mga tipik sa usa ka segundo gilibot pataas o paubos sa labing duol nga segundo.
• Ang Service Charge gitakda sa kompanya nga imong tawagan, ug i-advertise kauban sa numero sa telepono sa kompanya
• Ang mga gidugayon sa tawag gi-round up sa labing duol nga minuto ug gisingil matag minuto Ang mga bayranan wala gilakip sa bisan unsang allowance nga mahimo nimo ug gikuha gikan sa imong Pay As You Go credit.

Mga tawag sa mga pangutana sa Direktoryo
Adunay daghang lainlaing mga serbisyo sa pagpangutana sa direktoryo ug ang lamesa sa ubos wala magpakita sa tibuuk nga lista sa mga magamit nga serbisyo. Ang mga bayad sa tawag alang sa ubang mga serbisyo sa direktoryo makita online sa tulo.co.uk/nts

Giunsa namo pagpabayad ang mga tawag sa mga pangutana sa Direktoryo
Para sa mga tawag sa mga numero sa pangutana sa Direktoryo:

• Ang Access Charge adunay usa ka minuto nga minimum nga bayad.
• Ang mga gidugayon sa tawag gilibot sa labing duol nga minuto ug gisingil matag segundo.
• Ang mga bayad sa tawag alang sa ubang mga serbisyo sa direktoryo makita online sa tulo.co.uk/nts
• Ang mga bayranan wala gilakip sa bisan unsang allowance nga mahimo nimo ug gikuha gikan sa imong Pay As You Go credit.

Ubang mga serbisyo

tulo.co.uk/specialnumbers3

Internasyonal nga mga tawag ug mga mensahe gikan sa UK
Kung gigamit nimo ang imong aparato sa pagtawag o pagpadala mga mensahe sa internasyonal nga numero gikan sa UK, ang gasto magdepende kung unsang nasud ang imong gikontak. Dili ka masingil sa pagdawat usa ka tawag gikan sa usa ka internasyonal nga numero kung naa sa UK.
Ang banda alang sa matag destinasyon gilista sa lamesa sa mga panid 16 hangtod 18.

Giunsa namo pagpabayad alang sa standard nga internasyonal nga mga tawag ug mga mensahe gikan sa UK

• Ang mga gidugayon sa tawag gilibot sa labing duol nga minuto ug gisingil matag minuto.
• Ang mga internasyonal nga tawag ug mensahe gikan sa UK wala gilakip sa bisan unsang allowance nga mahimo nimo, ug ang mga bayad gikuha gikan sa imong Pay As You Go credit.

Pag-charge sa mga banda alang sa internasyonal nga mga destinasyon

Paggamit sa imong device sa gawas sa nasud

Kung gigamit nimo ang imong telepono sa gawas sa nasud aron motawag, mag-text ug mag-online, ang mga bayad magdepende sa nasud nga imong gipuy-an ug sa nasud nga imong gikontak.

• Lakaw Roam nga mga destinasyon
• (Go Roam in Europe and Go Roam Tibuok Kalibutan)
  • Gitugotan ka sa Go Roam nga magsuroy-suroy sa gawas sa nasud nga wala’y dugang nga gasto sa labaw sa 70 nga mga destinasyon, bisan kung gigamit nimo ang imong Top-up nga kredito sa among standard nga mga rate (35p/minuto; 15p/text; 10p/MB) o sa usa sa among mga Pack. Aron malingaw sa Go Roam on Pay As You Go with a Pack, ang kinahanglan nimong buhaton mao ang pag-convert sa imong Top-up credit ngadto sa Pack aron makakuha og allowance sa voice minutes, texts ug data nga mahimong magamit sa UK o sa among Lakaw Roam nga mga destinasyon. Ang imong allowance ug ang Patakaran sa Patas nga Paggamit mag-refresh matag bulan sa kalendaryo. Mahimo nimong gamiton ang allowance sa
  • UK ug bisan unsang destinasyon sa Go Roam aron tawagan ug i-text ang UK, ug gamiton ang Internet, sama sa imong pagpauli. Dugang pa, sa among mga destinasyon sa Go Roam sa Europe mahimo nimong gamiton ang imong mga allowance sa tingog ug text aron makatawag ug magpadala og mga text sa lokal nga mga numero sa mga destinasyon sa Go Roam.
  • Ang mga destinasyon sa Go Roam gipakita sa lamesa sa panid 15-16.
  • Kung mag-dial sa internasyonal nga espesyal nga mga numero ug sa mga destinasyon nga dili sakop sa Go Roam, dugang nga gasto ang mahitabo. Pila kini, depende kung asa ka, ug asa ang tawo nga imong gikontak. Mahibal-an nimo ang dugang bahin sa International Special Numbers sa panid 10 sa
    kini nga Giya sa Presyo.
• Roaming sa ubang destinasyon
  • Kung nakapalit ka ug Data Pack o Data Add-on, ang imong allowance dili masakop sa roaming sa ubang mga destinasyon. Kinahanglan nimo nga idugang ang imong kredito aron magamit ang imong telepono sa kini nga mga destinasyon ug ang paggamit masingil sumala sa lamesa sa ubos.
  • Mga bayranan samtang nagsuroy-suroy sa gawas sa nasud
• Go Roam naningil
  • Ang talaan sa ubos nagpakita kon sa unsang paagi gamiton ang imong Top-up nga kredito sa dihang mag-roaming ka sa destinasyon sa Go Roam. Kung ikaw adunay usa ka Data Pack o Data Add-on, among gipasiugda sa gray kung giunsa ang imong (mga) allowance sa data nga mga tawag ug mga text sa standard nga landline ug mobile nga mga numero magamit nga walay dugang nga gasto. Masingil ra ka kung mahurot na imong allowance. Ug hinumdomi, libre ang pagdawat og mga tawag, text (SMS) ug mga mensahe sa litrato (MMS) sa tanan namong mga destinasyon sa Go Roam.

