Verizon Wireless Application User Manual

Usa ka plano. Lima ka gidak-on. Dugang bili.

Ang mga minuto sa plano kay para sa domestic nga mga tawag1 gikan sa sulod sa Nationwide Voice Coverage Area; tan-awa ang mapa sa pahina 4. Ang bayronon sa plano gisingil kada bulan. Ang sobra sa datos nagsingil ug $15/1 GB (gilibot sa labing duol nga 1 GB). Ang mga buhis ug bayranan magamit.

Nagkinahanglan ug dugang data?

Imong gitipigan ang imong datos.
Kung dili nimo gamiton ang imong data, dili nimo kini mawad-an.2 Ang Carryover Data awtomatik nga i-roll sa imong wala magamit nga mga gig hangtod sa katapusan sa sunod nga bulan.

Gibira ra namo ang usa sa sobra.
Pilia ang Mode sa Kaluwasan ug magpabilin nga online bisan kung gigamit nimo ang tanan nimo nga datos. Kung gipagana ang Safety Mode dili ka masingil ug sobra. Hinunoa, ikaw magpadayon sa pagkunhod sa katulin alang sa
batakang paggamit sa datos sama sa viewing a web panid o pagsusi email.3

Idugang ang imong mga device

• Mga Telepono: $20/bulan4 matag usa
• Mga tablet o hotspot: $10/bulan matag usa
• Konektado nga mga himan: $5/bulan matag usa

Lakip nga mga bahin ug mga benepisyo

• Walay kinutuban nga pakigpulong ug text5
• Ipaambit ang datos sa hangtod sa 10 nga mga aparato; switch sizes bisan kanus-a6
• Wala’y kinutuban nga International Messaging gikan sa US
• Sa XL o mas dako, mahimo nimong dad-on ang imong domestic talk, text, ug data allowance sa Mexico ug Canada.7 Plus, malingaw sa unlimited nga pagtawag gikan sa US ngadto sa Mexico ug Canada nga walay dugang bayad.
• Personal nga Hotspot8 nga walay dugang nga gasto
  1. Ang Mexico ug Canada gilakip nga walay bayad sa adlaw-adlaw sa plano sa Verizon XL ug mas dako.
  2. Ang datos nga nadawat isip kabahin sa promosyon dili madala.
  3. Sa katulin sa 2G, mahimong maapektuhan ang streaming audio o video content. Anaa sa XL ug mas dagkong mga gidak-on nga walay dugang nga bayad. Anaa sa S, M, ug L sa $5 kada bulan.
  4. $40/bulan para sa mga smartphones ubos sa minimum nga termino nga kontrata.
  5. Ang mga programa sa Premium Messaging wala gilakip.
  6. Ang konektado nga mga himan dili maihap sa 10-device limit.
  7. Kung labaw pa sa 50% sa imong pakigpulong, teksto o paggamit sa datos sa usa ka 60 ka adlaw nga yugto sa Canada o Mexico, ang paggamit sa imong pakigpulong, text o data allowance sa kana nga mga nasud mahimong tangtangon o limitado.
  8. Anaa sa makahimo nga mga aparato. Ang Wi-Fi encryption ug mga lakang sa seguridad sa Internet girekomendar (pananglitan, firewall software ug kasamtangang mga patch para sa mga operating system ug aplikasyon).

Gipaila ang bag-ong My Verizon app

Ang labing kaayo nga network naghimo lang sa labing kaayo nga app. Ang tanan nga gusto nimo, sa paagi nga gusto nimo, naa sa imong palad. Dugang kontrol. Gamay nga trabaho.

Pagpamalit ug pag-upgrade sa mga minuto
Ang pinakapaspas ug pinakasayon ​​nga paagi sa pag-browse, pagpalit ug pag-customize sa pinakabag-o nga mga device.

Gipasimple ang imong bayronon
Sayon sabton. Sayon sa pagbayad.

On-Demand nga Suporta
Tabang nga naa sa wala pa nimo kini kinahanglan. Usa-sa-usa nga tabang ug diha-diha nga mga tubag nga wala magtawag alang sa tabang.

Ang Feed
Ang kinahanglan nimong masayran bahin sa imong data, account, ug bill sa usa ka real-time nga Feed, nga adunay mga personal nga produkto ug sulud nga para lang kanimo.

Ang Data Hub
Ang Data Hub mao ang imong data control center. Tin-aw nga tan-awa kung unsa ka daghang data ang gigamit, kinsa ang naggamit niini, ug kung giunsa nimo makuha kung kinahanglan nimo kini.

Mga tablet ug mga gamit sa Internet

Usa ka data-only nga plano alang sa mga account nga naggamit lang og data.
Lakang 1. Pagpili hangtod sa 10 ka mga aparato sa datos.

Mga gamit	Pag-access sa binulan nga linya (matag device)
Hotspot / USB modem	$20
Mga papan	$10
Konektado nga mga himan	$5

Lakang 2. Pilia ang gidaghanon sa data nga ipaambit sa tanang device sa imong account. Ang sobra nga datos sa tinuod Ang dugang nga datos kay $15 kada 1 GB.

Gipaambit nga datos	Pag-access sa binulan nga account (ipaambit sa hangtod sa 10 ka mga aparato)
2 GB	$20*
4 GB	$30
6 GB	$40
8 GB	$50
10 GB	$60

Panguna nga mga telepono
Usa ka 700-minutos nga plano nga adunay walay kinutuban nga teksto alang lamang sa mga batakang telepono. Dili kinahanglan nga walay kutub nga minuto? Ipaambit ang 700 ka minuto para lang sa $5 nga binuwan nga pag-access sa account plus $20 nga binuwan nga pag-access sa linya.1 Ang plano naglakip usab:

• Walay kinutuban nga teksto
• Limitado nga Nasyonal nga Mobile hangtod sa Mobile Calling Minutes aron tawagan ang ubang mga kostumer sa Verizon Wireless gikan sa sulod sa US
• Walay Kinutuban nga Gabii ug Mga Minuto sa Weekend Oras sa gabii: (Lunes–Biyernes) 9:01 pm–5:59 am Oras sa semana: (Sat-Sun) 12:00 am–11:59 pm

Para sa dugang nga impormasyon sa plano, tan-awa ang pahina 10. Palihug tan-awa ang internasyonal nga mga presyo samtang nagbiyahe gawas sa US sa panid 7. Para sa mga detalye sa coverage, bisitaha ang VerizonWireless.com/4GLTE o
tan-awa ang mapa sa pahina 4. Para sa mga tablet ug konektado nga mga himan lamang. 1 Ang sobra nga tingog kay 45¢ kada minuto. Ang rate sa datos sa Pay As You Go kay $1.99/MB. Ang personal nga email magamit alang sa dugang nga $5/bulan.

Tan-awa kung unsa ang mas maayo nga hitsura

Importante nga impormasyon sa mapa
Kini nga mapa dili garantiya sa coverage. Kini nga mapa naghulagway sa gitagna ug gibanabana nga wireless coverage ug mahimong adunay mga lugar nga limitado o walay serbisyo. Bisan sa sulod sa coverage area, daghang mga butang, lakip ang kapasidad sa network, imong device, terrain, duol sa mga building, dahon, ug panahon, mahimong makaapekto sa pagkaanaa ug kalidad sa serbisyo. Ang mga lugar nga nasakup mahimong maglakip sa mga network nga gipadagan sa ubang mga tagdala; pipila sa mga coverage nga gihulagway gibase sa ilang impormasyon ug mga tinubdan sa publiko ug dili kami makagarantiya sa katukma niini. Tan-awa ang VerizonWireless.com/CoverageLocator para sa dugang nga impormasyon.

Impormasyon sa handset banner:
"Extended Network" o "Roaming": Ang gilakip nga mga feature ug opsyonal nga mga serbisyo mahimong dili magamit. Para sa dugang nga detalye sa 4G coverage, palihog bisitaha VerizonWireless.com/ 4GLTE

Internasyonal (samtang naa sa US)
Pagtawag o pag-text sa pamilya sa gawas sa nasud? Ang Verizon adunay maayong mga plano alang kanimo. Kung ang imong mga higala ug pamilya nagsangkad sa kalibutan, idugang ang Tawag sa Kalibutan sa imong plano. Kung gamay ra sila sa balay, pilia ang kapilian nga Tawag sa Mexico & Canada sa gamay nga $10.

Tawag sa Kalibutan1
Buwan nga pag-access matag account	Gipaambit ang layo nga mga minuto
$20	1,000
Tawga ang Mexico ug Canada
Buwan nga pag-access matag account	Gipaambit ang layo nga mga minuto
$10	1,000

Mga sobra: 10¢ matag minuto. Ang Mexico ug Canada nga internasyonal nga layo nga distansya gilakip nga wala’y dugang nga bayad sa plano sa Verizon XL o labi pa. Uban sa International Value Plan, makadawat ka ug mubu nga rates sa mga tawag sa internasyonal nga destinasyon.

Internasyonal nga Plano sa Bili
Buwan nga pag-access kada linya	Rates sa ubos sa
$5	$0 kada minuto plus airtime

Kon dili kaayo kanunay motawag ka sa internasyonal nga mga destinasyon, ang standard nga internasyonal nga long-distance nga mga bayronon magsugod sa ubos sa 49¢ kada minuto.2 O magdaginot sa mga bayronon sa pagtawag ug magpadala ug text: Ang International Messaging gilakip sa The Verizon Plan. Ang mga bayranan sa International Messaging Pay As You Go anaa alang sa text ug multimedia.

I-text ang Kalibutan
Magpadala ug text message	Pagpadala usa ka mensahe sa multimedia
25¢ matag tigdawat matag mensahe	50¢ matag tigdawat matag mensahe

Ang rate sa pagdawat sa text o multimedia nga mga mensahe gibase sa imong messaging plan.
Bisita VerizonWireless.com/Internasyonal para sa kompletong listahan sa mga destinasyon ug mga bayranan. Bisita Verizon.Cellmaps.com para sa kompletong internasyonal nga mga detalye sa coverage. Ang internasyonal nga mga opsyon anaa lamang sa usa ka kwalipikado nga domestic nga plano.

1. Ang pipila ka mga destinasyon wala iapil.
2. Nagkalainlain ang mga presyo sa destinasyon.
3. Gikinahanglan ang 4G LTE world-capable device; dili magamit sa walay kinutuban nga mga plano sa datos / mga bahin ug pagpili sa ubang mga plano. Mga tawag sa internasyonal nga mga numero, gawas sa nasud

Internasyonal (pagbiyahe gawas sa US)
Para sa mga magpapanaw nga nanginahanglan og pakigpulong, text, ug data, ang mga plano sa pagbiyahe sa internasyonal usa ka perpekto nga solusyon. Dad-a ang imong pakigpulong, text, ug data uban kanimo sa TravelPassSM.

TravelPass: Mexico ug Canada3 Ang Mexico ug Canada gilakip nga wala usa ka adlaw-adlaw nga bayad sa plano sa Verizon XL ug mas dako.
Pakigsulti, text ug datos	Gasto kada device
Base sa allowance sa imong domestic plan	$2/adlaw kada device
TravelPass: Labaw sa 100 ka mga nasud3
Pakigsulti, text ug datos	Gasto kada device
Base sa allowance sa imong domestic plan	$10/adlaw kada device

TravelPass: Mexico ug Canada3
Ang Mexico ug Canada gilakip nga walay bayad sa adlaw-adlaw sa plano sa Verizon XL ug mas dako. Para sa binulan nga serbisyo, pagpili og International Travel plan.

• Pagpalit og usa ka bulan nga serbisyo alang sa mas mugbo nga mga biyahe (awtomatikong mo-expire ang plano human sa usa ka bulan).
• Pagpalit binulan nga nagbalikbalik nga serbisyo alang sa mas taas o daghang mga biyahe.
  

  Samtang nagbiyahe sa…
  Mexico ug Canada	Para sa $15 kada bulan kada linya†: • 100 MB nga datos • 100 minutos • 100 ka mga text gipadala dugang • Walay kinutuban nga mga text nga nadawat4
  	Para sa $40 kada bulan kada linya‡:
  140+ ka nasod nga adunay Gipalabi nga Presyo	• 100 MB nga datos • 100 minutos • 100 ka mga text gipadala dugang • Walay kinutuban nga mga text nga nadawat4

• Mga sobra: $10 kada 100 MB, 10¢ kada minuto, 10¢ kada text nga gipadala.
• Mga sobra: $25 kada 100 MB, 25¢ kada minuto, 25¢ kada text nga gipadala. Pay As You Go: Ang mga presyo sa pagsulti magsugod sa 99¢/min. Ang Messaging5 kay 50¢/text nga gipadala ug 5¢/text nga nadawat. Ang datos (para sa tanang nasod) kay $0.002/KB o $2.05/MB. sa pagbiyahe, pagabayran sa standard internasyonal nga layo nga rates. Ang serbisyo sa TravelPass mahimong tangtangon o ang mga katulin sa datos mahimong mahinay, kung ang internasyonal nga pakigpulong, teksto o paggamit sa datos molapas sa 50% sa kinatibuk-ang paggamit sa pakigpulong, teksto o datos sa bisan unsang 60 ka adlaw nga panahon.
• Ang mga mensahe sa multimedia gikan / sa mga numero sa Mexico ug Canada ug mga text message sa / gikan sa mga numero sa Canada nga gikuhaan gikan sa imong plano sa pagmemensahe sa sulod. Ang mga text message nga gipadala / nadawat samtang naa sa Canada ang ihap ingon domestic. Ang mga mensahe sa text nga gipadala / nadawat samtang sa Mexico gikuha ang gikan sa International packages.
• Ang mga rate sa pagmemensahe sa multimedia parehas sa US, lakip ang mga bayad sa roaming sa internasyonal nga datos. Aron makita ang gisuportahan nga mga nasud, adto sa VerizonWireless.com/International
  Ang mga pagbag-o sa network sa among mga kauban nanginahanglan nga ikaw adunay usa ka Kalibutan nga Device aron makatawag, makapadala mga text message o magamit ang mga serbisyo sa datos.

  Mga rate sa matag paggamit sa pagmemensahe para sa mga plano nga walay Unlimited nga Messaging	Presyo
  Mga teksto	20¢ kada text nga gipadala (matag nakadawat) o nadawat (lakip ang Canada, Mexico, Puerto Rico ug US Virgin Islands)
  Mga Mensahe sa Multimedia (naglakip sa litrato, video, tingog, audio, lokasyon, grupo ug mga mensahe sa kontak)	25¢ matag mensahe sa multimedia nga gipadala (matag nakadawat) o nadawat (lakip ang Canada, Mexico, Puerto Rico ug US Virgin Islands)
  Push to Talk Plus
  Pagduso sa Talk Plus nga pagtawag kung idugang sa usa ka sukaranan o plano sa smartphone. Ang paggamit sa datos mahimong magamit.1	$5/bulan
  Mga Panalipod ug Pagkontrol sa Pamilya
  Verizon FamilyBase®2	$499/bulan
  Pamilya Locator3	$999/bulan
  Ngalan ID
  Caller Name ID	$299/bulan
  Mga tono
  Mga Ringback Tones	$199/Ringback Tone/yr. (dugang 99¢ / bulan nga serbisyo sa suskrisyon)
  VZ Navigator® (Dili tanang opsyon sa pagpresyo anaa sa tanang device.)
  Buwan nga serbisyo	$999/linya (basic nga mga telepono) $499/linya (mga smartphone)
  Adlaw-adlaw nga serbisyo	99¢/linya para sa smartphone o basic phones

Opsyonal nga pagpepresyo sa mga serbisyo

Para sa Nationwide Messaging Plans nga gidesenyo para sa mga bungol o dili makadungog nga mga kostumer, bisitaha ang VerizonWireless.com/Accessibility Ang mga text ug mga mensahe sa multimedia gisingil kung nadawat, bisan kung ablihan nimo o dili. Ang paggamit sa datos magamit sa Tones, VZ Navigator, Verizon Cloud, Family Locator, Premium Visual Voice Mail, ug Mobile Email, ug bayranan sumala sa imong data package.

1. Ang paggamit sa datos masingil sumala sa imong plano sa datos. Ang paggamit mahimong magkalainlain; ang kasagaran mao ang gibana-bana nga 125 MB/mo. Dili magamit sa internasyonal nga mga plano, lakip ang Mexico ug Canada.
   

   Impormasyon	Presyo
   411 Pagpangita4	$199/tawag Hangtod sa 3 ka numero ang mahatag matag tawag.
   Voice Mail
   Premium Visual Voice Mail (alang sa Android™, Windows® ug BlackBerry®) Pagdumala sa mga mensahe sa tingog gikan sa screen sa imong telepono, pahimusli ang usa ka mas dako nga inbox, paghimo hangtod sa 20 ka personal nga mga pagtimbaya, ug pagbasa imong voice mail gamit ang Voice Mail to Text.	$299/bulan
   Voice Mail to Text para sa iPhone® Ipadala ang mga voice message kanimo isip mga text message aron imong mabasa ang imong mga voice message nga dili maminaw niini.	$299/bulan
   Pagtabang sa Verizon Roadside
   Buwan nga serbisyo5	$3/linya
   Bayad kada gamit	$6995 gamit ang credit card sa panahon sa pagpadala
   Detalyado nga pagsingil
   Giimprinta nga detalyado nga bill	$199/bulan kada linya o magamit nga walay bayad pinaagi sa My Verizon
   Verizon Cloud6
   5 GB	Magamit nga walay bayad alang sa mga kostumer sa Verizon Plan nga nag-install sa Verizon Cloud app sa ilang smartphone7
   25 GB	$299/bulan kada linya
   250 GB	$499/bulan kada linya
   1 TB	$999/bulan kada linya

2. Napailalom sa dugang nga mga termino ug kondisyon, nga mahimo viewed sa VerizonWireless.com/Support/Usage-Controls-Legal/
3. Aron makakat-on og dugang, bisitaha ang VerizonWireless.com/Support/Family-Locator-Legal 4 Ang mga presyo ug mga feature managlahi kon anaa sa Extended Network o Roaming.
4. Ang coverage mahimong epektibo 48 ka oras human sa pagpalista sa programa. 6 Ubos sa dugang nga mga termino ug kondisyon, nga mahimo viewed sa VerizonWireless.com/Support/Terms/Products/Cloud.html
5. Nagkinahanglan og Verizon Cloud–mahimo nga Android, iOS o Windows device. Ang mga kustomer nga wala mag-install sa Verizon Cloud app sa ilang smartphone makadawat lang og 1.2 GB nga walay dugang bayad.

Kasabutan sa Customer ug Hinungdan nga Impormasyon

Dugang nga kasayuran sa plano

• Minimum nga termino sa kontrata: Ang matag linya nanginahanglan usa ka bulan-sa-bulan o duha ka tuig nga kontrata.
• Bayad sa pagpaaktibo/pag-upgrade: Bayad sa pagpaaktibo: hangtod sa $40 kada linya. Bayad sa pag-upgrade: hangtod sa $40 matag aparato kung mag-upgrade sa usa ka bag-ong aparato.
• Mga bayronon sa sayo nga pagtapos: Ang bayad sa sayo nga pagtapos hangtod sa $175, o hangtod sa $350 kung ang termino sa imong kontrata resulta sa imong pagpalit sa usa ka advanced nga aparato (pananglitan, usa ka smartphone o netbook).
• Mga buhis, surcharge ug bayronon: Ang merkado nga imong gisakyan nagtino sa mga buhis, surcharge, ug bayronon, sama sa E911 ug gross receipt charges. Sugod sa Abril 1, 2016, makadugang sila tali sa 7% ug 46% sa imong naandan nga binuwan nga pag-access ug uban pang mga bayranan.
• Buwan nga Federal Universal Service (17.9% sa interstate ug internasyonal nga mga bayronon sa telecom, sugod sa Abril 1, 2016; magkalahi kada quarter base sa FCC rate), Regulatoryo (21¢ kada voice-capable line; 2¢ kada data-only line), ug Administrative ($1.23 kada voice-capable line; 6¢ kada data-only line) nga bayronon kay Verizon Wireless charges, dili buhis, ug mahimong usbon. Para sa dugang nga mga detalye niining mga bayronon sa Verizon Wireless, tawagan ang 1.888.684.1888.para sa usa ka organisasyon, imong girepresentahan nga ikaw awtorisado sa paggapos sa maong organisasyon, ug diin gikinahanglan sa konteksto, ang “ikaw” nagpasabot sa organisasyon. Pinaagi sa pagdawat, miuyon ka sa matag probisyon niini nga Kasabotan bisan nabasa nimo kini o wala.
• Kung modawat ka, mahimo nimong kanselahon ang usa ka linya sa Serbisyo sa sulod sa 14 ka adlaw pagkahuman gidawat kini nga Kasabutan nga dili kinahanglan magbayad usa ka sayo nga bayad sa pagtapos basta mobalik ka, sulod sa angay nga panahon sa pagbalik, bisan unsang kagamitan nga imong gipalit gikan kanamo o usa sa among gitugotan. mga ahente sa usa ka diskwento kalabot sa imong pagdawat niini nga Kasabutan, apan kinahanglan nimo nga bayran ang imong Serbisyo hangtod sa petsa. Kung nag-sign up ka para sa Prepaid Service, wala’y mga refund nga ihatag pagkahuman sa 14 ka adlaw o kung ang imong account na-aktibo.
• Kung imong usbon ang imong device o makadawat og promosyon sa Serbisyo, mahimong kinahanglan nimo nga usbon ang imong Plano ngadto sa usa nga among gitanyag karon nianang panahona.

Ang akong privacy

Gikolekta namo ang personal nga impormasyon bahin kanimo. Among gitigom ang pipila ka impormasyon pinaagi sa among mga relasyon kanimo, sama sa impormasyon bahin sa gidaghanon, teknikal nga configuration, tipo, destinasyon ug kantidad sa imong paggamit sa among mga serbisyo sa telekomunikasyon. Mahimo nimong mahibal-an kung giunsa namon gigamit, gipaambit, ug gipanalipdan ang kasayuran nga among nakolekta bahin kanimo sa among Polisiya sa Pagkapribado, nga magamit sa Verizon.com/Privacy. Pinaagi sa pagsulod niini nga Kasabutan, miuyon ka sa among mga pamaagi sa pagkolekta, paggamit, ug pagpaambit sa datos nga gihulagway sa among Patakaran sa Pagkapribado. Gihatagan ka namo og mga kapilian nga limitahan, sa pipila ka mga kahimtang, ang among paggamit sa datos nga naa namo mahitungod kanimo. Mahimo nimo pag-usabview kini nga mga kapilian sa Verizon.com/Privacy#Limits. Kung adunay dugang nga piho nga mga pamaagi sa pag-advertise ug pagpamaligya diin gikinahanglan ang imong pagtugot, pangitaon namon ang imong pagtugot (sama sa mga pahibalo nga may kalabotan sa pagkapribado nga imong madawat sa imong pagpalit o paggamit sa among mga produkto ug serbisyo) sa dili pa moapil sa mga gawi. Kung nag-subscribe ka sa usa ka Serbisyo diin ang mga bayad sa paggamit gisingil sa katapusan sa panahon sa pagsingil ("Serbisyo sa Postpay"), mahimo namon imbestigahan ang imong kasaysayan sa kredito bisan unsang oras ug ipaambit ang impormasyon sa kredito bahin kanimo sa mga ahensya sa pagreport sa kredito ug uban pang mga kompanya sa Verizon. Kung gusto nimo ang ngalan ug adres sa bisan unsang ahensya sa kredito nga naghatag kanamo usa ka taho sa kredito bahin kanimo, pangutana lang.

Daghang mga serbisyo ug aplikasyon nga gitanyag pinaagi sa imong aparato mahimong gihatag sa mga ikatulo nga partido. Sa dili pa nimo gamiton, i-link o i-download ang usa ka serbisyo o aplikasyon nga gihatag sa usa ka ikatulo nga partido, kinahanglan nimoview ang mga termino sa ingon nga serbisyo o aplikasyon ug ang magamit nga palisiya sa pagkapribado. Ang personal nga impormasyon nga imong gisumite mahimong basahon, kolektahon o gamiton sa serbisyo o application provider ug/o ubang mga tiggamit sa maong mga forum. Gitugotan nimo ang Verizon Wireless ug bisan kinsa nga nagkolekta alang kanamo nga makontak kanimo bahin sa kahimtang sa imong account, apil ang nangaging bayad o karon nga mga bayranan, gamit ang na-prerecord nga mga tawag, email, ug mga tawag o mensahe nga gihatud sa usa ka awtomatikong sistema sa pag-dial sa telepono sa bisan unsang wireless nga numero sa telepono. o email address nga imong gihatag. Ang Verizon Wireless magtagad sa bisan unsang email address nga imong gihatag isip imong pribadong email nga dili ma-access sa dili awtorisado nga mga ikatulo nga partido. Gawas kon imo kaming gipahibalo nga ang imong wireless nga serbisyo gibase sa lahi nga time zone, ang mga tawag himoon sa imong cellular device atol sa gitugutan nga mga oras sa pagtawag base sa time zone nga kauban sa mobile phone number nga imong gihatag.

Unsa ang mahitabo kung ang akong Pag-alagad sa Postpay gikansela sa wala pa matapos ang akong termino sa kontrata?
Kung nag-sign up ka para sa Postpay Service, miuyon ka nga mag-subscribe sa usa ka linya sa Mga Serbisyo sa matag bulan nga basehan o alang sa usa ka minimum nga termino sa kontrata, ingon sa gipakita sa imong resibo o pagkumpirma sa order. (Kung ang imong Serbisyo gisuspinde nga wala’y pagsingil, o sa usa ka pagkunhod sa rate sa pagsingil, kana nga oras dili maihap sa pagkompleto sa imong termino sa kontrata.) Kung nahuman na nimo ang imong termino sa kontrata, awtomatiko ka nga mahimong kostumer sa usa ka bulan hangtod -buwan nga basehan alang niana nga linya sa Serbisyo. Kung imong kanselahon ang usa ka linya sa Serbisyo, o kung kanselahon namo kini alang sa maayong katuyoan, sa panahon sa termino sa kontrata, kinahanglan nimo nga bayran ang sayo nga bayad sa pagtapos. Kung ang imong termino sa kontrata resulta sa imong pagpalit sa usa ka advanced nga aparato sa o pagkahuman sa Nobyembre 14, 2014, ang imong sayo nga bayad sa pagtapos mahimong $350, nga mokunhod sa $10 matag bulan pagkahuman sa mga bulan 7–17, sa $20 matag bulan pagkahuman sa mga bulan 18–22, ug sa $60 sa pagkompleto sa bulan 23 ug mahimong $0 sa pagkompleto sa imong termino sa kontrata.

Alang sa ubang mga termino sa kontrata nga gisudlan sa o pagkahuman sa Nobyembre 14, 2014, ang imong sayo nga bayad sa pagtapos mahimong $175, nga mokunhod sa $5 matag bulan pagkahuman sa mga bulan 7–17, sa $10 matag bulan pagkahuman sa mga bulan 18–22, ug pinaagi sa $30 sa pagkompleto sa bulan 23 ug mahimong $0 sa pagkompleto sa imong termino sa kontrata. Kung ang imong kontrata resulta sa imong pagpalit sa usa ka advanced device sa wala pa ang Nobyembre 14, 2014, ang imong sayo nga pagtapos nga bayranan mahimong $350 minus $10 alang sa matag tibuok bulan sa imong termino sa kontrata nga imong makompleto. Alang sa ubang mga termino sa kontrata nga gisudlan sa wala pa ang Nobyembre 14, 2014, ang imong sayo nga pagtapos nga bayranan mahimong $175 minus $5 alang sa matag tibuok bulan sa imong termino sa kontrata nga imong makompleto. Ang mga pagkansela mahimong epektibo sa katapusang adlaw sa siklo sa pagsingil sa bulan, ug ikaw ang responsable sa tanan nga mga singil nga nahimo hangtod niadto. Usab, kung gipalit nimo ang imong wireless nga aparato gikan sa usa ka awtorisado nga ahente o tigbaligya sa ikatulo nga partido, kinahanglan nimo nga susihon kung nagsingil ba sila usa ka lahi nga bayad sa pagtapos.

Madala ba nako ang akong wireless nga numero sa telepono ngadto sa laing carrier?
Mahimo nimong madala, o "port," ang imong wireless nga numero sa telepono ngadto sa laing carrier. Kung mag-port ka ug numero gikan kanamo, among tagdon kini ingon nga gihangyo nimo kami nga kanselahon ang imong Serbisyo para sa kana nga numero. Human makompleto ang porting, dili na nimo magamit ang among serbisyo para sa kana nga numero, apan magpabilin ka nga responsable sa tanan nga bayronon ug bayronon hangtod sa katapusan sa siklo sa pagsingil, sama sa bisan unsang pagkansela. Kung ikaw usa ka Prepaid nga kustomer, dili ka adunay katungod sa refund sa bisan unsang balanse sa imong account. Kung nag-port ka ug numero kanamo, palihug hibaloi nga dili kami makahatag dayon sa pipila ka mga serbisyo, sama sa mga serbisyo sa lokasyon sa 911. Wala ka'y ​​bisan unsang mga katungod sa imong wireless nga numero sa telepono, gawas sa bisan unsang katungod nga kinahanglan nimo nga i-port kini.

Impormasyon sa direktoryo
Dili namo imantala ang imong wireless nga numero sa telepono sa bisan unsang available nga direktoryo o ihatag kini kang bisan kinsa alang niana nga katuyoan gawas kon imong hangyoon kami.

Mahimo ba ako adunay uban nga magdumala sa akong account sa Postpay?
Walay problema — sultihi lang mi pinaagi sa telepono, sa personal, o sa pagsulat. Mahimo nimong itudlo ang usa ka tawo nga modumala sa imong Postpay nga account alang sa usa ka transaksyon o hangtod nga isulti nimo kanamo kung dili. Ang tawo nga imong gitudlo makahimo og mga pagbag-o sa imong account, lakip ang pagdugang og bag-ong mga linya sa Serbisyo, pagpalit og bag-ong mga wireless device, ug pagpalugway sa imong termino sa kontrata. Ang bisan unsang mga pagbag-o nga gihimo sa tawo isipon nga mga pagbag-o sa kini nga kasabutan.