Ang ubang mga bayad sa roaming
Ang Data Pack o Data Add-on nga mga allowance dili magamit sa pagtawag, pagpadala og mga text o paggamit sa Internet kung nagsuroy-suroy ka bisan asa sa kalibutan (ie pagbiyahe gawas sa destinasyon sa Go Roam). Ang paggamit kanunay nga gisingil ug gikuha gikan sa magamit nga top up nga kredito. Ang eksakto nga bayad nagdepende sa Roaming Band sa nasud nga imong gisakyan (tan-awa ang lamesa sa mga panid 15-16).

Ang mga Data Pack ug Add-on mahimong magamit kung mag-roaming sa lain-laing mga destinasyon sumala sa lamesa sa ubos. Ang mga palisiya sa patas nga paggamit magamit kung mag-roaming sa among mga destinasyon sa Go Roam.

Pag-charge sa mga banda samtang sa gawas sa nasud Go Roam mga destinasyon sa Europe

Go Roam nga mga destinasyon sa Tibuok kalibutan

• Australia
• Brazil
• Chile
• Colombia
• Costa Rica
• El Salvador
• Guatemala
• Hong Kong
• Indonesia
• Israel
• Macau
• New Zealand
• Nicaragua
• Panama
• Peru
• Puerto Rico
• Singapore
• Sri Lanka
• Uruguay
• Mga dapit nga gitawag Virgin Islands sa Estados Unidos
• Ang USA
• Vietnam

Giunsa namo pagpaningil samtang naa ka sa gawas sa nasud

• Ang mga tawag sa standard nga landline ug mobile nga mga numero nga gihimo sa usa ka nasud sa EU gisingil sa ikaduha ug adunay 30-segundo nga minimum nga bayad.
• Ang mga tawag nga gihimo sa usa ka nasud nga dili EU gisingil matag minuto.
• Ang mga tawag nga nadawat sa usa ka nasud nga dili EU gisingil sa ikaduha ug adunay usa ka minuto nga minimum nga bayad.
• Ang mga minuto sa tingog, sa mga standard nga landline ug mobile nga mga numero, ang mga Teksto ug Data kanunay nga gamiton gikan sa usa ka magamit nga Add-on sa wala pa magamit ang bisan unsang magamit nga kredito.
• Kung wala kay angay nga allowance (Data Pack o Add-on), ang mga bayranan maggikan sa magamit nga kredito.
• Aron matabangan ka sa pagdumala sa imong mga gasto sa pag-roaming kung nagbiyahe, padad-an ka namon ug usa ka text message bahin sa mga bayad sa tawag ug mga rate sa pag-roaming alang sa matag nasud nga imong bisitahan.
• Kung kuhaon nimo ang imong voicemail samtang naa ka sa gawas sa nasud, bayran ka sa imong naandan nga rate sa roaming.
• Kung kinahanglan nimo nga kontakon kami samtang naa ka sa gawas sa nasud, bayran ka sa imong naandan nga rate sa roaming.
• Bisita tulo.co.uk/roaming para sa dugang impormasyon.

Atong Patas nga Paggamit sa Patakaran
Kung nagbiyahe ka sulod sa usa sa among mga destinasyon sa Go Roam gamit ang allowance sa mga minuto sa tingog, mga text o data gikan sa usa ka Data Pack o Add-on, ang binulan nga mga palisiya sa patas nga paggamit magamit. Gipakita kini sa lamesa sa ubos. Ang paggamit sa ibabaw niini nga mga kantidad alang sa mga minuto sa tingog, mga teksto ug mga datos nga bayranan sa mga bayronon nga gitakda sa “Go Roam charges” nga talaan sa panid 13-14. Kung nagsuroysuroy sa Republika sa Ireland, ang mga limitasyon sa patas nga paggamit dili magamit.
Mubo nga sulat:
Aron magamit ang imong telepono sa gawas sa nasud kinahanglan nimo nga konektado sa among network sa UK sa dili ka pa mobiyahe. Ibutang ang imong SIM sa telepono; i-on ang imong telepono; paghulat hangtud nga ang imong telepono konektado sa among network.

Tingog sa Padulngan (minuto) Mga Teksto (teksto) Data (GB)

• Tibuok kalibutan nga data roaming limit
  Nag-set up kami og tibuok kalibutan nga data roaming limit nga £45 (excl VAT) aron mapahunong ang imong paggasto og sobra. Kung gusto nimo nga tangtangon kini nga limitasyon, palihug kontaka ang Tulo ka Serbisyo sa Kustomer.
• Paggamit sa Internet ug data sa gawas sa nasud
  Ang katulin ug pagkaanaa sa pag-access sa Internet kung sa gawas sa nasud magdepende sa daghang mga hinungdan, lakip na kung unsang network ang imong gi-roaming ug ang mga serbisyo nga magamit nila alang sa ex.ampUg, ang 4G nga mga network mahimong dili magamit, diin mahimo nimong matagamtam ang mga katulin sa 3G. Ang ubang mga hinungdan nga mahimong makaapekto sa katulin nga imong masinati naglakip sa imong gilay-on gikan sa labing duol nga palo, imong lokasyon sa usa ka bilding, lokal nga geograpiya ug ang klase sa aparato nga imong gigamit. Ang pipila ka mga serbisyo sama sa audio ug/o video streaming mahimong mas hinay isip resulta kay sa UK. Alang sa kasayuran kung unsang mga nasud ang mahimo nimong roam, ug kung unsang mga network, bisitaha tulo.co.uk/roaming
• Giunsa nimo pagsukod ang paggamit sa datos?
  Ang paggamit sa datos gisukod sa mga byte, unya kini gihugpong ngadto sa dagkong mga yunit sa sukod
  • Kilobyte (kB) = 1024 byte
  • Megabyte (MB) = 1024kB
  • Gigabyte (GB) = 1024MB
  • Terabyte (TB) = 1024GB
  • Petabyte (PB) = 1024TB
• Ang tanan nga karon nga mga taripa sa datos gisingil ug gipalit ingon bahin sa usa ka inklusibo nga allowance ug / o ingon bahin sa usa ka Add-on nga naghatag usa ka piho nga kantidad sa datos nga imong magamit alang sa usa ka piho nga presyo. Ang paggamit sa datos gikalkulo base sa gidaghanon sa datos nga mobiyahe sa data network. Palihug timan-i nga ang paggamit mahimong maglakip sa gipadala pag-usab nga mga pakete sa datos ug mga pakete nga gidugang aron makontrol ang dagan sa datos sa network. Ang datos gisingil sa matag tibuuk nga lebel sa MB. Ang bisan unsang partial MB nga paggamit unya i-prorated sumala sa plano sa kustomer.
• Unsa pa ang ubang mapuslanon nga impormasyon para sa paggamit sa Go Roam?
  Ang tanan nga kinahanglan nimong mahibal-an bahin sa Go Roam makit-an sa tulo.co.uk/go-roam apan ang pipila ka mahinungdanong piraso sa impormasyon makita sa ubos:
  • Mahimo nimong pilion nga gamiton ang imong top-up nga credit, usa ka Pack allowance o usa ka Data Add-on allowance nga walay dugang nga gasto sa bisan asa sa among mga destinasyon sa Go Roam
  • sa Europe ug sa Tibuok Kalibutan.
  • Kung gipili nimo nga i-convert ang imong Top-up ngadto sa Pay As You Go Data Pack o Data Add-on, mahimo nimong gamiton ang usa ka bahin sa imong allowance sa among mga destinasyon sa Go Roam, ubos sa among mga palisiya sa patas nga paggamit. Kini nga mga palisiya sa patas nga paggamit magkalainlain depende kung nag-roaming ka sa usa ka Go Roam sa Europe o Go Roam Around the World nga destinasyon ug mahimong ma-update matag karon ug unya:
• Lakaw Roam sa Europe
  • Walay patas nga limitasyon sa paggamit alang sa mga tawag nga gihimo o mga text nga gipadala gikan sa bisan unsang available nga allowance ngadto sa standard landline o mobile nga mga numero sulod sa among mga destinasyon sa Go Roam sa Europe o balik sa UK.
  • Mahimo nimong gamiton ang imong Pay As You Go credit o allowance aron makahimo og personal nga hotspot sa usa ka destinasyon sa Go Roam sa Europe.
• Lakaw Pagsuroy-suroy sa Tibuok Kalibutan
  • Kung aduna kay labaw sa 3,000 ka mga text nga nalakip sa imong allowance, mahimo kang magpadala ug hangtod sa 3,000 ka mga text balik sa UK kada bulan gikan sa usa ka Go Roam Around the World nga destinasyon.
  • Kung ikaw adunay 3,000 o labaw pa nga mga minuto nga gilakip sa imong allowance, mahimo kang makigsulti hangtod sa 3,000 ka minuto sa mga tawag nga gihimo sa mga standard nga landline sa UK o mga numero sa mobile matag bulan.
  • Kung molapas ka sa bisan hain niining mga limitasyon sa patas nga paggamit, bayran ka subay sa mga bayranan nga gipiho sa talaan sa “Go Roam charges” sa mga pahina 20 ug 21.
  • Mahimo nimong gamiton ang imong Pay As You Go credit aron makahimo og personal nga hotspot sa usa ka Go Roam Around the World nga destinasyon.