Mahimo bang usbon sa Verizon Wireless kini nga Kasabutan o ang akong Serbisyo?
Mahimo namon nga usbon ang mga presyo o bisan unsang ubang termino sa imong Serbisyo o kini nga kasabutan sa bisan unsang oras, apan maghatag una kami nga pahibalo, lakip ang sinulat nga pahibalo kung ikaw adunay Serbisyo sa Postpay. Kung gigamit nimo ang imong Serbisyo pagkahuman nga ma-epekto ang pagbag-o, nagpasabut kana nga gidawat nimo ang pagbag-o. Kung ikaw usa ka Postpay nga kustomer ug usa ka pagbag-o sa imong Plano o kini nga kasabutan adunay materyal nga dili maayo nga epekto kanimo, mahimo nimong kanselahon ang linya sa Serbisyo nga naapektuhan sa sulod sa 60 ka adlaw pagkahuman nadawat ang pahibalo nga wala’y bayad sa sayo nga pagtapos kung mapakyas kami nga isalikway ang pagbag-o human nimo kami ipahibalo sa imong pagsupak niini. Bisan pa sa kini nga probisyon, kung maghimo kami bisan unsang mga pagbag-o sa probisyon sa resolusyon sa panaglalis niini nga Kasabutan, ang ingon nga mga pagbag-o dili makaapekto sa resolusyon sa bisan unsang mga panaglalis nga mitumaw sa wala pa ang ingon nga pagbag-o.

Ang akong wireless device
Ang imong wireless device kinahanglang mosunod sa mga regulasyon sa Federal Communications Commission, ma-certify alang sa paggamit sa among network, ug mahimong compatible sa imong Serbisyo. Palihug hibaloi nga mahimo namong usbon ang software sa imong wireless device, mga aplikasyon o programming sa layo, nga walay pahibalo. Mahimong makaapekto kini sa imong gitipigan nga datos, o kung giunsa nimo giprograma o gigamit ang imong wireless nga aparato. Pinaagi sa pagpaaktibo sa usa ka Serbisyo nga naggamit sa usa ka SIM (Subscriber Identity Module) nga kard, miuyon ka nga kami ang tag-iya sa intellectual property ug software sa SIM card, nga mahimo namong usbon ang software o ubang data sa SIM card sa layo ug walay pahibalo, ug kana mahimo namong gamiton ang bisan unsang kapasidad sa SIM card alang sa administratibo, network, negosyo ug/o komersyal nga katuyoan.

Kung nagpalit ka og wireless device para sa Postpay Service gikan sa Verizon Wireless nga wala mogamit og SIM card, ug gusto nimo nga i-reprogram kini para magamit sa laing wireless network, ang default programming code itakda sa “000000” o “123456.” Apan palihug timan-i nga ang imong wireless device mahimong dili mogana sa laing wireless network o ang laing wireless carrier mahimong dili modawat sa imong wireless device sa iyang network. Kung imong gi-activate ang usa ka 3G phone-in-the-box wireless device para sa Prepaid Service, magamit lang kini para sa Prepaid Service sulod sa unang unom (6) ka bulan human sa pagpaaktibo. Kon imong i-activate ang usa ka 4G LTE nga phone-in-the-box wireless device para sa Prepaid Service, dili kini magamit sa bisan unsa nga serbisyo hangtud nga kini unang ma-activate sa Prepaid Service ug ang unang binuwan nga pagbayad gihimo.

Asa ug sa unsang paagi nagtrabaho ang Verizon Wireless Service?
Ang mga wireless device naggamit ug radio transmissions, mao nga dili ka makakuha og Serbisyo kung ang imong device wala sa range sa transmission signal. Ug palihug hibaloi nga bisan sulod sa imong Coverage Area, daghang mga butang ang makaapekto sa pagkaanaa ug kalidad sa imong Serbisyo, lakip ang kapasidad sa network, imong device, terrain, mga building, mga dahon, ug panahon.

Giunsa nako mapugngan ang wala gipaabut nga pagsingil sa akong bayranan?
Miuyon ka nga bayran ang tanang pag-access, paggamit, ug uban pang mga bayronon nga imong naangkon o ni bisan kinsang tiggamit sa imong wireless device. Kung daghang mga wireless nga aparato ang nalambigit sa imong account, miuyon ka nga bayran ang tanan nga mga bayronon nga nahimo sa mga tiggamit sa mga wireless nga aparato. Daghang mga serbisyo ug aplikasyon ang ma-access sa o pinaagi sa mga wireless nga aparato, lakip ang pagpalit sa mga dula, sine, musika, ug uban pang sulud. Ang pipila niini nga mga serbisyo gihatag sa Verizon Wireless. Ang uban gihatag sa mga ikatulo nga partido nga mahimong motanyag sa kapilian sa pagbayad sa mga bayranan sa imong Verizon Wireless bill o uban pang mga paagi sa pagbayad. Ang mga bayranan mahimong usa ka higayon o balik-balik. Ang kantidad ug kasubsob sa mga singil ibutyag kanimo o sa tawo nga naggamit sa imong aparato o usa ka aparato nga adunay kalabotan sa imong account sa panahon nga gihimo ang pagpalit. Kung ang mamalitay mopili nga ang mga bayranan nga masingil sa imong account, ang maong mga bayranan mahimong bahin sa kantidad nga angay alang sa maong billing cycle. Nagtanyag ang Verizon Wireless og mga himan aron babagan o higpitan kini nga mga serbisyo, ug aron babagan ang tanan nga pagsingil alang sa mga serbisyo sa ikatulo nga partido sa imong bill sa Verizon Wireless, sa VerizonWireless.com/MyVerizon

Unsa nga mga bayronon ang gitakda sa Verizon Wireless?
Para sa Postpay Service, ang among mga bayranan naglakip sa Federal Universal Service, Regulatory ug Administrative charges, ug mahimo usab namo nga ilakip ang ubang mga bayronon nga may kalabutan sa among mga gasto sa gobyerno. Among gibutang kini nga mga bayranan; dili kini buhis, wala kini gikinahanglan sa balaod, dili kinahanglan nga may kalabutan sa bisan unsa nga buhaton sa gobyerno, kini gitipigan namo sa kinatibuk-an o sa bahin, ug ang mga kantidad ug unsa ang ilang gibayran mahimong mausab.

Mga buhis, bayronon, ug mga surcharge sa gobyerno
Kinahanglan nimong bayran ang tanan nga buhis, bayranan ug surcharge nga gitakda sa federal, estado ug lokal nga gobyerno. Palihug hinumdomi nga dili ka namon kanunay mapahibalo daan sa mga pagbag-o sa kini nga pagsingil.

Unsa ang roaming charges?
“Nag-roaming” ka sa matag higayon nga ang imong wireless device mogamit ug transmission site gawas sa imong Coverage Area o mogamit sa transmission site sa laing kompanya. Usahay mahitabo ang roaming bisan kung naa ka sa imong Coverage Area. Mahimong adunay mas taas nga mga bayranan ug dugang nga mga bayranan (lakip ang mga bayronon alang sa layo nga mga distansya, mga toll o mga tawag nga wala magkonektar) alang sa mga roaming nga tawag, depende sa imong Plano.

Giunsa pagkalkulo sa Verizon Wireless ang akong mga bayranan?
Para sa mga bayranan base sa gidugayon sa oras nga gigamit o data nga gipadala o nadawat, among tigumon ang bisan unsang tipik sa sunod nga tibuok minuto o, depende kung giunsa ka gisingil alang sa paggamit sa datos, ang sunod nga bug-os nga megabyte o gigabyte. Alang sa mga mogawas nga tawag, ang oras sa paggamit magsugod sa una nimong pagpindot sa Send o ang tawag magkonektar sa usa ka network, ug alang sa umaabot nga mga tawag, magsugod kini kung ang tawag magkonektar sa usa ka network (nga mahimo sa wala pa kini mag-ring). Ang oras sa paggamit mahimong matapos sa pipila ka mga segundo pagkahuman nimo pugngi ang Katapusan o pagkahuman naputol ang tawag. Alang sa mga tawag nga gihimo sa among network, kami naningil lamang sa mga tawag nga gitubag, lakip sa mga makina. Para sa Serbisyong Postpay, ang paggamit dili kanunay maproseso dayon ug mahimong maapil sa ulahi nga bayronon, apan ang paggamit mag-ihap gihapon sa imong allowance para sa bulan nga gigamit ang Serbisyo.

Sa unsang paagi ug kanus-a nako makalalis ang mga sumbong?
Kung ikaw usa ka kostumer sa Postpay, mahimo nimo malalis ang imong bayranan sa sulud sa 180 ka adlaw gikan kini madawat, apan gawas kung gihatag kini sa balaod o gawas kung nangatarungan ka tungod kay nawala o gikawat ang imong wireless device, kinahanglan pa nimong bayran ang tanan nga bayad hangtod ang kasungian nahusay na. Kung ikaw usa ka prepaid nga kustomer, mahimo ka nga maglalis sa usa ka pagsingil sa sulud sa 180 ka adlaw gikan sa petsa nga nahimo ang nagkasungi nga pagsingil.

MAHIMO KAMONG TAWAG KANAMO ARON LANGGUTAN ANG MGA SINGIL SA IMONG BILL O BISAN UNSANG SERBISYO (S) NGA KANIMO GISILI, PERO KUNG GUSTO NIMONG PRESERVE ANG IMONG KATUNGOD NGA MAGDALA UG ARBITRASYON O GAGMAY NGA CLAMS NGA KASO MAHITUNGOD SA MAONG PAGSULAT, KINAHANGLANG IMONG SULAT SA CUSTOMER. SERBISYO ADDRESS SA IMONG BILL, O PADALA KANAMO ANG KUMPLETO NGA NOTICE OF DISPUTE FORM (ANAA SA VERIZONWIRELESS.COM) SULOD SA 180-DAY PERIOD NGA GIHINGIT SA ITAAS. KUNG DILI NIMO KAMI PAHIBALO SA PAGSULAT SA MAONG KASULATAN SULOD SA 180-ADLAW NGA PERIOD, IKAW IWAWAVE ANG IMONG KATUNGOD SA PAGSUWAY SA BILL O MAONG SERBISYO(S) UG SA PAGDALA SA ARBITRATION O GAGMAY NGA CLAIM KASO MAHITUNGOD SA BISAN UNSANG KASONG ANAA.

Unsa ang akong mga katungod alang sa mga nahulog nga tawag o nabalda nga serbisyo?
Kung maghulog ka og tawag sa imong Coverage Area, i-dial pag-usab. Kon kini matubag sulod sa 5 minutos, tawagi kami sulod sa 90 ka adlaw kon ikaw usa ka Postpay nga kustomer, o sulod sa 45 ka adlaw kon ikaw usa ka Prepaid nga kustomer, ug kami mohatag kanimo ug 1 ka minuto nga airtime credit. Kung ikaw usa ka Postpay nga kostumer ug mawad-an ka sa Serbisyo sa imong Coverage Area sa sobra sa 24 ka oras nga sunud-sunod ug kami ang adunay sala, tawagan kami sa sulod sa 180 ka adlaw ug hatagan ka namon usa ka kredito alang sa nawala nga oras. Palihug hibaloi nga kini ra ang imong mga katungod alang sa mga nahulog nga tawag o nabalda nga Serbisyo.

Mahitungod sa akong mga bayranan
Kon ikaw usa ka Postpay nga kustomer ug dili namo madawat ang imong bayad sa saktong oras, pabayron ka namo og late fee nga hangtod sa 1.5 porsyento kada bulan (18 porsyento kada tuig) sa wala mabayri nga balanse, o flat $5 kada bulan, hain ang mas dako, kung gitugot sa balaod sa estado sa imong adres sa pagsingil. (Kon mopili ka og laing kompaniya nga mobayad kanimo alang sa among Serbisyo [sama sa laing kompanya sa Verizon], ang mga ulahing bayranan gitakda sa maong kompaniya o sa mga taripa niini ug mahimong mas taas pa kay sa among ulahing bayranan.) Ang mga ulahing bayranan maoy bahin sa mga bayronon ug bayranan mosugot ka nga bayran mi. Kung mapakyas ka sa pagbayad sa saktong oras ug ang Verizon Wireless nag-refer sa imong (mga) account sa usa ka ikatulo nga partido alang sa pagkolekta, usa ka bayad sa pagkolekta ang paga-assess ug kinahanglan ibayad sa panahon sa referral sa ikatulo nga partido. Ang bayranan kwentahon sa pinakataas nga porsyentotage gitugutan sa magamit nga balaod, dili molapas sa 18 porsyento. Mahimong mangayo kami og deposito sa panahon sa pagpaaktibo o pagkahuman, o dugang nga deposito. Magbayad kami og yano nga interes sa bisan unsang deposito sa rate nga gikinahanglan sa balaod. Mahimo namon nga magamit ang mga deposito o pagbayad sa bisan unsang order sa bisan unsang kantidad nga imong utang kanamo sa bisan unsang account. Kung ang imong katapusang balanse sa kredito dili mubu sa $1, among ibalik kini kung mangutana ka. Kung ang imong Serbisyo gisuspinde o gihunong, mahimo kang magbayad og bayad aron ma-aktibo pag-usab ang serbisyo.

Kung ikaw usa ka Prepaid nga kostumer, mahimo nimong pun-on ang imong balanse sa bisan unsang oras sa wala pa ang expiration date pinaagi sa paghatag kanamo og lain nga bayad. Ang imong balanse mahimong dili molapas sa $1,000, ug mahimong mapugngan ka sa pagpuno kung ang imong balanse moabot sa $1,000. Among suspindihon ang serbisyo kung ang imong account moabot sa expiration date, ug ang bisan unsang wala magamit nga balanse mawala. Mahimo kamong bayran ug $25 alang sa bisan unsang gibalik nga tseke.

Unsa man kung ang akong wireless nga aparato nawala o gikawat?
Ania kami aron motabang. Importante nga pahibaloon mo kami dayon, para masuspinde namo ang imong Serbisyo para mapugngan ang laing tawo sa paggamit niini. Kung ikaw usa ka Postpay nga kostumer ug ang imong wireless nga aparato gigamit pagkahuman sa pagkawala o pagpangawat apan sa wala pa nimo kini i-report, ug gusto nimo ang kredito alang sa bisan unsang mga bayranan alang sa kana nga paggamit, nalipay kami nga ibalikview kalihokan sa imong account ug bisan unsang ubang impormasyon nga gusto nimo nga among ikonsiderar. Hinumdumi nga mahimo kang adunay tulubagon sa mga sumbong kon imong nalangan ang pagreport sa pagkawala o pagpangawat nga walay igong rason, apan dili nimo kinahanglan nga bayran ang bisan unsang mga sumbong nga imong gilalisan samtang sila giimbestigahan. Kung ikaw usa ka kustomer sa California ug wala ka namo hatagi ug courtesy suspension sa nagbalikbalik nga binuwan nga mga bayronon sa miaging tuig, hatagan ka namo og usa sulod sa 30 ka adlaw o hangtod nga imong ilisan o mabawi ang imong wireless device, bisan asa ang mauna.