Lakaw Roam sa Europe ug Lakaw Roam Tibuok Kalibutan

• Kung nag-roaming ka sa usa ka destinasyon sa Go Roam, mahimo nimong gamiton ang usa ka bahin sa imong Data Pack o allowance sa Data Add-on matag bulan nga wala’y dugang nga gasto. Kung kana nga allowance mas dako pa sa 12GB, mahimo nimong gamiton ang hangtod sa 12GB nga data matag bulan aron maka-online. Kung mogamit ka ug 12GB ug aduna pa'y nahabilin nga data allowance nga magamit, mahimo nimong ipadayon ang paggamit sa imong data, apan kini gipailalom sa usa ka surcharge - sa pagkakaron 0.3p/MB. Ang Go Roam gituyo alang sa among mga kostumer sa UK, kinsa mga residente sa UK nga nagbisita sa usa sa mga destinasyon sa mubu nga mga panahon, sama sa mga holiday o mga pagbiyahe sa negosyo. Wala kini gidisenyo alang sa mga tawo nga nagpuyo sa gawas sa nasud o nagpabilin sa taas nga panahon.
• Ingon niana, kung nagsuroy-suroy ka lamang sa usa o daghan pa sa among mga destinasyon sa Go Roam (lakip na ang Go Roam sa Europe ug Go Roam Around the World) sa bisan unsang duha ka kompleto nga bulan sa usa ka rolling 12-month period, mahimo namong suspindihon ang internasyonal nga roaming sa imong account, nagpasabut nga dili na nimo magamit ang imong telepono o aparato sa gawas sa nasud. Siyempre, pahibaw-on ka namo daan kon posibleng mahitabo kini.
• Kung mogugol ka ug usa ka bulan sa gawas sa nasud apan ang pipila niana nga oras gigugol sa usa ka destinasyon nga wala maapil sa Go Roam, kini nga palisiya sa patas nga paggamit dili magamit.
• Sa mga destinasyon sa Go Roam, ang Tulo mahimong mag-deploy sa mga lakang sa pagdumala sa trapiko, nga gitawag nga TrafficSense™, aron mapanalipdan ang network ug mahatagan ang mga kustomer sa labing kaayo nga kasinatian sa internet. Pagkat-on og dugang mahitungod sa TrafficSense™
• Ang mga kostumer sa Pay As You Go gikinahanglan nga i-activate ang ilang account pinaagi sa pagsulod sa ilang SIM sa UK aron magamit ang Go Roam. Ang Go Roam gidisenyo alang sa Tulo ka mga kustomer nga makatagamtam sa ilang mga allowance sa balay ug sa among mga destinasyon sa Go Roam. Ingon niana, ang paggamit sa usa ka SIM card nga eksklusibo aron makadawat mga inbound nga tawag sa usa ka piho nga destinasyon sa Go Roam mahimong moresulta sa pagsuspinde sa kana nga SIM card. Gidisenyo ang among mga sistema aron awtomatiko kini nga mailhan. Kung nagtuo ka nga ang imong account mahimong nasuspinde tungod niini, palihug kontaka kami.
• Mahibal-an nimo ang dugang bahin sa Go Roam sa tulo.co.uk/go-roam. Ug aron mahibal-an nimo, kami adunay katungod sa pag-extend, pag-withdraw o pag-usab sa mga termino
  sa Go Roam ug/o ang mga destinasyon sa serbisyo nga gilakip bisan unsang orasa.