Unsa ang mga katungod sa Verizon Wireless nga limitahan o tapuson ang serbisyo o tapuson kini nga Kasabutan?
Mahimo namon, nga wala’y pahibalo, limitahan, suspindihon o tapuson ang imong Serbisyo o bisan unsang kasabutan uban kanimo alang sa bisan unsang maayong hinungdan, lakip, apan dili limitado sa: (1) kung ikaw: (a) nakalapas niini nga Kasabutan; (b) ibaligya pag-usab ang imong Serbisyo; (c) paggamit sa imong Serbisyo para sa bisan unsang iligal nga katuyoan, lakip ang paggamit nga naglapas sa pamatigayon ug ekonomikanhong mga silot ug mga pagdili nga giproklamar sa bisan unsang ahensya sa gobyerno sa US; (d) i-install, i-deploy o gamiton ang bisan unsang kagamitan sa pagbag-o o parehas nga mekanismo (alang sa example, usa ka repeater) nga gigikanan, amppagbuhi, pagpausbaw, pagpasa pag-usab o pagbag-o sa usa ka signal sa RF nga wala ang among pagtugot; (e) mangawat gikan o mamakak kanamo; o, kon ikaw usa ka Postpay nga kustomer; (f) ayaw pagbayad sa imong bayronon sa tukmang panahon; (g) makaangkon ug mga bayronon nga mas dako pa kay sa gikinahanglang deposito o limitasyon sa pagsingil, o materyal nga sobra sa imong binuwan nga mga bayronon sa pag-access (bisan kon wala pa namo masingil ang mga bayronon); (h) paghatag impormasyon sa kredito nga dili namo mapamatud-an; o (i) dili makabayad kanamo o mabangkarota; o (2) kung ikaw, bisan kinsa nga tiggamit sa imong aparato o bisan unsang linya sa serbisyo sa imong account, o bisan kinsa nga tagdumala sa account sa imong account: (a) manghulga, manghasi, o mogamit og bulgar ug/o dili angay nga sinultihan ngadto sa among mga representante; manghilabot sa atong mga operasyon; (c) “spam,” o moapil sa ubang abusadong mensahe o pagtawag; (d) usba ang imong device gikan sa mga detalye sa tiggama niini; o (e) gamita ang imong Serbisyo sa paagi nga negatibong makaapekto sa among network o ubang mga kustomer. Mahimo usab namon nga temporaryo nga limitahan ang imong Serbisyo alang sa bisan unsang hinungdan sa operasyon o gobyerno.

Angayan ba ako alang sa espesyal nga mga diskwento?
Kung ikaw usa ka Postpay nga kustomer, mahimo kang kwalipikado alang sa usa ka diskwento kung ikaw ug magpabilin nga kauban sa usa ka organisasyon nga adunay kasabutan uban kanamo. Gawas lang kung ang imong diskwento pinaagi sa programa sa diskwento sa empleyado sa gobyerno, mahimo namong ipaambit ang pipila ka impormasyon bahin sa imong Serbisyo (lakip ang imong ngalan, numero sa imong wireless nga telepono, ug ang imong kinatibuk-ang binulan nga bayronon) sa imong organisasyon matag karon ug unya aron masiguro nga kwalipikado ka gihapon. . Mahimo namon nga i-adjust o tangtangon ang imong diskwento sumala sa kasabutan sa imong organisasyon uban kanamo, ug tangtangon ang imong diskwento kung matapos ang imong pagka-kwalipikado o matapos ang termino sa imong kontrata. Sa bisan unsang kaso, dili kini isipon nga adunay materyal nga dili maayo nga epekto kanimo.

Disclaimer sa mga Garantiya

Wala kami maghimog mga representasyon o mga garantiya, gipahayag o gipasabot, lakip, sa gidak-on nga gitugot sa magamit nga balaod, bisan unsang gipasabot nga garantiya sa pagkabaligya o kaarang alang sa usa ka partikular nga katuyoan, bahin sa imong Serbisyo, imong wireless device, o bisan unsang mga aplikasyon nga imong gi-access pinaagi sa imong wireless device. . Dili namo garantiya nga ang imong wireless device mogana sa hingpit o dili magkinahanglan ug panagsa nga pag-upgrade o pagbag-o, o nga kini dili negatibong maapektuhan sa mga kausaban nga may kalabotan sa network, pag-upgrade o susamang kalihokan. Kung nag-download ka o naggamit sa mga aplikasyon, serbisyo o software nga gihatag sa mga ikatulo nga partido (lakip ang mga aplikasyon sa tingog), 911 o E911, o uban pang function sa pagtawag, mahimo’g lahi sa pagtrabaho kaysa mga serbisyo nga gitanyag kanamo, o mahimo’g dili molihok.

Palihug pag-usabview tanan nga mga termino ug kondisyon sa ingon nga mga produkto sa ikatulo nga partido. Ang Verizon Wireless dili responsable sa bisan unsang ikatulo nga partido nga kasayuran, sulud, aplikasyon o serbisyo nga imong gi-access, gi-download o gigamit sa imong aparato. Ikaw ang responsable sa pagmentinar sa virus ug uban pang mga proteksyon sa seguridad sa Internet kung mag-access niining mga produkto o serbisyo sa ikatulo nga partido. Para sa dugang nga impormasyon, bisitaha ang Verizon Content Policy sa Responsibility.Verizon.com/contentpolicy Palihug timan-i nga kung imong gi-activate ang imong wireless device pinaagi sa among Open Development nga programa, dili kami makagarantiya sa kalidad sa tawag sa device o sa kinatibuk-ang gamit.

Mga waiver ug limitasyon sa liability
Ikaw ug ang Verizon Wireless parehong nagkauyon nga limitahan ang mga pag-angkon batok sa usag usa alang sa mga danyos o uban pang hinabang sa kwarta ngadto sa direktang kadaot. Kini nga limitasyon ug waiver magamit bisan unsa pa ang teorya sa liability. Kana nagpasabot nga walay bisan kinsa kanato nga mosulay sa pagkuha sa bisan unsa nga dili direkta, espesyal, resulta, treble o pagsilot nga kadaot gikan sa lain. Kini nga limitasyon ug waiver magamit usab kung magdala ka usa ka pag-angkon batok sa usa sa among mga supplier, hangtod nga kinahanglan namon nga bayran ang supplier alang sa pag-angkon. Miuyon ka nga dili kami responsable sa mga problema nga gipahinabo nimo o sa uban, o sa bisan unsang buhat sa Diyos. Mouyon ka usab nga dili kami manubag sa wala o natangtang nga voice mail o uban pang mga mensahe, o alang sa bisan unsang impormasyon (sama sa mga litrato) nga mawala o matangtang kung nagtrabaho kami sa imong aparato. Kung ang laing wireless carrier nalambigit sa bisan unsang problema (alang sa example, samtang naglibot ka), mouyon ka usab sa bisan unsang mga limitasyon sa kaakohan nga gipahamtang niini.

Unsaon nako pagsulbad ang mga panaglalis sa Verizon Wireless?
NAGLAUM KAMI NGA HIMOON KA NGA MALIPAYONG CUSTOMER, PERO KUNG NAA'Y ISYU NGA KINAHANGLANG RESOLBAHON, KINI NGA SECTION NAG-OUTLINES KUNG UNSAY GIPAABOT NATANG DUHA. IKAW UG ANG VERIZON WIRELESS DUHA NAG-UYON NGA RESOLBAHIN ANG MGA KASUNDUAN PINAAGI LAMANG SA ARBITRASYON O SA GAGMAY NGA KORTE SA PAG-ANGKON. IKAW NASABTON NGA PINAAGI NIINING KASABUTAN INYONG GIHATAG ANG KATUNGOD NGA MAGDALA UG CLAIM SA KORTE O ATUBANGAN SA
Usa ka JURY. SAMTANG ANG MGA PAMAAGI MAHIMONG LAIN, ANG USA KA ARBITRATOR MAKAAWARD KANIMO SA PAREHONG MGA KADOT UG PAGHATAG UG KINAHANGLANG TABANGON ANG PAREHONG MGA TERMINO NIINING KASABUTAN, SAMA SA KORTE. KON ANG BALAOD NAGAtugot SA USA KA AWARD OF ATTORNEYS' FEES, USA KA ARBITRATOR MAHIMONG AWARD SILA USAB. NAG-UYON SAB KAMI NGA DUHA NGA:

1. ANG FEDERAL ARBITRATION ACT APPLY NIINI NGA KASUNDUAN. GAWAS SA GAGMAY NGA MGA KASONG KORTE SA PAG-ANGKON NGA KAWALIKADO, BISAN UNSANG PANAGSAPI NGA SA BISAN UNSANG PAAGI MAY MAY labot O MATUWALA NIINI NGA KASABUTAN O GIKAN SA BISAN UNSANG EQUIPMENT, PRODUKTO, UG SERBISYO NGA IMONG MADAWAT GIKAN KANAMO (O GIKAN SA BISAN UNSANG ADVERTISING PARA SA BISAN UNSANG PRODUKTO) BISAN UNSANG PANAGSAGI NIMO UBAN SA ATONG MGA EMPLEYADO O AHENTE, RESOLBAHIN SA USA O DUGANG NEUTRAL ARBITRATORS SA DILI PA ANG AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION (“AAA”) O MAS MAAYONG BUSINESS BUREAU (“BBB”). PWEDE USAB MO PAGDALA SA UNSANG MGA ISYU NGA MAHIMONG NAA IMONG ATENSIYON SA FEDERAL, STATE, O LOKAL NGA AHENSIYA SA GOBYERNO, UG KON ANG BALAOD tugotan, SILA MAKAPANGITA KANAMO NGA LUWAS PARA KANIMO.
2. GAWAS KUNG IKAW UG ANG VERIZON WIRELESS MOUYON SA UBAN, ANG ARBITRASYON MAHITABO SA COUNTY SA IMONG BILLING ADDRESS. ALANG SA MGA PAG-ANGKON NGA LABAW SA $10,000, ANG WIRELESS INDUSTRY ARBITRATION (“WIA”) SA AAA’S WIRELESS ARBITRATION (WIA”) MAAPPLY. SA MAONG MGA KASO, ANG MAPIDI MAKAHANGYO SA PANEL SA TULO KA BAG-ONG ARBITRATOR ARONVIEW ANG AWARD. PARA SA MGA PANGANGKON SA
   $10,000 OR MUBOS, ANG PARTIDO NGA NAGDALA SA CLAIM PWEDE MIPILI BISAN ANG AAA'S RULES FOR CONSUMER DISPUTES O ANG BBB'S RULAS FOR BDING ARBITRATION O, ALTERNATIVELY, MAHIMO MAGDALA ISA KA INDIVIDUAL ACTION SA GAMAY NGA CLAIMS COURT. MAKAKUHA KA NG MGA PAMAAGI, MGA LAGDA, UG IMPORMASYON SA BAYARAN GIKAN SA AAA (WWW.ADR.ORG), ANG BBB (WWW.BBB.ORG) O GIKAN KAMI. PARA SA MGA PANGANGKON NGA $10,000 OR MUBOS, MAKAPILI KA KUNG GUSTO NINYO ANG ARBITRASYON NGA IPAHIGAYON BASE LAMANG SA MGA DOKUMENTO NGA GIPASMIT SA ARBITRATOR, O PINAAGI SA PERSONA NGA HEARING O PINAAGI SA TELEPONO.
3. KINI NGA KASABUTAN DILI GITUGTUTAN ANG KLASE O KOLEKTIBONG ARBITRASYON BISAN PA KUNG ANG AAA O BBB NGA MGA PROCEDURE OR MGA LAgda. BISAN BISAN BISAN BISAN UBANG PROBISYON NIINI NGA KASABUTAN, ANG ARBITRATOR MAHIMONG MAG-AWARD SA KWARTA O INJUNCTIVE RELIEF PABOR LAMANG SA INDIVIDUAL PARTY NGA NANGITA UG RELIEF UG HANGTOD LAMANG SA KINAHANGLAN NGA KINAHANGLAN ARON MAHATAG UG RELIEF NGA GINAGARANTI NGA INDIVIDUAL. WALAY KLASE O REPRESENTASYON O PRIBADONG ATTORNEY GENERAL NGA MGA TEORIA SA KASABOT O MGA PAG-AMPO ALANG SA PAG-AMPO ANG MAHIMONG MAHIMO SA BISAN UNSANG ARBITRASYON NGA GIHIGAYON UBOS NIINING KASABUTAN. BISAN UNSANG PANGUTANA MAHITUNGOD SA PAGPATUMAN O INTERPRETASYON NIINI NGA PARAGRAPH MAHIMONG DESISYONAN SA USA KA KORTE UG DILI ANG ARBITRATOR.
4. KON BISAN ISA SA ATON NAGTUYO NGA MAGPANGITA SA ARBITRASYON UBOS NIINI NGA KASABUTAN, ANG PARTIDO NGA NAGTINGUHA SA ARBITRASYON KINAHANGLANG UNA NGA MAGPAHAYAG SA UBANG PARTIDO SA KASULATAN SA PAGSULAT SA KINABUHI 30 KA ADLAW SA PAG-ABOT SA PAGSUGOD SA ARBITRASYON. PAHIBALO SA VERIZON WIRELESS KINAHANGLANG IPADALA SA VERIZON WIRELESS DISPUTE RESOLUTION MANAGER, ONE VERIZON WAY, VC52N080, BASKING RIDGE, NJ 07920. ANG NOTICE KINAHANGLANG MAGHULAGWAY SA KINAIYAHAN SA CLAIM UG ANG RELIEF NGA SO. KUNG DILI NATO MARESOLBAHO ANG ATONG KASINGKASING SULOD SA 30 KA ADLAW, BISAN ISA KA PARTIDO MAHIMONG MAGPADAYON SA FILE USA KA CLAIM PARA SA ARBITRASYON. BAYARAN NAMO ANG BISAN UNSANG BAYAD SA PAG-FILING NGA GISULOD KANIMO SA AAA O BBB ALANG SA ARBITRASYON SA KASULATAN. KUNG MAHATAG MO KAMI SA PINIRMASAN NGA WRITTEN NOTICE NGA DILI KA MAKABAYAD SA FILING FEE, ANG VERIZON WIRELESS ANG DIREKTA NGA BAYAD SA AAA O SA BBB. KON KANA NGA ARBITRASYON MOPADAYON, KAMI USAB MAGBAYAD SA BISAN UNSANG ADMINISTRATIVE UG ARBITRATOR FEES NGA GISINGIL SA ULIHI, INGON SA BISAN UNSANG APELY SA USA KA PANEL SA TULO KA BAG-ONG ARBITRATOR (KUNG ANG ARBITRATION AWARD MAAPEAL UBOS NIINING KASABUTAN).
5.  MIHATAG USAB KAMI SA MGA KUSTOMER SA OPSYON SA PAG-APIL SA LIBRENG INTERNAL MEDIATION PROGRAM. KINI NGA PROGRAMA SA TIBUOK BULUNTARYO UG DILI MAKA-APEKTO SA BISAN ISA KA PARTIDO SA BISAN UNSA NGA ASPEKTO NIINING MGA PAMAAGI SA PAGRESOLUSYON SA KASUNDUAN. SA ATONG VOLUNTARY MEDIATION PROGRAM, MAGA-ASSIGN KAMI UG EMPLEYADO NGA DILI DIREKTA NGA MAHILABOT SA PANAGLAGI ARON TABANGAN ANG DUHA NGA PANIG NGA MAKABUT SA KASUNDUAN. KANA NGA TAWO ADUNAY TANANG MGA KATUNGOD UG MGA PROTEKSYON SA USA KA MAPAPATILANG UG ANG PROSESO ANAA ANG TANANG MGA PROTEKSYON NGA MAY KAUBAN SA PAGPATILANG. PARA SA EXAMPLE, WALAY GIINGON SA MEDIATION MAHIMONG GAMITON SA ULAHING ARBITRATION O LAWSUIT. KUNG GUSTO NIMO MAKAHIBALO DUGANG, PALIHUG KONTAK KAMI SA VERIZONWIRELESS.COM O PINAAGI SA CUSTOMER SERVICE. KUNG GUSTO NIMO PAGSUGOD ANG PROSESO SA PAGPAMALIGI, PALIHOG ADTO SA VERIZONWIRELESS.COM O TAWAG SA CUSTOMER SERVICE ALANG SA NOTICE OF DISPUTE FORM ARON SUG-AN, UG MAIL, FAX O EMAIL KINI KINI SUMALA SA DIREKSYON SA FORM.
6.  MAHIMO KAMI, PERO DILI OBLIGADO NGA, MAGHIMO UG SULIT NGA HALAD SA PAGHATAG BISAN UNSA PA MAGSUGOD ANG ARBITRASYON. ANG KANTIDAD O MGA TERMINO SA BISAN UNSA NGA HALAD SA PAGHATAG MAHIMONG DILI MABUTYAG SA ARBITRATOR HANGTOD HUMAN ANG ARBITRATOR MAG-ISYU UG AWARD SA CLAIM. KUNG DILI NIMO DAWAT ANG OFFER UG ANG ARBITRATOR AWARDS KANIMO UG KANTIDAD SA KWARTA NGA SOBRA PA SA ATONG OFFER PERO KINABUHI SA $5,000, O KUNG DILI KAMI MOHATAG KANIMO UG ANG ARBITRATOR AWARDS KANIMO, UNSANG KANTIDAD SA KWARTA $5,000. , UNYA MI UYON NGA BAYARAN KA NIMO $5,000 Imbes
   SA GANTOS NGA GAWARD. KANA NGA KASO, UYON SAB KAMI
   SA PAGBAYAD SA BISAN UNSANG MATARONG NGA BAYAD UG GASTOS SA MGA ABOGADO, BISAN PA KUNG KINAHANGLAN KINI SA BALAOD PARA SA IMONG KASO. KUNG ANG ARBITRATOR MAG-AWARD KANIMO NGA LABI NA SA $5,000, UNYA BAYARAN NA KAMO NIANA NGA KANTIDAD.
7. USA KA ARBITRATION AWARD UG BISAN UNSANG PAGHUKOM NGA NAGKUMPIRMA KINI NAAplikar LAMANG SA KANA NGA ESPISIKO NGA KASO; DILI KINI GAMITON SA BISAN UBANG KASO GAWAS SA PAGPATUMAN SA AWARD Mismo.
8. KON SA UNANG RASON ANG PAGDILI SA MGA KLASE NGA ARBITRASYON NGA GIBUTYAG SA SUBSECTION (3) DILI MAPATUMAN, NANA ANG KASUNDUAN SA ARBITRATE DILI MAAPPLY.
9. KUNG SA BISAN UNSANG RASON ANG USA KA CLAIM MADAYON SA KORTE Imbes PINAAGI SA ARBITRASYON, IKAW UG ANG VERIZON WIRELESS NAG-UYON NGA WALA NAY JURY TRIAL. IKAW UG ANG VERIZON WIRELESS WALAY KINABUHI NGA WALAY KINABUHI ANG BISAN UNSANG KATUNGOD SA PAGSULAY SA JURY SA BISAN UNSANG AKSYON, PAGPADAYON O KONTRA CLAIM NGA MATUWANG O NAHIlambigit NIINING KASUNDUAN SA BISAN UNSANG PAAGI. SA HITABO SA LITIGATION, KINI NGA PARAGRAPH MAHIMO FILED SA PAGPAKITA SA USA KA GISULAT NGA PAGSUNOD SA PAGSULAY SA KORTE.