Ubang bayad

Mga limitasyon sa mga bayad sa ikatulo nga partido

• Awtomatiko namong gipatuman ang mga limitasyon sa kantidad nga imong gigasto sa ikatulo nga partido nga digital content ug mga premium rate nga tawag (lakip ang mga pangutana sa direktoryo) ug mga text (lakip ang mga SMS shortcode nga mensahe). Ang mga limitasyon sa paggasto kay £40 kada usa ka transaksyon sa pagbayad ug ang cumulative sum nga £240 para sa mga transaksyon sa pagbayad nga gihimo sulod sa usa ka bulan sa kalendaryo. Kini nga mga limitasyon gitakda sa balaod ug dili na mausab.
• Alang sa dugang nga impormasyon, lakip na ang kumpirmasyon sa unsa nga matang sa mga transaksyon ang apektado, bisitaha tulo.co.uk/spendlimits
• Palihug timan-i: Ang tulo adunay katungod sa pagsuspenso niini nga serbisyo kung kami makatarunganon nga nagtuo nga ikaw nagsupak sa among patas nga paggamit nga mga kinahanglanon nga gilatid sa among Mga Termino ug Kondisyon.
• Kami adunay katungod sa pag-extend, pag-withdraw o pag-usab sa mga termino, lakip niini nga Price Guide, o Go Roam ug/o ang mga destinasyon o serbisyo nga gilakip bisan unsang orasa.
• Tan-awa three.co.uk/go-roam/information para sa bug-os nga mga detalye kung giunsa kini nga serbisyo molihok ug dugang nga mga detalye nga mahimong makapaikag.

Mga bayranan alang sa gigamit, nadaot o nawala nga mga aksesorya
Kung nakapalit ka ug Pay As You Go nga handset ug ibalik nimo kini kanamo ubos sa among polisiya sa pagbalik, mahimo namong himoon ang mosunod nga mga bayronon:

Himoa nga Uri sa Accessory Deskripsyon Nawala / nadaot nga bayad sa accessory

Palihug timan-i. Kung ibalik nimo ang imong telepono nga gigamit o nadaot sa ilawom sa among palisiya sa pagbalik, maningil kami kanimo usa ka bayad base sa partikular nga paghimo ug modelo, mahimo’g ingon ka taas sa £234.
Ang bug-os nga mga detalye sa among Returns and Exchanges Policy makita sa three.co.uk/support/device_support/returns

Ang imong mga katungod – mga reklamo
Hinumdomi, kung dili ka malipayon sa bisan unsang aspeto sa among mga serbisyo, mahimo nimong irehistro ang imong reklamo:

• pinaagi sa Live chat sa usa ka miyembro sa among Customer Relations Team sa three.co.uk/support/how-to-complain;
• pinaagi sa pagtawag sa 333 gikan sa imong Tulo ka telepono (0333 338 1001 gikan sa bisan unsang laing telepono); o
• pinaagi sa pagsulat sa Tulo ka Customer Reklamo, Hutchison 3G UK Ltd, PO Box 333, Glasgow.

Among imbestigahon ang bisan unsang reklamo subay sa among code sa mga reklamo sa kostumer, pagkahuman kami makigkontak kanimo sa mga resulta. Mahimong usa ka kopya sa code sa mga reklamo sa kostumer viewed sa atong website sa three.co.uk/complaints o anaa sa hangyo.
801167-182 Bag-ong PAYG nga Plano 17.04.2024_V11

Mga Dokumento / Mga Kapanguhaan

TULO Ang Imong Paagi nga SIM Lamang nga mga Plano [pdf] Giya sa Gumagamit Ang Imong Dalan Mga Plano sa SIM, Mga Plano sa SIM Lamang, Mga Plano Lamang, Mga Plano

Mga pakisayran

• Manwal sa Gumagamit