Bahin sa kini nga Kasabutan

Kung dili namo ipatuman ang among mga katungod ubos niini nga Kasabotan sa usa ka higayon, wala kana magpasabot nga dili namo ipatuman o dili na namo ipatuman ang mga katungod sa bisan unsang laing higayon. Dili nimo ma-assign kini nga Kasabutan o bisan unsa sa imong mga katungod o katungdanan ubos niini kung wala ang among pagtugot. Bisan pa, mahimo namon nga itudlo kini nga Kasabutan o bisan unsang utang nga imong nautang kanamo nga wala magpahibalo kanimo. Kung ikaw usa ka Postpay nga kostumer, palihug timan-i nga daghang mga pahibalo nga among ipadala kanimo ang magpakita ingon mga mensahe sa imong binulan nga bayranan. Kung ikaw adunay online nga pagsingil, kana nga mga pahibalo maisip nga imong nadawat kung ang imong online nga bayronon magamit na viewing. Kung makadawat ka og papel nga bayronon, kadtong mga pahibalo maisip nimo nga nadawat tulo ka adlaw human namo ipadala ang bayronon kanimo. Kung magpadala kami ug ubang mga pahibalo kanimo, kini isipon nga nadawat dayon kung ipadala namon kini sa imong wireless device, o sa bisan unsang email o numero sa fax nga imong gihatag kanamo, o pagkahuman sa tulo ka adlaw kung ipadala namon sila sa imong adres sa pagsingil.

Kung kinahanglan nimo nga magpadala mga pahibalo kanamo, palihug ipadala kini sa adres sa serbisyo sa kostumer sa imong labing bag-o nga bill. Kung ikaw usa ka Prepaid nga kostumer ug kami nagpadala ug mga pahibalo kanimo, sila isipon nga nadawat dayon kung ipadala namon kini sa imong wireless device o sa bisan unsang email o numero sa fax nga imong gihatag kanamo, o kung among i-post kini ingon usa ka pahibalo sa pag-recall sa imong Serbisyo, o pagkahuman sa tulo ka adlaw kung ipadala namo sila sa pinakabag-o nga adres nga naa namo para nimo. Kung kinahanglan nimo nga magpadala mga pahibalo kanamo, palihug ipadala kini sa adres sa Prepaid Customer Service sa VerizonWireless.com/ContactUs

Kung ang bisan unsang bahin niini nga Kasabutan, lakip ang bisan unsang butang bahin sa proseso sa arbitrasyon (gawas sa pagdili sa mga arbitrasyon sa klase sama sa gipatin-aw sa bahin 8 sa seksyon sa resolusyon sa panaglalis sa ibabaw), gihukman nga dili balido, kana nga bahin mahimong tangtangon gikan sa kini nga Kasabutan. Kini nga Kasabutan ug ang mga dokumento nga gilakip niini nagporma sa tibuuk nga kasabutan tali kanamo. Dili ka makasalig sa bisan unsang ubang mga dokumento, o sa gisulti sa bisan unsang Sales o Customer Service Representatives, ug wala ka’y ubang mga katungod bahin sa Serbisyo o kini nga kasabutan. Kini nga kasabutan dili alang sa kaayohan sa bisan unsang ikatulo nga partido gawas sa among mga ginikanan nga kompanya, kaanib, subsidiary, ahente, gisundan ug mga manununod sa interes. Gawas kon kami nagkauyon sa laing dapit niini nga Kasabutan, kini nga Kasabutan ug ang bisan unsang mga panaglalis nga nasakup niini gidumala sa federal nga balaod ug sa mga balaod sa estado nga naglangkob sa area code sa imong wireless nga numero sa telepono sa dihang imong gidawat kini nga Kasabutan, nga walay pagtagad sa mga panagsumpaki sa mga balaod ug mga lagda sa maong estado.

Importante nga impormasyon

Ang mga serbisyo nga gihulagway sa kini nga brochure gipailalom sa mga mosunud nga kondisyon ug kondisyon, kung magamit.

• Gikinahanglan ang pagtugot sa kredito.
• Ang pagsingil, pagpadala, ug adres sa end-user kinahanglan nga naa sa usa ka lugar diin ang Verizon Wireless lisensyado ug naghatag serbisyo.
• Aron babagan ang pag-access sa pipila nga sulud o serbisyo, tawagan ang Customer Service o bisitaha ang VerizonWireless.com/MyVerizon, diin mahimo nimong babagan ang mga tiggamit sa imong account sa paggamit o pagpalit sa Mga Dula, Media Center, Mobile Web ug mga aplikasyon ug serbisyo sa ikatulo nga partido.
• Kung magtawag ka sa us aka tawo, mahimong ipakita sa iyang telepono ang imong ngalan ug numero sa telepono nga wireless. Kung gusto nimo nga babagan ang kini nga Caller ID, pagdayal sa * 67 sa wala pa ang matag tawag, o pag-order sa pag-ali sa matag linya nga tawag (pagdayal lang sa * 82 aron ma-block) kung adunay magamit. Dili nimo mapugngan ang Caller ID alang sa pipila ka mga numero nga mahimo nimong tawagan, sama sa mga numero nga wala’y bayad.
• Kung nag-set up ka ug naminaw sa imong Voice Mail gikan sa imong wireless nga telepono, ang imong account masingil sa regular nga rate sa plano, sama ra nga nagtawag ka.
  700-Minuto nga Plano alang sa sukaranan nga mga telepono
• Limitado nga Mobile sa Mobile nga Pagtawag nga adunay Limitado nga Gabii ug Katapusan sa Semana:
• Ang imong Plano ba adunay limitado nga Mobile ngadto sa Mobile Calling ug limitado ang Night & Weekend allowance? Kung mao, kung mohimo ka usa ka tawag sa Mobile sa Mobile sa mga oras sa Gabii ug Katapusan sa semana, ang imong allowance minuto gamiton sa mosunod nga han-ay: 1) Mobile to Mobile Calling, 2) Night & Weekend, ug 3) Anytime Allowance.

Mga Serbisyo sa Data

Gisingil ka sa Verizon Wireless alang sa tanan nga datos ug sulud nga gipadala o nadawat gamit ang among network (lakip ang bisan unsang overhead sa network ug/o overhead sa Internet Protocol nga may kalabotan sa sulud nga gipadala o nadawat), ingon man ang resolusyon sa mga adres sa Internet Protocol gikan sa mga ngalan sa domain. Ang pagpadala o pagdawat og data gamit ang usa ka virtual private network (VPN) naglakip sa dugang nga VPN overhead diin ikaw pabayron. Palihug timan-i nga ang pipila ka mga aplikasyon o mga widget matag karon ug unya magpadala ug makadawat og data sa background, nga walay bisan unsa nga aksyon sa user, ug ikaw bayranan alang sa maong paggamit sa datos. Ang mga aplikasyon mahimong awtomatik nga magsugod pag-usab sa mga sesyon sa datos nga wala nimo pindota o i-klik ang Send o Connect button. Ang mga sesyon sa datos awtomatiko nga natapos pagkahuman sa 24 oras. Ang sesyon sa datos dili aktibo kung walay datos nga gibalhin. Ang mga sesyon sa datos mahimong daw dili aktibo samtang ang data aktibo nga gibalhin, o mahimo nga daw aktibo kung ang datos aktuwal nga gi-cache ug ang datos wala gibalhin.

Kung ikaw adunay usa ka data-only nga plano ug mogamit ug voice service, ang domestic voice calls masingil sa 25¢/min. Gipatuman namo ang mga teknolohiya sa pag-optimize ug transcoding sa
atong network sa pagpadala sa data files sa usa ka mas episyente nga paagi aron tugotan ang magamit nga kapasidad sa network nga makabenepisyo sa labing daghang mga tiggamit. Kini nga mga teknik naglakip sa pag-cache sa mas gamay nga datos, paggamit og gamay nga kapasidad, ug pagsukod sa video nga mas tukma alang sa device. Ang proseso sa pag-optimize kay agnostiko sa sulod mismo ug sa website nga naghatag niini. Samtang namuhunan kami ug daghang paningkamot aron malikayan ang pagbag-o sa teksto, imahe, ug video files sa proseso sa compression, ug samtang ang bisan unsang pagbag-o sa file lagmit nga dili matago, ang proseso sa pag-optimize mahimong gamay nga makaapekto sa hitsura sa file ingon nga gipakita sa imong aparato. Para sa dugang, mas detalyado nga pagpatin-aw niini nga mga teknik, palihog bisitaha VerizonWireless.com/VZWOptimization

Kung nag-subscribe ka sa usa ka plano gawas sa The Verizon Plan, mahimo’g adunay dugang nga binulan nga bayad sa paggamit sa Mobile Hotspot o bisan unsang uban pang Wi-Fi hotspot o serbisyo sa pag-tether aron magamit ang imong aparato ingon usa ka Wi-Fi hotspot o aron ma-tack kini sa imong computer . Ang mga kantidad sa pagbalhin sa datos managlahi base sa aplikasyon. Kung nag-download ka ug audio o video file, ang file mahimong i-download sa mga seksyon o sa tibuuk; Ang mga pagsingil sa datos ipatuman sa bahin nga na-download, dili igsapayan kung maminaw ka ba o motan-aw sa tanan niini. Mahimo nimo nga ma-access ug masubay ang imong kaugalingon nga paggamit sa datos sa usa ka piho nga panahon sa pagsingil, lakip ang panahon sa pagbalik, pinaagi sa pag-access sa Akong Verizon online o pinaagi sa pagkontak sa Serbisyo sa Kostumer.

Mga Serbisyo sa Data: gitugotan nga paggamit
Mahimo nimong gamiton ang among Mga Serbisyo sa Data alang sa pag-access sa Internet ug alang sa mga butang sama sa: (i) pag-browse sa Internet; (ii) email; (iii) intranet access (lakip ang pag-access sa corporate intranets, email, ug indibidwal nga productivity applications nga gihimo sa imong kompanya); (iv) pag-upload, pag-download ug streaming sa audio, video ug mga dula; ug (v) Voice over Internet Protocol (VoIP).

Mga Serbisyo sa Data: Gidili nga paggamit

Mahimo nimo gamiton ang among Mga Serbisyo sa Data alang sa mga iligal nga katuyoan o katuyoan nga nakalapas sa mga katungod sa intelektwal nga pagpanag-iya sa uban, o sa usa ka paagi nga makabalda sa serbisyo sa ubang mga ninggamit; nga nakalapas sa mga parusa sa komersyo ug pang-ekonomiya ug pagdili ingon nga gipagawas sa mga departamento sa Komersyo, Panalapi o bisan unsang ubang ahensya sa gobyerno sa US; nga nakababag sa kaarang sa network nga makatarunganon nga makagahin og kapasidad taliwala sa mga ninggamit o nga kung dili makapaubos sa kalidad sa serbisyo alang sa ubang mga ninggamit. ExampAng mga gidili nga paggamit naglakip sa: (i) server device o host computer applications nga gisibya ngadto sa daghang mga server o recipients sa ingon nga sila makahimo sa "bots" o susama nga mga rutina (ingon sa mas detalyado nga gilatid sa (ii) sa ubos) o sa laing paagi makadaut kapasidad o pagpaandar sa network; (ii) “auto-responders,” “cancel-bots,” o susama nga automated o manual nga rutina nga makamugna og daghang net traffic nga makabalda sa net user nga mga grupo o email nga gigamit sa uban; (iii) pagmugna og "spam" o wala gipangayo nga komersyal o daghan nga email (o mga kalihokan nga nagpadali sa pagsabwag sa maong email); (iv) bisan unsang kalihokan nga dili maayo nga makaapekto sa abilidad sa ubang mga tiggamit o sistema sa paggamit sa bisan asa nga serbisyo sa Verizon Wireless o sa Internet-based nga mga kapanguhaan sa uban, lakip na ang paghimo o pagsabwag sa mga virus, malware o "pagdumili sa serbisyo" nga mga pag-atake; (v) pag-access, o pagsulay sa pag-access nga walay awtoridad, ang impormasyon, mga account o mga himan sa uban, o sa pagsulod, o pagsulay sa pagsulod, Verizon Wireless' o sa lain nga entidad sa network o mga sistema; o (vi) nagdagan nga software o uban pang mga himan nga nagmintinar sa padayon nga aktibo nga koneksyon sa Internet kung ang koneksyon sa kompyuter mahimo’g wala’y trabaho, o “magpadayon nga buhi” nga mga gimbuhaton, gawas kung nagsunod sila sa mga kinahanglanon sa Verizon Wireless alang sa ingon nga paggamit, nga mahimong usbon matag karon ug unya. panahon.

Dugang pa namo nga gitagana ang katungod sa paghimo og mga lakang aron mapanalipdan ang among network ug uban pang mga tiggamit gikan sa kadaot, kompromiso nga kapasidad o pagkadaot sa performance. Kini nga mga lakang mahimong makaapekto sa imong serbisyo, ug kami adunay katungod sa pagdumili, pagbag-o o paghunong sa serbisyo, adunay o wala’y pahibalo, sa bisan kinsa nga among gituohan nga naggamit mga plano sa datos o mga bahin sa paagi nga makadaot sa among network. Mahimo namon nga bantayan ang imong pagsunod, o ang pagsunod sa ubang mga subscriber, sa kini nga mga termino ug kondisyon, apan dili namon bantayan ang sulud sa imong mga komunikasyon gawas kung gitugutan o gipangayo sa balaod. (Tan-awa ang VerizonWireless.com/Privacy)

Wala’y kutub Bisan unsang Oras
Ang Limitado Bisan kanus-a nga Minuto mahimong gamiton alang sa direkta nga pag-dial o pagdawat sa mga tawag tali sa mga indibidwal ug dili alang sa mga koneksyon nga wala mag-apil sa walay hunong nga live dialogue tali sa mga indibidwal.

Nasyonal nga Mobile-to-Mobile nga Pagtawag/Mga Higala ug Pamilya
Ang National Mobile ngadto sa Mobile Calling/Friends & Family anaa lamang alang sa direktang pag-dial sa 10-digit nga mga numero ug dili magamit: (i) sa mga kustomer kansang wireless exchange nagpugong sa paghatod sa Caller ID; (ii) uban sa fixed wireless nga mga himan nga adunay dakong paggamit gikan sa usa ka cell site; (iii) kung ang Call Forwarding o No Answer/Busy Transfer nga mga feature gi-activate; (iv) alang sa paggamit sa datos, lakip ang Push to Talk nga mga tawag, Multimedia Messaging; (v) para sa mga tawag aron masusi ang imong Voice Mail; (vi) alang sa mga tawag sa mga kustomer sa Verizon Wireless nga naggamit sa bisan unsang mga serbisyo sa Global; (vii) sa mga dapit sa Louisiana ug Mississippi diin ang roaming indicator sa imong telepono mokidlap; ug (viii) alang sa umaabot nga mga tawag kung wala ang Caller ID o ang Caller ID Block gisugdan.

Pag-message sa text ug multimedia
Tan-awa ang VerizonWireless.com/Support/Terms/Products/ Messaging.html para sa Text ug Multimedia Messaging Terms and Conditions. Hinumdumi nga kung imong kanselahon ang usa ka litrato o video nga mensahe pagkahuman sa pagpindot sa Ipadala, ang partial nga sulud mahimong ihatud. Mahimo nimong kontrolon ang pagdawat sa mga mensahe sa multimedia gamit ang "prompt mode" nga bahin sa imong telepono.

Mga plano sa datos ra: Ang Text Messaging kay anaa sa standard rates. Para sa pipila ka PC Card, ExpressCard, USB Modem, Mobile Hotspot, ug Mobile Broadband Built-In nga notebook/netbook nga mga device ug tablet, kung dili nimo gamiton ang VZAccess Manager (o usa ka SMS-capable connection manager), bayran ka sa text. mga mensahe nga gipadala kanimo, apan dili nimo kini madawat. Kung mogamit ug pipila ka Mobile Hotspots, kinahanglan nga konektado ka pinaagi sa gihatag nga USB cable aron makadawat mga text message; kung konektado ka pinaagi sa Wi-Fi gamit ang usa niini nga mga aparato, bayran ka alang sa mga text message nga gipadala kanimo, apan dili nimo kini madawat. Ang Messaging Block anaa sa hangyo.

Opsyonal nga mga termino ug kondisyon sa serbisyo

Mga programa sa pag-mensahe
Ang mga programa sa pagmemensahe naggamit ug talagsaong lima o unom ka digit nga mga numero, nga gitawag ug “mga shortcode.” Gihatag sila sa mga ikatulo nga partido, ug dili kami responsable sa bisan unsang sulud, kasayuran o serbisyo nga gihatag sa mga serbisyo sa ikatulo nga partido pinaagi sa kini nga mga programa. Nagkalainlain ang mga programa ug mga kinahanglanon sa pag-opt-in. Ang mga shortcode, gipadala man o nadawat, mahimong ipailalom sa standard messaging charges. Aron makapili bisan unsang orasa, ipadala ang mga pulong CANCEL, END, QUIT, STOP o UNSUBSCRIBE sa magamit nga shortcode. Aron makakuha og dugang nga impormasyon, lakip ang mga detalye sa pagkontak alang sa ikatulo nga partido nga sponsor, ipadala ang pulong HELP sa shortcode. Ang ubang mga programa mahimong ipailalom sa dugang nga mga termino ug kondisyon. Wala’y mga kredito o pro-rating nga magamit.

Ngalan ID
Ang ubang mga serbisyo sa Verizon Wireless nagtugot sa mga kustomer sa pagtino kon sa unsang paagi makita ang ilang mga ngalan, numero sa mobile phone ug uban pang personal nga impormasyon (“Name ID”) ngadto sa tawo nga nakadawat sa tawag. Ang Verizon Wireless wala mag-prescreen sa impormasyon sa Name ID nga imong gisumite sa paggamit niini nga mga serbisyo. Aron magamit kini nga mga serbisyo, kinahanglan nimo nga irepresentar ug garantiya sa Verizon Wireless nga ang kasayuran nga imong gihatag tukma; wala gituyo aron makapasilo, magpakaaron-ingnon, sayop nga impormasyon o makapahisalaag sa uban; ug dili makalapas o makalapas sa katungod sa uban o makalapas sa balaod, mga lagda o mga regulasyon mahitungod sa pribasiya, intellectual property o uban pa.

Mahimo usab nga ma-download sa mga kostumer ang mga aplikasyon sa software nga gitanyag sa wala’y kauban nga mga third-party nga provider nga nagmaniobra o "spoof" ang Name ID nga makita sa tawo nga nakadawat sa tawag. Ang Verizon Wireless wala mag-prescreen sa mga third-party nga aplikasyon nga mahimo nimong i-download. Bisan pa, kinahanglan nimo nga usbonview bisan unsang magamit nga mga termino ug kundisyon sa ikatulo nga partido sa wala pa mag-subscribe o gigamit ang ingon nga mga serbisyo.

Ang Verizon Wireless adunay katungod, sa iyang kaugalingon nga pagkabuotan, sa pagdumili sa pagpasa o pagtangtang sa bisan unsang impormasyon sa Name ID ug sa pag-imbestigar sa mga taho sa sayop nga paggamit, pag-abuso o uban pang mga paglapas. Ang ingon nga mga paglapas mahimong moresulta sa imong serbisyo nga limitado, masuspinde o mahunong tungod sa hinungdan. Ang pagsumite sa malimbongon o dili tukma nga impormasyon ngadto sa Verizon Wireless o usa ka third-party nga tighatag, o sayop nga paggamit sa imong wireless device, uban ang tuyo sa pagpangilad, pagpahinabog kadaot o sayop nga pagkuha sa bisan unsa nga adunay bili mahimo usab nga ipailalom kanimo sa sibil ug kriminal nga mga silot.

Push to Talk Plus
Ang mga tawag sa Push-to-Talk mahitabo lamang tali sa mga subscriber sa Verizon Wireless nga adunay kini nga bahin. Labing maayo nga pasundayag: Alang sa labing maayo nga Push-to-Talk nga pasundayag, ang tanan nga mga nanawag sa usa ka sesyon sa Push-to-Talk kinahanglan adunay aparato nga nagsuporta sa EV-DO Rev. A ug makadawat serbisyo sa EV-DO. Ang mga smartphone kinahanglan nga konektado sa usa ka LTE network alang sa labing kaayo nga pasundayag. Ang tawag sa Push Talk gitapos pinaagi sa pagpindot sa Katapusan o pagkahuman sa 15 segundos nga dili aktibo.

Kinatibuk-ang paggamit: Samtang anaa ka sa usa ka Push to Talk nga tawag, ang mga voice call direkta nga moadto sa Voice Mail alang sa 3G basic device. Kung naa ka sa voice call, dili ka makadawat og Push to Talk nga tawag. Dili nimo mapugngan ang uban sa pagdugang sa imong numero sa ilang listahan sa kontak sa Push to Talk. Usa ra ka tawo matag higayon ang makasulti sa mga tawag sa Push-to-Talk. Kung gigamit nimo ang keypad sa imong telepono aron maghimo usa ka tawag nga Push to Talk, kinahanglan nimo nga isulod ang 10-digit nga numero sa telepono sa gitawag nga partido. Ang impormasyon sa presensya mahimong dili magamit sa tanang kontak sa Push-to-Talk. Ang katukma sa impormasyon sa presensya mahimong maapektuhan sa status sa pagrehistro sa network sa usa ka kontak sa Push to Talk.

Pagtabang sa Verizon Roadside
Ang serbisyo sa Verizon Roadside Assistance magamit alang sa ligal nga narehistro nga gaan nga mga de pasaheroang salakyanan (pananglitan, mga sedan, coupes, motorsiklo, convertibles, SUV, pick-up nga gaan sa trabaho, ug uban pa). Wala’y labot ang sakup sa serbisyo sa bisan unsang klase sa mga salakyanan nga gigamit alang sa komersyal nga katuyoan o paggamit sa dealer tags. Alang sa matag linya nga na-enrol, mahimo ka lang makahimo og upat ka tawag matag tuig alang sa serbisyo sa Verizon Roadside Assistance. Ang mga serbisyo sa Verizon Roadside Assistance gihatag sa Signature Motor Club, Inc. (sa California, Signature Motor Club of California, Inc.), mga subsidiary sa Allstate Enterprises, LLC, usa ka independenteng kompanya nga gikontrata sa paghatag og tabang sa daplin sa dalan ngadto sa mga kustomer sa Verizon Wireless. Makadawat ka og serbisyo sa Verizon Roadside Assistance duha ka adlaw human madugang ang feature.

Internasyonal nga Long Distance
Kinahanglan nimo ang Internasyonal nga Kwalipikado aron makahimo ug internasyonal nga mga tawag sa kadaghanan nga mga nasud, apan mahimo kang motawag sa pipila ka destinasyon sa North America nga wala kini. Ang dugang nga mga surcharge mahimong magamit sa pagtawag sa pipila ka mga nasud; tan-awa VerizonWireless.com/Global alang sa mga detalye.

Plano ug ipakita ang mga diskwento
Mahimong makadawat ka og binuwan nga diskwento sa pag-access base sa kung asa ka nagtrabaho o pinaagi sa usa ka organisasyon nga kauban nimo. Gawas kung nahibal-an, ang mga plano nga adunay binulan nga bayad sa pag-access o binulan nga bayad sa pag-access sa account nga $34.99 o mas taas ug adunay mga bahin sa datos nga $24.99 o mas taas kung idugang sa ingon nga mga plano angayan alang sa mga diskwento. Ang mga bayronon sa pag-access sa lebel sa linya ug mga plano ra sa datos dili kwalipikado alang sa mga diskwento. Palihug pakigsulti sa usa ka Verizon Wireless Sales Representative, o sa tagdumala sa telecom sa imong organisasyon, alang sa dugang nga impormasyon bahin sa mga diskwento nga mahimo kang angayan. Para sa impormasyon bahin sa among mga programa sa negosyo, palihog pakigsulti sa Verizon Wireless Business Specialist o tawag sa 1.800.VZW.4BIZ.

Tagdumala sa account
Pag-ambit sa pag-access sa imong account
Ang pagdugang usa ka tagdumala sa account naghatag us aka tawo nga access sa kasayuran sa imong account ug awtoridad sa pagdumala sa imong account. Mahimo sa mga tagdumala sa account ang tanan nga mga transaksyon gawas sa:

• Usba ang password sa account
• Pagdugang / pagbag-o sa tagdumala sa account

Kaluwas ug Pagtabang sa Wireless
Importante nga impormasyon sa radio frequency emissions ug responsable nga pagdrayb Makita nimo ang importante ug mapuslanong impormasyon sa radio frequency emissions ug responsable nga pagdrayb sa among mga tindahan, sa Important Consumer Information brochure nga gilakip sa imong equipment box, ug sa among website. Pagbisita VerizonWireless.com ug i-klik ang mga link sa
ubos sa home page.

Impormasyon sa Lokasyon
Ang imong wireless device makadeterminar sa iyang (ug sa imong) pisikal, geograpikanhong lokasyon (“Lokasyon nga Impormasyon”) ug i-associate ang Impormasyon sa Lokasyon sa ubang mga datos. Dugang pa, ang pipila ka mga aplikasyon, serbisyo, ug mga programa makahimo sa pag-access, pagkolekta, pagtipig, ug paggamit sa Impormasyon sa Lokasyon ug pagpadayag sa Impormasyon sa Lokasyon ngadto sa uban.
Kinahanglan ka nga mag-amping sa pagtino kung ang Impormasyon sa Lokasyon kinahanglan nga magamit sa uban ug kinahanglan nimo nga i-review bisan unsang magamit nga mga palisiya sa pagkapribado sa ikatulo nga partido sa wala pa maghatag access. Aron limitahan ang potensyal nga dili awtorisado nga pag-access sa imong Impormasyon sa Lokasyon, ang Verizon Wireless nagtanyag sa lainlaing mga mekanismo ug mga setting aron madumala
pag-access sa datos sa lokasyon. Pinaagi sa pagpagana sa mga setting sa lokasyon imong gitugutan ang ikatulo nga partido nga pag-access sa Impormasyon sa Lokasyon pinaagi sa software, mga widget o peripheral nga sangkap nga imong gipili nga i-download, idugang o i-attach sa imong wireless device o pinaagi sa web pag-access, mga kapabilidad sa pagmemensahe, o uban pang paagi ug gitugotan nimo ang Verizon Wireless sa pagkolekta, paggamit
ug ibutyag ang imong Impormasyon sa Lokasyon kung angay aron mahatagan ka sa bisan unsang mga serbisyo sa lokasyon nga imong gipalihok.

Mga lagda ug regulasyon sa FCC

Ang Federal Communications Commission (FCC) nagkinahanglan nga ang mga wireless nga telepono ipadagan sumala sa mga lagda ug regulasyon sa FCC ug ubos sa pagdumala sa naglisensya.

Pahibalo sa FCC bahin sa pagpasa sa Wireless
Mga Emergency Alerts (Commercial Mobile Alert Service) Ang Verizon Wireless mipili sa pagtanyag og Wireless Emergency Alerto sulod sa mga bahin sa iyang service area, sumala sa gipasabot sa mga termino ug kondisyon sa service agreement niini, sa Wireless Emergency Alert-capable nga mga device. Wala'y dugang nga bayad alang niining mga Wireless Emergency Alerto. Ang Wireless Emergency Alerto mahimong dili magamit sa tanan nga mga aparato o sa tibuuk nga lugar sa serbisyo o kung ang usa ka subscriber naa sa gawas sa lugar nga serbisyo sa Verizon Wireless. Para sa mga detalye bahin sa pagkaanaa niini nga serbisyo ug Wireless Emergency Alert–mahimo nga mga himan, palihug pangutana sa usa ka Sales Representative o bisitaha VerizonWireless.com/GovAlerts

Deposito sa seguridad
Mahimong gihangyo ka nga magbilin ug security deposit sa oras nga imong gi-aktibo ang imong wireless nga serbisyo. Kwalipikado ka nga makadawat pagbalik sa imong security deposit sa katapusan sa usa ka tuig nga walay hunong nga serbisyo, o sa pagtapos sa imong serbisyo. Awtomatiko nga ibalik ang imong deposito pagkahuman sa usa ka tuig, lakip ang interes, basta gitipigan nimo ang imong account sa "maayong kahimtang" (nagpasabut kini nga gibayran nimo ang imong bayranan sa usa ka tuig sa tukma nga panahon). Kini nga refund mahimong molungtad hangtod sa tulo ka mga siklo sa pagsingil aron maproseso. Kung ma-disconnect ka sa bisan unsang oras sa unang tuig tungod sa kakulang sa pagbayad, mawala nimo ang bisan unsang interes nga naipon sa kana nga time frame. Kung imong tapuson ang imong serbisyo apan wala ka makabayad sa imong katapusang bayronon, ang deposito magamit sa imong account, ug makadawat ka bisan unsang nahabilin nga pondo. Kung ang imong serbisyo gitapos pagkahuman sa inisyal nga 14 ka adlaw nga pagbalik ug panahon sa pagbayloay apan sa wala pa matapos ang imong minimum nga termino, ang imong deposito ipahamtang batok sa sayo nga bayad sa pagtapos dugang sa bisan unsang outstanding nga balanse sa wala pa maproseso ang usa ka tseke.

Ang aparato nga 4G LTE wala gipalit gikan sa Verizon Wireless
Mahimo nimong i-activate ang bisan unsang 4G LTE device nga gi-certify sa Verizon Wireless nga mahimong compatible sa among 4G LTE network, lakip ang mga device nga dili direkta nga gipalit gikan sa Verizon Wireless. Kung wala nimo gipalit ang imong aparato gikan sa Verizon Wireless, palihug hibaloi nga ang sertipikasyon sa usa ka aparato para magamit sa network sa Verizon Wireless
wala magpasabot nga ang Verizon Wireless mihimo sa bisan unsang determinasyon bahin sa function, kalidad sa tawag o uban pang gamit nga gihatag sa device.

Ang tighatag sa aparato mao ra ang responsable sa mga representasyon sa function sa produkto, pagpaandar, pagpresyo ug mga kasabutan sa serbisyo. Ang Verizon Wireless sa bisan unsang paagi wala maggarantiya nga ang sertipikado nga aparato (a) molihok o molihok nga wala’y sayup sa network (lakip ang network sa bisan unsang ubang carrier nga na-access samtang nag-roaming o kung dili) o adunay magamit nga Verizon Wireless nga branded nga mga produkto ug serbisyo; (b) molihok nga wala kinahanglana ang matag karon nga pag-upgrade o pagbag-o sa sertipikado nga aparato; (c) molihok hangtod sa hangtod sa network; (d) dili mapailalom sa mga pagkabalda sa serbisyo o pagkabalda tungod sa mga regulasyon sa gobyerno, kapasidad sa sistema, mga limitasyon sa coverage, interference sa signal sa radyo o uban pang mga anomaliya; o (e) dili maapektuhan sa mga kausaban nga may kalabotan sa network, pag-upgrade o susamang kalihokan.

Usab, kinahanglan nimong kontakon ang tighatag sa aparato diin imong gipalit ang aparato alang sa mga pangutana bahin sa mga operasyon ug kapabilidad niini. Mahimong dili masulbad sa mga representante sa Verizon Wireless ang mga kalisud sa operasyon nga nasugatan sa mga aparato nga wala mapalit gikan sa Verizon Wireless.

Mahimo nimong sulayan ang among serbisyo sulod sa 14 ka adlaw
Mahimo nimong tapuson ang serbisyo sa bisan unsang hinungdan sa sulod sa 14 ka adlaw pagkahuman sa pagpaaktibo. Kung nagpalit ka ug wireless nga aparato sa usa ka promosyonal nga presyo sa panahon sa pagpaaktibo, kinahanglan nimo nga ibalik ang wireless nga aparato aron malikayan nga masusi ang usa ka sayo nga bayad sa pagtapos nga $175, o $350 kung nagpalit ka usa ka advanced nga aparato. Ikaw ang manubag sa tanang magamit nga bayronon sa paggamit, prorated nga bayronon sa pag-access, buhis, surcharge o uban pang mga bayronon nga naipon sa imong account hangtod sa petsa sa pagtapos. Kung nagbayad ka og security deposit, mahimo’g molungtad tali sa 30 hangtod 60 ka adlaw aron maproseso ang pagbalik sa imong security deposit. Ang mga bayronon alang sa bisan unsang serbisyo nga gigamit sa account sa wala pa ang petsa sa pagtapos sa serbisyo mahimong magamit batok sa imong deposito sa seguridad. Kung imong kanselahon ang imong serbisyo pagkahuman sa 14-adlaw nga yugto, apan sa wala pa matapos ang imong minimum nga termino, ikaw ang responsable sa tanan nga nahisgutan sa itaas, lakip ang bayad sa sayo nga pagtapos.

Ang mga kustomer sa Connecticut ra
Kung naa kay pangutana bahin sa imong bayronon o kabalaka bahin sa imong serbisyo, palihog tawagi ang Customer Service sa 1.800.922.0204 o i-dial ang *611 gikan sa imong wireless nga telepono. Kung dili namo masulbad ang imong isyu, aduna kay opsyon sa pagkontak sa Department of Public Utility Control (DPUC): Online: sa www.state.ct.us/dpuc

• Telepono: 1.866.381.2355
• Mail: Connecticut DPUC
• 10 Franklin Square
• Bag-ong Britanya, CT 06051

Nakasinati og problema sa imong device?
Kung naa kay problema sa imong wireless device, kontaka lang ang Verizon Wireless kay toll-free sa 1.866.406.5154 gikan sa landline nga telepono. Susihon namo ang isyu kanimo pinaagi mismo sa telepono. Kung dili namo masulbad ang problema ug tungod kini sa depekto sa paggama sulod sa unang 12 ka bulan sukad sa orihinal nga pagpalit gikan sa Verizon Wireless o usa ka awtorisadong retailer, padad-an ka namo og Certified Like-New Replacement (parehong unit o usa sa ikatandi nga kalidad) diha mismo sa imong pultahan. Para sa mga tablet, ipadala namo ang imong kapuli human nimo ibalik ang imong tablet sa shipping box nga among gipadala kanimo.

Ang Certified Like-New Replacements magdala sa nahabilin nga panahon sa warranty gikan sa orihinal nga wireless device, o 90 ka adlaw, bisan asa ang mas dako. Kung madawat nimo ang imong puli nga aparato, kinahanglan nimo nga ibalik ang imong depekto nga aparato sa sulod sa 5 ka adlaw. Kung dili nimo ibalik ang imong depekto nga aparato o kung ibalik nimo ang usa ka aparato nga gipasagdan sa pagpabaya, sayop nga paggamit, pagkadaot sa likido, pagbag-o sa software o dili makatarunganon nga pagsul-ob ug pagkagisi, masingil ka hangtod sa tibuuk nga presyo sa tingi sa imong gipuli nga aparato, nga mahimong sobra sa $500. Kon ang imong device nakaangkon ug kadaot nga wala sakop sa warranty sa tiggama, iuli ang imong kapuli nga device sa kahon nga gisulod niini aron malikayan nga masingil ang bili sa imong gipuli nga device. Kung ikaw adunay proteksyon sa kagamitan, kontaka ang imong provider aron hisgutan ang mga kapilian sa pag-ilis sa mga nadaot nga aparato.

Kini nga mga polisiya wala maglimite o mopuli sa bisan unsang kasamtangan nga mga garantiya sa tiggama. Kini nga programa mahimong isipon nga usa ka "garantiya" o "kontrata sa serbisyo" sa pipila nga mga estado. Niini nga mga estado, palihog tan-awa ang Extended Limited Warranty o impormasyon sa Kontrata sa Serbisyo naa sa ubos. Ikaw adunay 30 ka adlaw gikan sa petsa sa pagpaaktibo sa usa ka bag-o o Certified Pre Owned device aron magpalista sa Total Mobile Protection, Total Equipment Coverage, Wireless Phone Protection o Extended Warranty. Palihug tan-awa VerizonWireless.com/EquipmentProtection para sa mga detalye. Extended Limited Warranty o Service Contract (Importante nga impormasyon para sa mga kustomer nga nagpalista sa Extended Limited Warranty o Service Contract)

Kontrata sa Serbisyo o Extended Limited Warranty
KUNG IKAW NAGPALIT SA IMONG DEVICE, SAMA SA GIHATAG SA RESIBO, SA ALABAMA, CALIFORNIA, HAWAII, KENTUCKY, ILLINOIS, NEVADA, BAG-O
YORK, OKLAHOMA, OREGON, SOUTH CAROLINA, TEXAS, VERMONT, WASHINGTON O WYOMING, KINI NGA DOKUMENTO USA KA SERBISYO NGA KONTRATA. KINI, KINI USA KA EXTENDED LIMITED WARRANTY.

Bayad
Sisingilin ka usa ka binulan nga bayad sa kantidad nga $3.00, nga abante, aron madawat kini nga Warranty o Kontrata sa Serbisyo. Kung gipalit nimo kini nga proteksyon isip bahin sa Total nga Coverage sa Equipment, bayran ka og $1.81 para sa mga tablet ug iPhone nga device ug $2.82 para sa tanang uban pang wireless device. Kung gipalit nimo kini nga proteksyon isip bahin sa Total nga Proteksyon sa Mobile, bayran ka og $1.81. Ang bayad gibase sa imong programa sa pagpanalipod sa kagamitan ug/o plano sa presyo. Kung, sa panahon sa kini nga Kasabutan, imong usbon ang imong
plano sa presyo o programa sa pagpanalipod, ang bayad mahimong madugangan.

Unsa ang gisakup niini nga Kasabutan
COVERAGE KUNG KINI USA KA EXTENDED LIMITED WARRANTY:
Gigarantiya sa Verizon Wireless ang imong tagsa-tagsa nga gipanag-iya nga wireless device (pagkahuman niini ang "Produkto") batok sa mga depekto sa materyal ug pagkahimo ubos sa normal nga paggamit ug serbisyo. KINI NGA WARRANTY SAKOP ANG WIRELESS DEVICE LAMANG UG DILI ANG MGA ACCESSORIES O BATTERY NIINI, LAKIP NA ANG NASULOD SA ORIHINAL NGA PACKAGE.

Sa kapilian niini, ilisan sa Verizon Wireless ang Produkto sa panahon sa warranty nga wala’y bayad, basta ibalik nimo kini subay sa mga termino niini nga Warranty sa usa ka Verizon Wireless Store o uban pang lokasyon nga gitakda sa Verizon Wireless. Ang puli nga himan mahimong usa ka bag-o o gi-recondition nga himan nga parehas o ikatandi sa bili sa
Produkto. Ang dili orihinal nga mga piyesa sa tiggama mahimong magamit sa giayo nga mga aparato. Ang tanan nga mga Produkto nga gibalik sa Verizon Wireless mahimong kabtangan sa Verizon Wireless.

COVERAGE KUNG KINI USA KA SERBISYO NGA KONTRATA:
Kung adunay depekto (lakip ang nag-una na) sa materyal ug/o ang pagkahimo sa imong indibidwal nga gipanag-iya nga wireless device (pagkahuman niini ang "Produkto"), ug ang Produkto gipailalom lamang sa normal nga paggamit ug serbisyo, ang Verizon Wireless miuyon sa ilisan ang Produkto nga walay bayad, basta ibalik nimo kini subay sa mga termino niini nga Kontrata sa Serbisyo ngadto sa Verizon Wireless Store o laing lokasyon nga gitino sa Verizon Wireless. Ang kapuli nga himan mahimong usa ka bag-o o gi-recondition nga himan nga parehas o parehas nga kantidad sa Produkto. Ang dili orihinal nga mga piyesa sa tiggama mahimong magamit sa giayo nga mga aparato. Ang tanan nga mga Produkto nga gipulihan sa Verizon Wireless mahimong kabtangan sa Verizon Wireless. KINI NGA SERBISYO NGA KONTRATA NAGSAkob LAMANG SA WIRELESS DEVICE UG DILI ANG MGA ACCESSORIES O BATTERY INI, LAKIP NA ANG NASULOD SA ORIHINAL NGA PACKAGE.

Unsa ang dili sakop sa Warranty o Service Contract

• Mga depekto o kadaot nga resulta sa paggamit sa Produkto sa lain nga normal ug naandan nga paagi niini;
• Mga depekto o kadaot gikan sa sayop nga paggamit, aksidente o pagpasagad;
• Mga depekto o kadaot gikan sa dili husto nga pagsulay, operasyon, pagmentinar, pag-instalar, pag-adjust o bisan unsang pag-usab o pagbag-o sa bisan unsang klase;
• Pagkabali o pagkadaot sa mga antenna gawas kon direkta nga gipahinabo sa mga depekto sa materyal o pagkahimo;
• Ang mga produkto nga gidisassemble o giayo sa ingon nga paagi nga makadaot sa performance o makapugong sa igong inspeksyon ug pagsulay aron mapamatud-an ang bisan unsang pag-angkon sa warranty;
• Mga produkto nga adunay mga label nga gikuha o dili mabasa nga mga serial number;
• Mga depekto o kadaot tungod sa pag-agas sa o pagkaunlod sa pagkaon o likido;
• Mga garas sa tanang plastik nga ibabaw ug sa gawas nga nabutyag nga mga bahin nga resulta sa normal nga paggamit; ug/o
• Kadaot nga resulta sa normal nga pagsul-ob ug pagkagisi.

Unsa kadugay kining Warranty o Kontrata sa Serbisyo
Maghatag ang Verizon Wireless og mga garantiya o mga benepisyo, nga gihulagway sa Paragraph III, basta mag-subscribe ka niini nga programa, gikan sa petsa nga imong gi-aktibo ang serbisyo o sa gidugayon sa imong padayon nga aktibo nga serbisyo sa Verizon Wireless gamit ang Produkto, kung asa ang gamay. Ang pagpaaktibo pagaisipon nga dili molapas sa kinse (15) ka adlaw gikan sa petsa sa paghatud sa Produkto kanimo, ang tag-iya.

Giunsa pagkuha ang imong kapuli nga aparato sa ilawom sa kini nga Kasabutan
Aron madawat ang imong kapuli nga aparato, ipresentar ang imong Produkto sa bisan unsang Verizon Wireless Store, kauban ang imong bill of sale o parehas nga kapuli nga pruweba sa pagbaligya. Kung na-enrol ka sa Extended Warranty o sa Total Equipment Coverage nga programa, tawagan ang 1.866.406.5154 (walay bayad gikan sa landline nga telepono) ug among susihon ang isyu kanimo pinaagi mismo sa telepono. Mahimo ka usab nga mobisita sa bisan unsang Verizon Wireless Store aron masusi ug matubag ang problema sa imong wireless device.

Ang imong mga obligasyon ubos niini nga Warranty o Kontrata sa Serbisyo
Kinahanglan nimong gamiton ang Produkto sa normal nga paagi; kinahanglan nimong panalipdan batok sa dugang nga kadaot sa Produkto kung adunay natakpan nga depekto; kinahanglan nimong sundon ang manwal sa panudlo sa Produkto.

Giunsa ug kanus-a mahimo nimo o kami nga tapuson kini nga Warranty o Kontrata sa Serbisyo

• Ubos sa Parapo VIII. B., mahimo namon nga tapuson kini nga Garantiya o Serbisyo Ang kontrata sa bisan unsang oras. Mahimo nimong tapuson kini nga Garantiya o Serbisyo Ang kontrata bisan unsang orasa. Kung ang imong wireless nga serbisyo sa Verizon Wireless gitapos o na-expire sa bisan unsang hinungdan, maisip nimo nga gitapos kini nga Warranty o Kontrata sa Serbisyo. Kung ikaw o ang Verizon Wireless motapos niini nga Warranty o Service Contract sobra sa traynta (30) ka adlaw human madawat kini nga Warranty o Service Contract, makadawat ka og prorated refund sa imong binuwan nga bayronon alang niini nga Warranty o Service Contract, kon angay.
• Alang sa mga lumulupyo sa Georgia, kini nga Kontrata sa Serbisyo mahimo lamang nga tapuson sa Verizon Wireless tungod sa pagpanglimbong, materyal nga sayop nga representasyon o sa imong kapakyasan sa pagbayad sa mga kantidad nga angay niini. Alang sa mga lumulupyo sa Nevada, ang Verizon Wireless mahimong dili motapos niini nga Kontrata sa Serbisyo sa dili pa matapos ang gikasabutan nga termino, kung ang Kontrata sa Serbisyo nahimo na.
  sa epekto sulod sa kapitoan (70) ka adlaw, gawas kon ikaw: (1) mapakyas sa pagbayad sa usa ka kantidad sa diha nga kinahanglan; (2) paghimo og panglimbong o paghimo og materyal nga sayop nga representasyon sa pagkuha niini nga Kontrata sa Serbisyo, o sa pagpresentar sa usa ka pag-angkon; o (3) pagbuhat sa bisan unsa nga buhat o pagtangtang o paglapas sa bisan unsa nga kondisyon niini nga Serbisyo nga Kontrata, human sa epektibo nga petsa niini nga Serbisyo Kontrata nga substantially ug sa materyal nga pagdugang sa serbisyo nga gikinahanglan ubos niini nga Serbisyo Kontrata. Ang pagkansela niini nga Kontrata sa Serbisyo ni Verizon Wireless mahimong epektibo sa kinse (15) ka adlaw human nimo madawat ang pahibalo sa pagkansela.
• Kung sa sulod sa traynta (30) ka adlaw sa pagkadawat niini nga Warranty o Kontrata sa Serbisyo, gusto nimo nga kanselahon ang serbisyo ug wala ka nag-claim ubos niini Para sa warranty o Mga Kontrata sa Serbisyo, ipahibalo lang ang Verizon Wireless, ug among ibalik ang tanan nga bayad nga gibayran hangtod sa petsa sa pagtapos.
• KUNG IKAW KANSELAR SAMA SA GIHULAGWAY SA NAG-UNANG PARAGRAPH, ANG VERIZON WIRELESS KINAHANGLANG MAHATAG KANIMO UG TINUOD NGA PAG-REFUND NGA DILI MALABAY SA TRESENTA (30) KA ADLAW HUMAN IMONG PAHIBALO ANG VERIZON WIRELESS NGA GUSTO NINYONG kanselahon kini nga SERVRANTY. KUNG DILI I-REFUND SA VERIZON WIRELESS ANG IMONG KWARTA SULOD NIINING PANAHONG PANAHON, MAY KATUNGOD KA NGA MAKADAWAT UG REFUND SA KANTIDAD SA IMONG GIBAYAD, DUGANG ANG DUGANG NAPULO KA PORSYENTO (10%) PARA SA KADA BULAN NGA DILI MA-REFUND ANG IMONG KWARTA.

Ubang mga kondisyon

• Kini nga Warranty o Kontrata sa Serbisyo gipalugway sa orihinal nga pumapalit sa suskritor lamang ug dili mahimong itudlo o ibalhin sa mga sunod nga pumapalit sa suskritor. Kini ang kompleto nga Warranty o Kontrata sa Serbisyo sa Verizon Wireless para sa imong Produkto. Ang Verizon Wireless walay obligasyon o tulubagon alang sa mga pagdugang o mga pagbag-o niini nga Warranty o Kontrata sa Serbisyo gawas kung gihimo sa pagsulat ug gipirmahan sa usa ka opisyal sa Verizon Wireless. Kung kini nga dokumento usa ka Garantiya, ang Verizon Wireless dili mogarantiya sa pag-instalar, pagmentinar, o pag-alagad sa mga ekipo, mga aksesorya, mga baterya o mga piyesa.
• Ang Verizon Wireless dili mahimong responsable sa bisan unsang paagi ubos niini nga Warranty o Kontrata sa Serbisyo para sa bisan unsang mga gamit nga gilakip o gigamit nga adunay kalabotan sa Produkto, o alang sa operasyon sa Produkto sa bisan unsang mga gamit nga gamit. Ang tanan nga mga kagamitan klaro nga wala iapil sa kini nga Warranty o Kontrata sa Serbisyo. Dugang pa, ang Verizon Wireless dili mahimong tulubagon sa bisan unsang kadaot sa Produkto nga resulta sa paggamit sa mga ancillary nga kagamitan nga wala gihatag sa Verizon Wireless alang sa paggamit sa indibidwal nga gipanag-iya nga kagamitan.
• Kung gigamit ang Produkto kauban ang mga gamit o peripheral nga kagamitan nga wala gihatag sa Verizon Wireless, ang Verizon Wireless dili mogarantiya ug dili maghatag serbisyo nga adunay kalabotan sa operasyon sa kombinasyon sa Produkto/peripheral, ug ang Verizon Wireless dili mopasidungog sa warranty o pag-angkon sa serbisyo. diin ang Produkto gigamit sa
  ang ingon nga kombinasyon ug kini gitino sa Verizon Wireless nga walay sayup sa Produkto. Ang Verizon Wireless espesipikong nagsalikway sa bisan unsang responsibilidad sa bisan unsang kadaot nga gipahinabo sa bisan unsang paagi pinaagi sa paggamit sa mga aksesorya ug peripheral sa produkto (piho nga exampAng mga les naglakip apan dili limitado sa, mga baterya, mga charger, mga adaptor, ug mga suplay sa kuryente) kung ang maong mga accessories ug peripheral wala gihatag sa Verizon Wireless.

Kinatibuk-ang mga probisyon kung kini usa ka Garantiya

• Kini nga Garantiya naglatid sa among mga responsibilidad bahin sa Produkto. Ang pagpuli sa Produkto, ingon nga gihulagway dinhi, mao ang imong eksklusibo nga solusyon. KINI NGA WARRANTY GIHATAG HALOS SA TANANG UBAN NGA HAYAG NGA WARRANTY. GIPAHIBALO NGA MGA WARRANTY, LAKIP NIADTONG WALAY LIMITASYON, GIPAHIBALO NGA MGA WARRANTY SA KALIGTASAN UG KAAYOHAN ALANG SA PARTIKULAR NGA KATUYOAN, LIMITADO SA DURATION NIINING LIMITADO NGA WARRANTY. DUGANG, WALAY WARRANTY ANG GIHIMO MAHITUNGOD SA COVERAGE, AVAILABILITY, O GRADE OF SERVICE NGA GIHATAG SA VERIZON WIRELESS.
• SA WALA PANGHITABO NGA ANG VERIZON WIRELESS MAHIMONG TUBAG SA MGA KADOT NGA SOBRA SA PRESYO SA PAGPALIT SA PRODUKTO; ALANG SA BISAN UNSA NGA PAGKAWAL SA PAGGAMIT; KAWALAN SA PANAHON; KAHADLOK; KAWALAN SA KOMMERSYAL; NAWALA NGA GANTOS O SAVING O UBAN NGA INSIDENTAL, ESPESYAL, O KONSEQUENTIAL NGA MGA KADOT O SINUSOT NGA KADOT O MGA BAYAD SA ABOGADO NGA MATUWANG GIKAN SA PAGGAMIT O KAWALAY SA PAGGAMIT SA MAONG PRODUKTO, HANGTOD SA HINGPIT NGA KASABOT NGA MAMAHIMONG Isalikway.
• PIPILA NGA ESTADO DILI GITUGTAN ANG PAGKAWAS O PAGLIMIT SA MGA INSIDENTAL O HINUNGDAN NGA MGA KADOT, O MGA LIMITASYON KUNG UNSA KA DUGAY ANG IMPLIED NA WARRANTY, MAO NGA ANG MGA LIMITASYON O MGA EXCLUSION SA ITAAS DILI MAAPI KANIMO.

Kinatibuk-ang mga probisyon kung kini usa ka Kontrata sa Serbisyo

• Kini nga Kontrata sa Serbisyo nagtakda sa among mga responsibilidad bahin sa Produkto. Ang pagpuli sa Produkto, ingon nga gihulagway dinhi, mao ang imong eksklusibo nga solusyon. KINI NGA DOKUMENTO DILI WARRANTY.
• Ang mga obligasyon sa Verizon Wireless ubos niini nga Kontrata sa Serbisyo gisuportahan sa hingpit nga pagtuo ug kredito sa Verizon Wireless.

Ubang mga katungod

• Kini nga Warranty o Kontrata sa Serbisyo naghatag kanimo ug piho nga ligal nga katungod. Mahimong adunay ka dugang nga mga katungod nga lainlain sa matag estado.
• Ang mga residente sa Georgia ug Kentucky mahimo file usa ka pag-angkon sa Federal Insurance Co., 15 Mountain View Road, Warren, NJ 07059, direkta kung ang Verizon Wireless dili mopasidungog sa imong pag-angkon sulod sa kan-uman (60) ka adlaw human nimo filed ang imong pamatuod sa pagkawala. Ang mga residente sa Connecticut mahimong file usa ka pag-angkon sa Balboa Insurance Company, Suite 200, 3349 Michelson Drive, Irvine, CA 92612-8893, direkta kung ang Verizon Wireless mapakyas sa pagbuhat sumala sa mga termino niini.
• Resolution of Disputes for Connecticut Residents Only: Ang bisan unsang mga panaglalis tali sa Verizon Wireless ug mga residente sa Connecticut nga motumaw ubos niini nga Warranty pagahukman pinaagi sa proseso sa arbitrasyon. Ang usa ka sinulat nga reklamo nga adunay usa ka paghulagway sa panaglalis, ang presyo sa pagpalit, ang gasto sa pag-ayo sa Produkto, ug usa ka kopya sa porma sa warranty mahimong ipadala sa: State of Connecticut, Insurance Department, PO Box 816, Hartford, CT 06142 -0816, Attn.: Consumer Affairs.
• Kinahanglang ibalik ang mga depekto nga ekipo o ang tag-iya ipailalom sa bayad nga dili ibalik nga katumbas sa kantidad sa presyo sa tingi nga dili promosyon. Ubos sa magamit nga kagamitan sa panahon sa pagproseso. Miuyon ang kustomer nga "gusto" ang aparato kung wala na magamit ang parehas nga modelo

MAGBALIGYA
(Entity sa Pinansyal ug Legal nga Obligado sa Pagbuhat sa Serbisyo)
Verizon Wireless Services, LLC Usa ka Verizon Way
Basking Ridge, NJ 07920-1097

Pagsingil alang sa mga serbisyo sa ikatulo nga partido / pasidaan sa mga ginikanan ug tag-iya sa account
Daghang mga serbisyo ug aplikasyon ang ma-access sa o pinaagi sa mga wireless nga aparato, lakip ang pagpalit sa mga dula, sine, musika, ug uban pang sulud. Ang pipila niini nga mga serbisyo gihatag sa Verizon Wireless. Ang uban gihatag sa mga ikatulo nga partido nga mahimong motanyag sa kapilian sa pagbayad sa mga bayranan sa imong Verizon Wireless bill o uban pang mga paagi sa pagbayad. KUNG PILION NIMO NGA MAY MGA THIRD-PARTY NGA SINGIL SA IMONG ACCOUNT, BISAN UNSANG MGA SINGIL NGA NAATANGA PARA NIINING MGA SERBISYO MAKIKITA SA
ANG IMONG VERIZON WIRELESS BILL ANAA SA SEKSYON SA PAGGAMIT UG PAGPALIT SA MGA CHARGES UBOS SA “PURCHASES GIKAN SA UBAN NGA MGA VENDOR”. PAGGAMIT SA PAG-AMPING KON MAGTUGOT SA LAING TAWO, LABING SA BATA, NGA MAGGAMIT SA IMONG DEVICE O DEVICE SA IMONG ACCOUNT. Obligado ka nga bayran ang tanan nga mga bayronon nga imong nahimo, bisan kinsa nga tiggamit sa imong wireless nga aparato, o bisan kinsa nga tiggamit sa usa ka aparato sa imong account. ANG VERIZON WIRELESS NAGATAG SANG LIBRE NGA BLOCK PARA SA TANANG PAGBAYAD SA THIRD-PARTY SERVICES SA VerizonWireless.com/MyVerizon

Pag-download sa PDF: Verizon Wireless Application User Manual

Mga pakisayran

• Manwal sa Gumagamit